האם אינך מצליח לשמוע צליל דרך אוזניות ה- Xbox One שלך? או אולי המיקרופון הפסיק לעבוד, האוזניות מרימות קולות אחרים, או שהוא ממשיך לזמזם, ויש לו בעיות פיגור ואיחור?

אלה רק כמה סימנים לכך שהאוזניות של Xbox One לא עובדות וזה יכול להיות די מתסכל, תוך כדי שהחוויה של כל המשחקיות שלה לא כל כך שווה את זה - כלומר, מה משחק בלי קול או פידבק?

עם זאת, מה שאתה צריך לשים לב הוא שבקרים המחוברים באמצעות Bluetooth אינם תומכים בקבצים מצורפים כגון אוזניות, כך שאם ברצונך להשתמש בכונן במחשב האישי, חבר את הבקר באמצעות מתאם אלחוטי או USB ואז חבר את האוזניות ישירות לבקר.

פירטנו מספר תיקונים כדי לפתור את הבעיה, כך שתוכל לחזור למשחק שלך וליהנות מכל חלק ממנו.

מה אוכל לעשות אם האוזניות של Xbox One שלי לא עובדות?

1. פתרונות כלליים לפתרון בעיות
2. בדוק את הפרופיל שלך / קבע את תצורת ההגדרות והפרטיות המקוונות
3. הפעל את קונסולת ה- Xbox One שלך
4. בדוק את ההגדרות שלך
5. התאם איזון משחק / צ'ט
6. עדכן קושחה
7. בדוק את מערבל הצ'אט
8. החלף את הבקר שלך
9. החלף את האוזניות שלך

1. פתרונות כלליים לפתרון בעיות

אם אינך שומע צליל, או שאחרים אינם יכולים לשמוע אותך בעת השימוש באוזנייה, להלן מספר תיקונים כלליים שתוכל לנסות לפני שתשתמש בפתרונות אחרים:

• נתק את האוזנייה או נתק את כבל האוזניות מהבקר ואז חבר אותו בחוזקה לבקר
• בדוק שהאוזנייה לא מושתקת על ידי בדיקת כפתור ההשתקה שבפקדי האוזניות
• הגדל את האודיו על ידי מעבר להגדרות> מכשיר ואביזרים ובחר בבקר שלך להתאמת הגדרות שמע
• השתמש בבקר או באוזנייה שונים כדי לבדוק אם יש תקלה בחומרה
• עדכן את הבקר שלך כדי לקבל את התוכנה העדכנית ביותר
• ודא שאתה משתמש באוזניות ה- Xbox One עם בקר Xbox One רק מכיוון שהוא אינו מיועד לשימוש במכשירים אחרים, ובנוסף שהקונסולה לא משדרת צלילי משחק או מוזיקה דרך האוזנייה.
• נקה את חומרת ה- Xbox שלך על ידי בדיקת האוזניות, הכבל והמחבר אם יש פגמים. וודא כי אין לכלוך / פסולת במחבר האוזניות.
• בדוק את סוללות הבקר, אם הן חלשות, הן לא יספקו חשמל לאוזניות, לכן עליכם לטעון אותה לפני השימוש בהן.
• הפעל מחדש את המסוף שלך על ידי ניתוק כבל החשמל למשך 15 שניות.

2. בדוק את הפרופיל שלך / קבע את תצורת הפרטיות והגדרות המקוונות

בדוק את הפרופיל שלך. לפעמים פרופילי ילדים מונעים צ'אט, ואם לפרופיל בו אתה משתמש יש בקרת הורים עוברים או משנים אותו. כדי להגדיר הגדרות פרטיות ובטיחות מקוונת, בצע את הצעדים הבאים:

• היכנס באמצעות אחד החשבונות הבאים: חשבון ה- Xbox שלך וחשבון האב של חשבון הילד שאיתו אתה נתקל בבעיות
• פתח את המדריך.
• בחר הגדרות.
• תחת חשבון
• בחר פרטיות ובטיחות מקוונת.
• בחר באפשרות הצג פרטים והתאם אישית.
• בחר תקשורת עם קול וטקסט.
• בחר חברים ספציפיים או כל אחד, תלוי עם מי אתה רוצה שפרופיל זה ידבר.

3. הפעל את קונסולת ה- Xbox One שלך

• לחץ על כפתור ה- Xbox כדי לפתוח את המדריך
• בחר מערכת
• בחר הגדרות
• בחר הפעלה והפעלה
• בחר במצב הפעלה והפעלה
• בחר במצב צריכת חשמל
• בחר חיסכון באנרגיה
• בצע מחזור כוח קשיח על ידי לחיצה ממושכת על כפתור ה- Xbox למשך 10 שניות ואז לחץ שוב על הכפתור כדי להפעיל אותו מחדש
• נסה את הדיסק שוב והמתן לראות אם קונסולת ה- Xbox One S תקרא אותו. אם זה קורא, חזור למצב הפעלה מיידית

4. בדוק את ההגדרות שלך

• במסוף שלך, היכנס למסך הבית.
• בחר את המשחקים והאפליקציות שלי
• בחר באפליקציות
• בחר מסיבה ואז התחל מסיבה
• דבר אל המיקרופון ואם המיקרופון / בקר שלך עובד, תראה גולת הכותרת לצד שמך.

מכיוון שהדיבורית האישית שלך אינה מושתקת והפעלת את ה- Xbox ומכבה; בנוסף אין זה סביר שהבקר שלך לא משויך לפרופיל שלך, כנראה שהוא לא קשור להגדרות ה- NAT שלך.

