אם בחיבור ה- VPN שלך תמיד יש בעיות, במיוחד כשאתה מנסה להזרים מדיה כמו סרטים וערוצים אחרים, כמו באמזון פריים ונגני מדיה אחרים בזרם, זה לא רק מתסכל, אלא יכול להיות יקר במיוחד אם אתה צריך להמשיך לשנות VPN.

חלק מהבעיות המתעוררות כאשר הרשת הפרטית הוירטואלית של אמזון פריים אינה פועלת כוללות ניתוקים מתמידים, דליפות DNS ושגיאות אחרות שעלולות לנבוע בין היתר על ידי פרוקסי עבודה או מידע על משתמשים.

מאמר זה בוחן את הגורמים או השגיאות האפשריים שאתה יכול להיתקל בהם VPN של אמזון פריים אינו פועל, וכיצד לפתור בעיות אלה.

תיקון: VPN של אמזון לא עובד

1. בדיקות ראשוניות
2. עדכן את אפליקציית ה- VPN שלך
3. שנה את פרוטוקול ה- VPN שלך
4. בעיית לחיצת יד וחיבור רשת TLS
5. תאריך ושעה מערכת שגויים
6. לא נמצאו IP או מארח
7. הגדר שירותי ניתוב וגישה מרחוק
8. שנה את ה- VPN שלך

1. בדיקות ראשוניות

• וודא שאינך מחובר ל- VPN אחר לפני שתמשיך לפתרונות הבאים, ייתכן שתרצה לסגור תוכניות VPN אחרות שברשותך לפני השימוש ב- VPN של Amazon Prime.
• עליך גם לבדוק שתוכנת האנטי-וירוס או חומת האש שלך אינן הגורם לשגיאות החיבור, מכיוון שלעתים אלה משפיעות על החיבור. השבת אותם ואז נסה להתחבר מחדש ל- VPN שלך כדי לגשת לאמזון פריים. אם ההשבתה עוזרת, הוסף את ה- VPN שלך כחריג לפני שתפעיל שוב את תוכנת האבטחה שלך.
• ודא שחיבור האינטרנט שלך פעיל על ידי ניתוק מ- VPN ונסה לגשת לאתר באופן קבוע.
• התחבר למיקום השרת הקרוב ביותר למיקום שלך. אם זה עוזר, הבעיה היא עם מיקום השרת שניסית להתחבר אליו בתחילה
• שנה את ה- DNS שלך, או עבור לרשת אחרת. אתה יכול לנסות להשתמש ברשת אחרת, כמו חיבור Wi-Fi ציבורי, כדי לבדוק אם בעיית החיבור היא בשירות האינטרנט הנוכחי שלך.

2. עדכן את אפליקציית ה- VPN שלך

לשם כך, התחבר לחשבון ה- VPN שלך והגדר את ה- VPN שלך, בחר את פלטפורמת המכשיר בה אתה משתמש כמו Windows והורד את הגרסה האחרונה של ה- VPN שלך עבור Windows. הגדר וחבר את אפליקציית ה- VPN ובדוק אם היא שוב תתחיל לעבוד עם Amazon Prime.

3. שנה את פרוטוקול ה- VPN שלך

חיבור ה- VPN בדרך כלל עובד טוב יותר כאשר משתמשים ב- TCP במקום UDP. המכשיר שלך מתחבר לשרתי ה- VPN שלך באמצעות פרוטוקולי VPN, כאשר ברירת המחדל היא פרוטוקול UDP, שבמדינות מסוימות כמו המזרח התיכון חסום. הנה כיצד לשנות את הפרוטוקול:

• לקבלת ביצועים מיטביים, בחר תחילה את OpenVPN TCP
• בחר את L2TP הבא ולבסוף בחר בפרוטוקולי PPTP. השתמש PPTP במידת הצורך כדי לעשות זאת מכיוון שהוא מציע אבטחה מינימלית.
• עבור לחלון הגדרות ה- VPN שלך בזמן שאתה מנותק מ- VPN
• בכרטיסייה פרוטוקול, בחר בפרוטוקול שבו ברצונך להשתמש ולחץ על אישור

4. סוגיית לחיצת יד TLS וחיבור לרשת

אם אתה מקבל שגיאות הקשורות בלחיצת היד ולחיבור הרשת של TLS, הפעל מחדש את המחשב שלך והפעל מחדש את חיבור ה- VPN שלך. אם הבעיה נמשכת, שנה את הפרוטוקול או נסה להשבית את תוכנות האנטי-וירוס או חומת האש שלך.

אם אינך יכול להתחבר למיקום שרת לאחר הפעלה מחדש של ה- VPN, התקן מחדש את ה- VPN והפעל שוב את תוכנית ההתקנה. אם אתה עדיין גורם ל- VPN של אמזון פריים לא פועל בעיות, לאחר הפעלה מחדש והתקנה מחדש, בדוק אם RasDialException מופיע ביומן החיבורים שלך, ואם כן, אפס את Winsock.

כמו כן, אתה יכול לבחור 5 מהאנטי-וירוס הטוב ביותר עם VPN בחינם מהרשימה שלנו.

5. תאריך ושעה של מערכת שגויים

אם אינך מצליח להתחבר ל- Amazon Prime באמצעות ה- VPN שלך, בדוק את התאריך והשעה של המערכת וודא שהיא נכונה. אם זה לא נכון, בצע את הפעולות הבאות:

• לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על תצוגת התאריך והשעה בסרגל המשימות שלך
• לחץ על התאם הגדרות תאריך ושעה.

