שגיאת סנכרון OneDrive נפוצה היא שכעת יש לך שני עותקים של קובץ. לא הצלחנו למזג את הודעת השגיאה של השינויים. זה קורה בדרך כלל כאשר נניח שאתה מנסה לסנכרן את אותו קובץ משני מיקומים שונים או אם יש בעיה בקישוריות במהלך סנכרון.

משתמש אחד דאג למדי לבטיחות הנתונים שלו כאשר הופיעה השגיאה.

אני משתמש ב- onrive עבור כל עבודתי באוניברסיטה. בדיוק סיימתי עבודה ושמרתי את כל הפריטים ב- OneDrive שלי במקומות הרגילים. אחרי שעשיתי זאת צצה התראה שאומרת: "יש לך כעת שני עותקים של קבצים (50-142 שינויים במספרים בכל הודעה) שלא יכולנו מיזוג השינויים "וממשיך לעשות זאת כל שנייה או שעתיים ומאז לא הפסיק (שנמשך כשעה).

בדוק את השלבים שלהלן כדי לתקן את השגיאה בהישג יד.

כיצד לתקן את כעת יש לך שני עותקים של שגיאת קובץ ב- OneDrive?

1. מחק גרסאות אופיס מרובות

1. עבור אל התחל -> הגדרות -> אפליקציות -> Microsoft Office.
2. לחץ על הסרת ההתקנה

   

3. עקוב אחר ההוראות שעל המסך והפעל מחדש את המחשב שלך אם תתבקש.

2. עדכן / תיקן את Microsoft Office במחשב האישי שלך

1. לחץ על התחל -> הגדרות -> אפליקציות -> Microsoft Office.
2. לחץ על לחצן שנה.
3. אם יש חלון מוקפץ המבקש את רשותך לבצע שינויים במחשב האישי שלך, הסכימו לכך.
4. בחלון כיצד תרצה לתקן את חלון תוכנית Office שלך, בחר באפשרות תיקון מהיר ולחץ על התיקון
5. לחלופין, תוכל גם ללכת על אפשרות התיקון המקוון אם יש לך זמן מכיוון שזה אורך זמן מה שכן דומה להתקנת התוכנית מחדש שוב.

3. מחק את המטמון של Microsoft Upload Center

1. עבור אל התחל -> Microsoft Office -> מרכז העלאת Office.
2. לחץ על הגדרות.

   

3. בחלון הגדרות מרכז ההעלאה של Microsoft Office, לחץ על הקובץ מחק קובץ שמור
4. לחץ על אישור.

4. הפסק לסנכרן את הספרייה הספציפית

1. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על סמל OneDrive הממוקם מימין לשורת המשימות.
2. בחר הגדרות.
3. בחלון ההגדרות ומתחת לכרטיסייה חשבון, לחץ על עצור סינכרון עבור הספרייה הספציפית הגורמת לבעיות.

   

4. עומדת להיות תיבת אישור מוקפץ המבקשת את הסכמתך. לחץ שוב על עצור סנכרון ואחריו לחץ על אישור

כמו כן, בעוד שהאמור לעיל אמור להספיק כדי להתמודד עם כעת יש לך שני עותקים של קובץ שלא יכולנו למזג את השינויים, כלל אצבע כללי אחר הוא הימנעות מסינכרון קבצים גדולים מאוד.