למרות שעדכון היוצרים שוחרר רשמית לפני יותר מחודש, יש סיכוי שחלק מהמשתמשים עדיין לא מצליחים להשיג אותו. לפחות בדרך האוויר הרגילה באמצעות תכונת Windows Update. כפי שציין צוות הפיתוח של מיקרוסופט, חלק מהמשתמשים עשויים לחכות חודשים ארוכים כדי להשיג זאת.

עם זאת, יש סוגיה מסוימת, די מיוחדת, שהופכת את הכל ליותר קשה על השטן. כלומר, חלק מהמשתמשים דיווחו כי קטע העדכון באפליקציית ההגדרות הוא, ונושא איתי, ריק לחלוטין לחלוטין! כשמשתמשים מנווטים כלאחר יד כדי לבדוק אם קיימים עדכונים, כל מה שהם מוצאים הוא חלל לבן הדומה במקצת לגיליון נייר נקי.

אבוי, אל תתנו לזה להפחיד אתכם, יש דרך לפתור את הבעיה עם מספר צעדים פשוטים. לכן, אם אתה מהופנט בבעיה נמוכה זו, בצע את הצעדים שלהלן ונקווה בתקווה להקל עליך מהנטל הכבד הזה.

כיצד לפתור בעיות של Windows Update בעדכון היוצרים של Windows 10

בדוק שירותים קשורים

הצעד הראשון שעליכם לנקוט בכדי לטפל בבעיה זו הוא לבדוק שירותים הקשורים לעדכונים שעלולים להיות מושבתים או להפסיק ללא סיבה נראית לעין. למרות שהם לא אמורים בדיוק להפעיל היעדרות מוחלטת של הדף כולו, כדאי לבדוק אותם ולוודא שהם פועלים כמתוכנן.

אם אינך בטוח כיצד לעשות זאת, עקוב אחר ההוראות שלהלן:

1. בסרגל החיפוש של Windows, הקלד services.msc ופתח את Services.
2. אשר כי השירותים הבאים ברשימה מוגדרים להפעלת אוטומטית:
   • TCP / IP NetBIOS Helper
   • מודולי מקש IKE ו- AuthIP IPsec
   • שרת
   • עמדת עבודה
   • עדכונים אוטומטיים או Windows Update
   • שירות העברה חכם רקע
3. אם חלק מהשירותים מופסקים, הקפד להפעיל אותם.
4. הפעל מחדש את המחשב שלך ובדוק אם יש שינויים.

אם הבעיה עדיין מתמשכת ואפשרויות העדכון החיוניות עדיין חסרות מתפריט ההגדרות, הקפד לנסות את השלבים החלופיים.

הפעל את DISM

DISM הוא הכלי החשוב ביותר לפתרון בעיות בעיית Windows Update. פריסת התמונות והשירות של פריסת ההתעסקות העיקרית של כלי ניהול זה היא לבדוק אם הקבצים חסרים או פגומים. זה לא נדיר שמערכת Windows 10 תביא לפתע כמה קבצים שלא למקם אותם בגלל תוכנות זדוניות או שגיאות מערכת קריטיות. על DISM לסרוק ולשחזר קבצים אלה.

1. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על התחל, ובפתיחת כלי ניהול, פתח את שורת הפקודה (ניהול).
2. בשורת הפקודה, הקלד את הפקודה הבאה ולחץ על Enter:
   • DISM / מקוון / ניקוי-תמונה / שחזור בריאות
3. המתן כ 10 דקות עד לסיום התהליך והפעל מחדש את המחשב.

יתר על כן, כלי זה אינו תלוי אך ורק במשאבי המערכת, מכיוון שאתה יכול להשתמש במדיה חיצונית כדי להפעיל אותו. תזדקק ל- USB או DVD לאתחול רק עם התקנת המערכת וכדאי לך ללכת אליו. מסיבה זו נסביר את שני הנהלים.

