הודעת השגיאה " Windows לא הצליחה להשיג רשימת התקנים מ- Windows Update " מופיעה עבור משתמשים מסוימים בעת ניסיון להתקין מדפסות. הודעת שגיאה זו מופיעה כאשר משתמשים בוחרים באפשרות הוסף מדפסת מקומית בחלון הוסף מדפסת.

כתוצאה מכך, משתמשים אינם יכולים להתקין את המדפסות שלהם. להלן מספר החלטות שיכולות לתקן את השגיאה " Windows לא הצליח להשיג רשימת מכשירים ".

מה לעשות אם המחשב האישי שלך לא יכול לרשום התקנים כלשהם מ- Windows Update

1. בדוק אם ישנם עדכונים ממתינים

השגיאה " Windows לא הצליחה להשיג רשימת מכשירים " עלולה להיווצר כאשר יש עדכון ממתין.

כדי לבדוק אם זה המקרה, לחץ על מקש Windows + מקש מקש Q והזן 'עדכן' בקורטנה.

ואז בחר בדוק אם קיימים עדכונים כדי לפתוח את החלון שמוצג ישירות למטה, המספק פרטי עדכון. הפעל מחדש את Windows אם מתרחש עדכון, ואז נסה להתקין את המדפסת לאחר התקנת העדכון.

2. מחק את תיקיית חלוקת התוכנה

שימושים רבים אישרו כי מחיקת תיקיית SoftwareDistribution מתקן את השגיאה " Windows לא הצליחה להשיג רשימת התקנים ".

אז זו עשויה להיות הרזולוציה הטובה ביותר להודעת השגיאה.

עקוב אחר ההנחיות שלהלן כדי למחוק את תיקיית SoftwareDistribution.

• ראשית, פתח את הפעלה עם מקש הקיצור של מקש Windows + R.
• הזן 'services.msc' בתיבת הטקסט ולחץ על OK כדי לפתוח את החלון בתמונת המצלמה היישר למטה.

• לחץ פעמיים על Windows Update כדי לפתוח את החלון שמוצג ישירות למטה.

• לחץ על כפתור העצירה.
• בחר באפשרות החל ולחץ על אישור כדי לסגור את החלון.
• לחץ על מקש Windows + מקש מקש E כדי לפתוח את סייר הקבצים.
• פתח את נתיב התיקיה C:> Windows בסייר הקבצים.
• בחר בתיקיית SoftwareDistribution ולחץ על כפתור Delete.

• ואז פתח שוב את חלון השירותים.
• לחץ פעמיים על Windows Update ולחץ על כפתור התחל.
• לאחר מכן לחץ על החל ועל אישור.

-