על פי פורומי התמיכה של מיקרוסופט, נראה כי בעיה מעצבנת מאוד הושפעה על משתמשי Windows 10. לטענתם, Word 2016 נתקע כששמירת קבצים. להלן כמה פרטים נוספים.

לאחרונה מיקרוסופט הודיעה כי ישנם כמיליון משתמשים בכל OSX ו- Windows, אך נראה כי להרבה מהם יש בעיות שונות. היום נדבר על אחד שנראה שמשפיע על משתמשי Office 2016 כאשר הם מנסים לשמור קובץ.

להלן דברים שאמר אחד מהמשתמשים המושפעים:

" לאחרונה התקנתי את Office 2016 ו- Word יינעל ללא הרף בעת שמירת קובץ. אני משתמש בתצוגה מקדימה של Win10 (10547), כך שאיני יודע אם הם יוצרים בעיות. לאחר ההתרסקות, אני צריך לאתחל מחדש או לנסות שוב ושוב לפתוח את המסמך. Word ינסה להתאושש, ישאל אם אני רוצה לפתוח במצב בטוח וכו 'כדי לנסות לאחזר את הקובץ שוב. לאחר שעבדתי איתו, אוכל סוף סוף לפתוח את הקובץ. אני לא יודע איך לשכפל את ההתרסקות או מה אני עושה כדי לפתוח את הקובץ סוף סוף."

אז כפי שאנו רואים, נראה כי הבעיות שלו נגרמות גם על ידי Windows 10 Build 10547, כפי שדיווחנו על בעיות שונות אחרות הקשורות לבניין הספציפי הזה. בין הפתרונות שהוצעו הוא לבצע תיקון מקוון של אופיס, אך נראה כי הוא נתקע בשלב 1 מתוך 4 או אחר.

נציג מיקרוסופט הושיט יד ואמר כי יש לפתור בעיה זו בבניין 10550 של Windows 10 הקרוב:

" אני שמח לדווח כי זוהה תיקון שצריך להיפתר בבניין 10550 של חלונות 10. אם אתה עדיין רואה בעיה זו לאחר בניית 10550, אנא הודע לנו על ידי כך שתשיב לפוסט זה שוב."

פירוש הדבר שהבאג הספציפי הזה קשור לחלונות ואינו נגרם על ידי תוכנת Office עצמה. עם זאת, לפני שהמבנה הספציפי הזה ישוחרר, אם אתה יודע במקרה של תיקון זמני, קדימה והשאיר את התגובה שלך למטה כדי שנוכל לשתף אותה עם הקהילה.

קרא גם: Windows 10 מגדיל את נתח השוק, אך עקבות מאחורי Windows 8.1