הורדת עדכוני Windows חשובה אם ברצונך לשמור על מחשב Windows 10 שלך בטוח, אך חלק מהמשתמשים דיווחו על קוד שגיאה 0x80070490 בזמן שהם מנסים להוריד עדכוני Windows ב- Windows 10.

אז היום אנו נגלה כיצד לתקן את השגיאה 0x80070490. על פי הדיווחים, Windows Update מפסיק לפעול, וכשזה קורה המשתמשים מקבלים קוד שגיאה 0x80070490.

זו יכולה להיות בעיה גדולה מכיוון שלא תוכלו להוריד עדכוני Windows ותפספסו תכונות חדשות ותיקוני אבטחה.

כיצד אוכל לתקן קוד שגיאה 0x80070490 במערכת Windows 10?

1. צור חשבון מקומי חדש
2. הפעל את פותר בעיות העדכון
3. הפעל את סריקת SFC
4. הפעל את DISM
5. בדוק אם יש וירוסים
6. השבת אנטי-וירוס
7. מחק את מטמון חנות מזהה המשתמש מהרישום
8. בדוק אם BITS, Cryptographic, MSI Installer ושירותי Windows Update פועלים
9. מחק תיקיית חלוקת תוכנה

1. צור חשבון מקומי חדש

כדי לפתור בעיה זו ב- Windows 10 תצטרך ליצור חשבון מקומי חדש ולהעביר אליו את הקבצים האישיים שלך:

1. צור חשבון מקומי חדש עם הרשאות מנהל.
2. העבר את המסמכים והקבצים האישיים שלך לחשבון חדש.
3. מחק את חשבונך הישן ועבר לחשבון חדש.
4. לאחר שעברת לחשבון מקומי חדש הוסף אותו לחשבון Microsoft שלך.

לאחר ביצוע פעולה זו, יש לתקן את השגיאה 0x80070490. עם זאת, אם הבעיה לא תיפתר, נסה כמה מהפתרונות המפורטים להלן.

2. הפעל את פותר בעיות העדכון

אם אתה מפעיל את Windows 10, אתה יכול להשתמש בכלי חדש לפתרון בעיות, שנקרא פשוט פותר הבעיות של Windows. ניתן להשתמש בכלי זה לטיפול בבעיות מערכת שונות, כולל בעיות בעדכון.

כך תריץ את פותר הבעיות הזה ב- Windows 10:

1. עבור אל ההגדרות
2. קדימה אל עדכון ואבטחה > פתרון בעיות
3. מצא את Windows Update ולחץ על הפעל את פותר הבעיות

   

4. עקוב אחר ההוראות המופיעות על המסך
5. הפעל מחדש את המחשב

אם אתה מתקשה לפתוח את יישום ההגדרה, עיין במאמר זה כדי לפתור את הבעיה.

3. הפעל את סריקת SFC

מכיוון שאנו עומדים בכלים לפתרון בעיות ב- Windows 10, בואו לנסות כלי אחר. הפעם, אנו משתמשים בסריקת SFC. במקרה שאתה לא מכיר את הכלי הזה, הוא משמש כפתרון בעיות מובנה נוסף המיועד לפיתרון בעיות מערכת שונות.

עם זאת, לסריקת SFC אין ממשק המשתמשים, כך שתצטרך להריץ אותה באמצעות שורת הפקודה. אם אינך יודע כיצד לעשות זאת, פשוט פעל לפי ההוראות הבאות:

1. עבור אל חיפוש, הקלד cmd ופתח את שורת הפקודה כמנהל.
2. הזן את השורה הבאה ולחץ על Enter: sfc / scannow

   

3. המתן לסיום התהליך.
4. הפעל מחדש את המחשב.

אם אתה מתקשה לגשת לשורת הפקודה כמנהל, כדאי שתסתכל במדריך זה מקרוב.

4. הפעל את DISM

וכלי פתרון הבעיות האחרון שאנו ננסה בעת פיתרון 0x80070490 הוא ה- DISM. ניהול פריסת תמונה ושירותים (DISM) הוא כלי נוסף לפתרון בעיות ב- Windows 10, אך הוא החזק ביותר.

לכן, אם פותר בעיות קודמות לא הצליחו לפתור את הבעיה, אנו ננסה את הבעיה. במקרה שאינך יודע כיצד להריץ את DISM, פשוט פעל לפי ההוראות שלהלן:

1. עבור אל חיפוש, הקלד cmd ופתח את שורת הפקודה כמנהל.
2. הזן את הפקודה הבאה בשורת הפקודה:
   • • DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth

       

3. במקרה שה- DISM לא יכול להשיג קבצים באופן מקוון, נסה להשתמש ב- USB או ב- DVD בהתקנה שלך. הכנס מדיה והקלד את הפקודה הבאה:
   • • DISM.exe / מקוון / ניקוי-תמונה / שחזור בריאות / מקור: C: RepairSourceWindows / LimitAccess
4. הקפד להחליף את הנתיב "C: RepairSourceWindows" של DVD או USB.

5. בדוק אם יש וירוסים

משתמשים מסוימים מקשרים גם את השגיאה 0x80070490 לוירוס, או סוג אחר של תוכנה זדונית. לכן, אם אף אחד מהפתרונות מלמעלה לא הצליח לפתור את הבעיה, סרוק את המחשב שלך לוירוסים.

לאחר שתוודא שהמחשב שלך נטול וירוסים, בעיה זו עלולה להיעלם גם כן.

אנו ממליצים בחום על Bitdefender בתור אנטי-וירוס מס '1 בעולם. זה ישמור על המחשב שלך מפני תוכנות זדוניות ווירוסים, אך הוא גם יעיל אותו בצורה מיטבית.