5. התאם איזון משחק / צ'ט

אתה יכול לשנות את האיזון בין הצליל מהמשחק לזה של חדר הצ'אט באמצעות מתאם האוזניות.

אם היתרה למשחק היא 100 אחוז בעוד הצ'אט הוא 0 אחוז, הצליל שאתה שומע יהיה רק ​​מהמשחק ולא צ'אט - ולהפך. ניתן לשנות את האיזון על ידי לחיצה על כפתורי המתאם (צד שמאל).

6. עדכן את הקושחה

כדי לתקן את אוזניות ה- Xbox One לא פועלות, הקושחה של הבקר שלך צריכה להתעדכן כדי להיות תואמת למתאם האוזניות.

כאשר הבקר שלך מעודכן עם התוכנה העדכנית ביותר, אתה משיג שימוש מלא ביכולות מתאם האוזניות, כולל שיפורים חשובים לבקר.

העדכון יכול להתבצע באופן אלחוטי, באמצעות USB או באמצעות המחשב האישי.

6.1. עדכן קושחה באופן אלחוטי

• היכנס ל- Xbox Live במסוף ה- Xbox One שלך ​​והתקן את עדכון המערכת האחרון אם תתבקש
• אם ברשותך מתאם אוזניות סטריאו, חבר אותו לחלק התחתון של הבקר כך שיוכל גם לקבל עדכונים.
• אם אתה משתמש במתאם אוזניות סטריאו, חבר אוזניות (יש לחבר אוזניות כדי שהמתאם יפעל).
• פתח את המדריך.
• בחר מערכת
• בחר Kinect והתקנים
• בחר התקנים ואביזרים
• בחר את הבקר שברצונך לעדכן.
• בחר מידע על מכשיר
• בחר בתיבת גרסת הקושחה
• בחר המשך.

6.2. עדכן קושחה באמצעות USB

אם ניתן לעדכן את הבקר שלך רק באמצעות USB, בצע את הפעולות הבאות:

• היכנס ל- Xbox Live במסוף ה- Xbox One שלך ​​והתקן את עדכון המערכת האחרון אם תתבקש
• אם יש לך כזה, חבר את מתאם האוזניות הסטריאו לתחתית הבקר כדי שיוכל לקבל גם עדכונים.
• אם אתה משתמש במתאם אוזניות סטריאו, חבר אוזניות (יש לחבר אוזניות כדי שהמתאם יפעל).
• חבר את הקצה הגדול של כבל ה- USB הכלול ליציאה בצד שמאל של המסוף,
• חבר את הקצה הקטן לראש הבקר.
• הוראות להתקנת העדכון יופיעו. אם ההוראות להתקנת העדכון לא מופיעות אוטומטית, אתה יכול להתחיל את התהליך באופן ידני על ידי פתיחת המדריך ובחר מערכת > Kinect והתקנים > התקנים ואביזרים > בקר שברצונך לעדכן.
• בחר מידע על מכשיר
• בחר בתיבת גרסת הקושחה
• בחר המשך.
• לחץ על כפתור ה- Xbox שבקר האלחוטי כדי להפעיל אותו. הבקר שלך מעודכן כעת ואתה מוכן להשתמש במתאם האוזניות הסטריאו Xbox One שלך.

6.3. עדכן קושחה באמצעות מחשב באמצעות אפליקציית Xbox Accessories

• חפש אביזרים ל- Xbox והפעל את אפליקציית Xbox Accessories.
• חבר את בקר ה- Xbox One האלחוטי שלך באמצעות כבל USB או מתאם ה- Xbox האלחוטי עבור Windows. תתבקש לעדכן ל- Windows 10 אם עדיין לא עשית זאת.
• כאשר הבקר מחובר, תראה את ההודעה עדכון נדרש אם עדכון הוא חובה.
• התקן את העדכון. אתה יכול גם לעבור למכשיר ההתקנים כדי לבדוק עדכון

7. בדוק את מערבל הצ'אט

אם אינך מצליח לשמוע אנשים אחרים, בדוק את מערבל הצ'אט מהגדרות Xbox One בתפריט סרגל הצד השמאלי. כדי לעשות זאת:

• עבור אל Display & Sound
• בחר אמצעי אחסון
• מבין האפשרויות, השתמש בסליידר עבור מערבל הצ'אט והחליק אותו לאמצע כך שקולות אחרים לא יושתקו

8. החלף את הבקר שלך

אם עקבת אחר שלבי פתרון בעיות אלה, אך אוזניות הצ'אט שלך עדיין לא עובדות, יתכן שיהיה צורך להחליפה. אתה יכול להזמין החלפה, באמצעות תמיכה במכשירים באתר Xbox.

9. החלף את האוזניות שלך

אם אינך מצליח לתקן נקי מבעיה זו, אנו ממליצים לך לשנות את האוזנייה. אנו ממליצים לכם על Razer Kraken Pro V2. יש לו עיצוב חלק שישמור על רמת הנוחות שלך במהלך הפעלות משחק בגלל כיסוי האוזן המלאה שלו.

זה גם ייתן לך חווית שמע מלאה ממגנטים הניאודימיום שלה.

לרשותך מיקרופון נשלף לרשותך כמו גם שלט רחוק. ניתן למצוא ולהזמין את Razer Kraken Pro V2 באמזון מהקישור למטה.

• השג עכשיו את Razer Kraken Pro V2 באמזון

האם הצלחת לגרום לאוזניות ה- Xbox One שלך ​​לעבוד שוב באמצעות אחד מהפתרונות האלה? ספר לנו על ידי השארת תגובה בסעיף למטה.