1. הרכיב את מדיה ההתקנה שלך ב- Windows 10 (USB או DVD).
2. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על תפריט התחל ופתח את שורת הפקודה (מנהל).
3. תחת שורת הפקודה, הקלד את הפקודות הבאות ולחץ על Enter אחרי כל אחת מהן:
   • הסר / מקוון / ניקוי-תמונה / סריקת בריאות
   • הסר / מקוון / ניקוי-תמונה / בריאות
   • הסר / מקוון / ניקוי-תמונה / שחזור בריאות
4. לאחר סיום הכל, הקלד את הפקודה הבאה ולחץ על Enter:
   • DISM / מקוון / ניקוי-תמונה / שחזור בריאות / מקור: WIM:X: מקורות Install.wim:1 / LimitAccess
5. הקפד לשנות את ערך ה- X עם אות הכונן המותקן עם התקנת Windows 10.
6. לאחר סיום ההליך, עליך להפעיל מחדש את המחשב ולחפש שינויים.

אם אפילו זה לא הספיק בכדי להקל עליכם מהבעיה, האפשרויות היחידות שנותרו מוגבלות. אתה יכול להשתמש בכמה מאפשרויות השחזור, כמו לאפס מחשב זה או לבצע התקנה מחדש נקייה.

אפס מחשב זה

על ידי איפוס המחשב האישי להגדרות היצרן, אתה עדיין יכול לשמור על כל הנתונים שלך המאוחסנים במחיצת המערכת. בנוסף, ההליך אינו נדרש זמן רב כמו התקנה מחודשת מלאה. עם זאת, רק במקרה, דאגו לגבות את הנתונים ואת מפתח הרישיון למקרה שמשהו ישתבש. ואם נוכל ללמוד מההתנסויות הקודמות, שום דבר אינו אפשרי ב- Windows 10. אם אתה מוכן לנסות זאת, עקוב אחר ההוראות שלהלן:

1. לחץ על התחל.
2. פתח את ההגדרות.
3. פתח את אפשרות העדכון והאבטחה.
4. בחר התאוששות מהחלונית הימנית.
5. לחץ על התחל תחת איפוס מחשב זה.
6. בחר שמור את הקבצים שלי.
7. לאחר סיום ההליך, שגיאות DLL צריכות להיעלם מזמן.

מצד שני, אם הנזק שנגרם למערכת שלך אינו ניתן לתיקון, התקנה מחדש נקייה היא חובה.

בצע התקנה מחדש נקייה

בסיום, אם אף אחד מהצעדים הקודמים לא הספיק כדי לפתור את בעיות העדכון, עליך לפנות להתקנה מחדש. אנו מודעים לכך שזו לא בדיוק הדרך העדיפה כיוון שזה עשוי לקחת זמן מה, אך בכל זאת מדובר בתרופה לכאבים. כדי לבצע התקנה מחדש נקייה ולהיפטר מהנזק הקריטי האפשרי במערכת, תזדקק ל- USB או DVD לצורך ההליך. למרבה המזל, עם הצגת Windows 10, למשתמשים מסופקת התוכנה שתעזור לכם מאוד בתהליך ההתקנה.

ראשית, עליך להשיג את הכלי ליצירת מדיה. תוכלו להוריד אותו בחינם, כאן.

לאחר מכן אנו ממליצים להשיג את דיסק ה- USB בגודל אחסון של 4GB ומעלה. ניתן למצוא את שאר השלבים של ההליך.

אל תשכח לגבות את הנתונים ממחיצת המערכת ולשמור על מפתח הרישיון שלך. אתה יכול להפעיל גרסה שנרכשה רק של Windows 10, אז קח בחשבון לפני שתתחיל עם ההתקנה.

זה צריך לעשות את זה. אם יש לך שאלות הנוגעות לנושא, או פיתרון חלופי, אל תהסס לספר לנו בתגובות. נשמח לשמוע ממך.