• הורד את Bitdefender אנטי-וירוס במחיר מיוחד של 50% הנחה

6. השבת אנטי-וירוס

להיפך מהפתרון הקודם, יש סיכוי שהאנטי-וירוס שלך הוא בדיוק מה שנותן לך את השגיאה הזו. תוכנות אנטי-וירוס ועדכוני Windows ידועות בכך שלא מסתדרות זו עם זו.

אז יתכן שאתה מקבל שגיאה זו בגלל האנטי-ווירוס שלך מצד שלישי. כדי לבדוק זאת, השבת את האנטי-וירוס שלך ובדוק אם יש עדכונים. אם אין שגיאה, וודא שהאנטי-וירוס שלך מעודכן.

נוסף על כך, תוכל גם לשקול לשנות את פיתרון האנטי-וירוס שלך, או לעבור ל- Windows Defender.

עבור משתמשי נורטון, יש לנו מדריך ייעודי כיצד להסיר אותו לחלוטין מהמחשב האישי שלך. יש גם מדריך דומה למשתמשים ב- McAffe.

אם אתה משתמש בפתרון אנטי-וירוס כלשהו ואתה רוצה להסיר אותו לחלוטין מהמחשב האישי שלך, הקפד לבדוק את הרשימה המדהימה הזו עם תוכנת ההסרה הטובה ביותר שתוכל להשתמש בה כרגע.

7. מחק את מטמון חנות מזהה המשתמש מהרישום

לשם כך, בצע את הצעדים הבאים:

1. עורך הרישום הפתוח. אתה יכול לפתוח את עורך הרישום על ידי לחיצה על Windows Key + R והקלדת regedit. לאחר שהקלדת regedit לחץ על Enter או לחץ על OK כדי להפעיל את עורך הרישום.

   

2. כאשר עורך הרישום מתחיל, עליך לנווט למפתח הבא בלוח השמאלי:
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Current\Version\Appx\AppxAll\User\Store
3. עכשיו אתה צריך למצוא מפתחות שנראים כך: S-1-5-21-1505978256-3813739684-4272618129-1016. עלינו להזכיר שזו רק דוגמא, וכנראה שהמפתחות שלכם יהיו בפורמט דומה, אך שם המפתחות לא יהיה זהה לחלוטין.
4. בחר את כל המקשים האלה ומחק אותם.
5. לאחר שמחקת מפתחות אלה, סגור את עורך הרישום והפעל מחדש את המחשב.

אם אינך יכול לערוך את הרישום של Windows 10 שלך, קרא מדריך שימושי זה ומצא את הפתרונות המהירים ביותר לבעיה.

8. בדוק אם BITS, Cryptographic, MSI Installer ושירותי Windows Update פועלים

1. לחץ על Windows Key + R והקלד services.msc.
2. כאשר חלון השירותים מתחיל, מצא את השירותים הבאים: BITS, Cryptographic, MSI Installer ושירותי Update Windows. ודא ששירותים אלה פועלים.

   

3. אם אחד או יותר משירותים אלה אינם פועלים, וודא שאתה מתחיל אותם על ידי בחירת השירות ולחץ על התחל את השירות.

רוב המשתמשים לא יודעים מה לעשות אם מפתח Windows שלהם יפסיק לעבוד. בדוק את המדריך המדהים הזה והיה צעד קדימה.

9. מחק את תיקיית SoftwareDistribution

הדבר האחרון שננסה הוא למחוק את התיקיה SoftwareDistribution. תיקיה זו מאחסנת את כל נתוני העדכון, כך שאם משהו בתיקיה זו נפגם, אתה עלול להיתקל בבעיות עדכון.

אך לפני שנמחק את התיקיה, עלינו להשבית את שירות Windows Update. והנה איך לעשות זאת:

1. עבור אל חיפוש, הקלד services.msc ועבור אל Services.
2. ברשימת השירותים, חפש את Windows Update.
3. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני ועבור אל מאפיינים, ואז בחר באפשרות השבת.
4. הפעל מחדש את המחשב.

תיבת החיפוש שלך ב- Windows חסרה? קבל אותו בחזרה על ידי ביצוע כמה צעדים פשוטים מתוך מדריך ייעודי זה.

כעת כששירות Windows Update מושבת, בואו ונמחק ונמחוק (שנה את שם התיקייה SoftwareDistribution):

1. נווט אל C: \ Windows ומצא את תיקיית SoftwareDistribution.

   

2. שנה את שם התיקיה ל- SoftwareDistribution.OLD (אתה יכול למחוק אותה, אבל זה בטוח יותר אם רק נשאיר אותה שם).
3. הפעל מחדש את המחשב.

אם ברצונך לשנות את שם תיקיית הפצת התוכנה, עיין במדריך זה אחר צעד.

לאחר שתעשה זאת, עבור והפעל מחדש את שירות Windows Update:

1. שוב נווט אל השירותים ומצא את Windows Update ובמאפיינים, שנה מ Disabled to Manual.
2. הפעל מחדש את המחשב שלך שוב.
3. בדוק עדכונים.

כפי שאתה יכול לראות, תיקון שגיאה 0x80070490 אינו כה קשה ואנחנו מקווים שהפתרונות שלנו היו מועילים לך.

אם יש לך הערות, שאלות או הצעות, פשוט הודע לנו בתגובות למטה.

קרא גם:

• שגיאת עדכון Windows 0xc190012e
• תקן את שגיאת Windows Update 0x8e5e03fa במערכת Windows 10 כמו PRO
• שגיאת עדכון Windows 0x80240034
• שגיאת עדכון Windows 10 0x80d06802

הערת העורך: הודעה זו פורסמה במקור בפברואר 2016 והיא שופצה ומעודכנת לחלוטין בגלל הרעננות, הדיוק וההכנות שלה.