בעוד שקל לחנות לחנות Windows ב- Windows 10, אין בחנות האפליקציות אפליקציות איכותיות בהשוואה ליריביה הגדולים בחנות Google Play וב- App Store של אפל. למעשה, חלק מהאפליקציות שלו נוראיות, מה שהופך את חנות Windows פחות לבחירה עבור הצרכנים. עם זאת, סקר חדש מצביע על כך שמשתמשים רבים עשויים להמליץ ​​על חנות Windows לאחרים על אף כישוריהם הרבים בנושא.

בן פוקס, המפתח של Spirality וסוויטת ניקוי הקבצים של Disko, סקר יותר מ- 500 משתמשי חנות Windows ברחבי ארצות הברית, קנדה, בריטניה, אוסטרליה וניו זילנד על מנת לאמוד את תפיסת המשתמשים בחנות האפליקציות של מיקרוסופט שנועדה למדוד. תפיסת משתמשים שלילית לעומת שימוש בפועל בחנות Windows.

המשיבים נשאלו עד כמה הסבירות להמליץ ​​על אפליקציות בחנות Windows לחבריהם והתוצאה ידועה כציון NPS.

ציון NPS

נתוני ניקוד NPS מציעים למשווקים דרך לזהות את מספר המשתמשים שעשויים יותר לקדם את שירותיהם. פוקס מסביר את המתודולוגיה של הסקר:

התוצאות יכולות לנוע בין -1.00 (100% מלעיבים) עד 1.00 (100% מקדמים). כל דבר טוב יותר ש- 0 נחשב כראיה לכך שהמוצר בר קיימא וצומח, כאשר 0.30 הוא "טוב" ו- 0.50 הוא "מעולה", אם כי הדרך הטובה ביותר לשקול NPS היא להסתכל על מתחרה, או על הממוצע של התעשייה שלך.

Windows Store צברה ציון של 0.05, מה שמרמז כי חנות האפליקציות מוכנה לצמיחה על פי פוקס. על סמך המלצות המשתמשים, מדדו אזורים אחרים בחנות Windows, כולל שימושיות, תמחור, איכות ובחירה, בסקר.

למרות שברור כי לחנות האפליקציות של מיקרוסופט עדיין יש הרבה מקום לשיפור, ציון השימושיות שלה מרשים. עם זאת, חנות האפליקציות תועיל יותר אם תהיה אפליקציות איכותיות כמו גם תוצאות חיפוש טובות יותר.