אם חנות Windows הפסיקה לעבוד או אם אינך מצליח לעבור את הודעת השגיאה ' סליחה מההפרעה ', עליך למצוא את הפתרונות הנכונים לפתרון בעיות.

רק על ידי יישום התיקונים הנכונים, תוכלו להוריד שוב, להתקין, לעדכן ולהשתמש באפליקציות והתכניות המועדפות על חנות Windows. אז בואו נראה כיצד ניתן לתקן את הודעת השגיאה 'סליחה מההפרעה' במחשב Windows 10 שלך.

כיצד לתקן את שגיאת 'סליחה מההפרעה' של Windows Store

• עדכן את מערכת Windows.
• עדכן את אפליקציית Windows Store.
• אפס את המטמון של חנות Windows.
• התקן מחדש את חנות Windows.
• השבת את חיבור ה- Proxy.

1. עדכן את מערכת Windows 10 שלך

אם אינך יכול לפתור את שגיאת 'סליחה מההפרעה' בחנות Windows, עליך לוודא כי מותקנת במחשבך הגרסה האחרונה של Windows. אז ראשית, בדוק את מספר הבנייה של התוכנה שלך:

1. פתח חלון שורת פקודה: לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על סמל התחל ובחר שורת פקודה.
2. בסוג החלון cmd: ווינר.

   
3. יש לרשום כעת את כל הפרטים הקשורים למספר ה- build של Windows.
4. אם אינך מפעיל את העדכון האחרון של Windows 10, עבור אל הגדרות המערכת והחל את כל התיקונים הזמינים: לחץ על מקשי הקיצור Win + I, בחר עדכון ואבטחה ותחת Windows Update בחר את העדכון הממתין.

2. עדכן את אפליקציית Windows Store

לאחר שהבטחנו שהתוכנה האחרונה של Windows 10 מותקנת, עלינו לעשות את אותו הדבר עבור אפליקציית Windows Store.

1. אז הפעל את תוכנת Windows Store במחשב שלך.
2. לחץ על תמונת הפרופיל שלך.
3. ואז בחר הגדרות.
4. גרסת החנות מופיעה כאן וצריכה להיות שווה או גדולה מ- 2015.7.22.2.
5. אם אתה פועל במבנה ישן של חנות Windows, תקבל את הודעת השגיאה 'סליחה מההפרעה'.
6. לחץ על כפתור העדכון והמתן כשכל העדכונים מיושמים.
7. אם בסוף תקבל את השגיאה 'אפליקציה זו אינה יכולה להיפתח', אל תיבהל; פשוט הפעל מחדש את מכשיר Windows 10 שלך.

קרא גם: עדכון חדש של חנות Windows מציג עיצוב שוטף למשתמשים ב- Windows 10

3. אפס את המטמון של חנות Windows

אם אינך יכול לעדכן את אפליקציית Windows Store שלך, או אם אתה פשוט מקבל את אותה הודעת 'סליחה מההפרעה' שוב ושוב, נסה לאפס תחילה את המטמון:

1. לחץ על מקשי מקשים מקשים Win + R.
2. יש להציג את תיבת ההפעלה.
3. שם, הקלד wsreset ולחץ על Enter.

   

4. לכו והפעילו את אפליקציית Windows Store ונסו לעדכן אותה.

4. התקן מחדש את חנות Windows

אם הבעיה עדיין קיימת, רעיון טוב יהיה להתקין מחדש את התוכנה מאפס:

1. לחץ על כפתור החיפוש - סמל Cortana הממוקם בסמוך לכפתור התחל של Windows.
2. שם, הקלד מעטפת כוח ולחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על התוצאה עם אותו שם ואז בחר "הפעל כמנהל".
3. ב- Power Shell הזן את הפקודה הבאה: $ manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml'; Add-Appx Package -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest.

   

4. לחץ על Enter בסוף.
5. אם לא ניתן לבצע את הפקודה מלמעלה, הזן במקום זאת: Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}.
6. אל תשכח להפעיל מחדש את מערכת Windows 10 שלך בסופו של דבר.

5. השבת חיבור פרוקסי

1. לחץ על Win + I ומהגדרות המערכת בחר רשת ואינטרנט.
2. משם, בחר Proxy (ממוקם בלוח השמאלי של החלון הראשי).
3. ודא שאפשרות 'זיהוי הגדרות אוטומטית' מופעלת.

   

4. וכבה את השדה ' השתמש בשרת proxy '.
5. שמור וסגור הכל.
6. פתח את חנות Windows ונסה לעדכן את היישום שוב.

סיכום

כפי שניתן לראות, הרעיון המרכזי הוא לעדכן את מערכת Windows 10 ואת האפליקציה של Windows Store. אחרת אתה עשוי לקבל את שגיאת 'סליחה מההפרעה'.

אתה יכול גם לנסות להפעיל שחזור מערכת אם הפתרונות המפורטים לעיל לא עזרו.

אל תשכח לספר לנו כיצד הצלחת לתקן בעיה זו של חנות Windows בסופו של דבר - אתה יכול להשתמש בשדה התגובות מלמטה מבחינה זו.