• לחץ על הכרטיסייה תאריך ושעה

• החלק כדי לכבות את הגדר זמן באופן אוטומטי, ואז לחץ על שנה תחת שינוי נתונים ושעה. הזן סיסמה אם תתבקש

• אם אתה צריך לשנות את אזור הזמן, לחץ על שנה אזור זמן … בחר את אזור הזמן הנוכחי שלך ברשימה הנפתחת
• לחץ על אישור.
• הפעל מחדש את ה- VPN שלך והתחבר למיקום שרת. אם אינך יכול להתחבר לאחר ההפעלה מחדש, התקן מחדש את ה- VPN שלך על ידי הפעלת תוכנית ההתקנה פעם נוספת.

6. לא נמצאו IP או מארח

אם תיתקל בשגיאה: השם המבוקש תקף אך אין לו כתובת IP או המארח לא נמצא, ודא שאתה מחובר לאינטרנט. אם עליך להפעיל את חיבור ה- DSL באופן ידני לפני שאתה נכנס לרשת, עיין בהוראות ה- DSL שלך לפני שאתה מתחבר ל- VPN שלך. ה- VPN אינו תחליף לחיבור האינטרנט שלך.

אם אתה עדיין גורם לבעיות VPN של אמזון פריים לא פועלות, לאחר שניסית להתחבר שוב ל- VPN שלך, ספק שירותי האינטרנט שלך עשוי לחסום את הגישה לשרתי ה- DNS של ה- VPN, כך שאתה צריך להגדיר ידנית שרתי DNS כמוצג להלן.

שלב 1: פתח את הגדרות חיבורי הרשת

• לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על התחל ובחר הפעלה

• הקלד ncpa. לחץ על cpl ולחץ על אישור
• בחלון חיבורי רשת, מצא את החיבור הרגיל שלך, חיבור LAN או רשת אלחוטית.
• לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על החיבור ובחר מאפיינים

שלב 2: הגדר את כתובות שרת ה- DNS

• לחץ פעמיים על פרוטוקול האינטרנט גרסה 4 (IPv4) או על פרוטוקול אינטרנט בלבד

• בחר השתמש בכתובות שרתי ה- DNS הבאות

• הקלד כתובות שרת DNS של Google אלה: שרת DNS מועדף 8.8.8.8 שרת DNS חלופי 8.8.4.4
• אם ה- DNS של גוגל חסום, נסה את הפעולות הבאות: Neustar DNS Advantage (156.154.70.1 ו- 156.154.71.1) הזן ולחץ על OK, Level3 DNS (4.2.2.1 ו- 4.2.2.2) הזן ולחץ על OK
• לאחר שתגדיר את המחשב לשרתי ה- DNS של VPN שלך, שטוף ערכי DNS ישנים

7. הגדר שירותי ניתוב וגישה מרחוק

אם תתרחש השגיאה: אלמנט לא נמצא, עליך להגדיר שירותי ניתוב וגישה מרחוק על ידי ביצוע הפעולות הבאות:

• לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על התחל ובחר הפעלה

• הקלד services.msc ולחץ על OK
• ברשימת השירותים, מצא ניתוב וגישה מרחוק

• בדוק שהפעולה הנוכחית לניתוב וגישה מרחוק נעצרת, או עצור אותה על ידי לחיצה על הפריט ובחר בסמל עצור בשורת התפריטים העליונה.

• לחיצה כפולה על ניתוב וגישה מרחוק
• תחת תפריט מאפייני ניתוב וגישה מרחוק, קבעו את סוג ההפעלה ידני ולחצו על אישור כדי לשמור שינויים

• הפעל מחדש את ה- VPN שלך והתחבר למיקום שרת. אם VPN של אמזון פריים עדיין לא עובד, שנה את פרוטוקול ה- VPN והתחבר שוב.

8. שנה את ה- VPN שלך

אם ה- VPN הנוכחי שלך לא עובד עם אמזון פריים, וניסית כל שביכולתך לפתור אותה אך הוא לא יתפוצץ, תוכל לנסות להשתמש ב- CyberGhost או ב- Hotspot Shield שנמצאים בין VPNs החינמיים הטובים ביותר עבור Amazon Prime.

CyberGhost מגן על פרטיותך בפתרון פרטיות מרובה פלטפורמות, תוך שימוש בהצפנה הגבוהה ביותר הזמינה בטכנולוגיית הצפנה של 256 סיביות, בנוסף לכך שה- IP שלך יישאר מוסתר ותקבל הגנה Wi-Fi אם אתה נמצא באזור ציבורי.

זה גם מגיע עם מדיניות קפדנית ללא יומני שאינה עוקבת אחר פעילות האינטרנט שלך, אפליקציות מרובות-צורות עבור המחשב הנייד והמכשירים האחרים שלך, אבטחה לשיחות וגישה ליותר מ- 1000 שרתי VPN ביותר מ -30 מהמדינות הפופולריות ביותר.

VPN זה מאפשר לך לגשת לתוכן המוגבל גיאוגרפי באמזון פריים, להגן על כל המכשירים שלך, לחסום מודעות ותוכנות זדוניות ולזרום במהירות הגבוהה ביותר האפשרית שתוכל להשיג ב- VPN.

מגן נקודה חמה

זהו VPN מבוסס ארה"ב שמציע OpenVPN, AES-256 הצפנה ומדיניות יומן אפס. חלק מהיתרונות של השימוש בזה עם Amazon Prime כוללים גישה מאובטחת ופרטית לזרמת וידיאו בחינם ופתוחה, אינטרנט וגישה לרשתות חברתיות בין אתרים אחרים.

ל- Hotspot Shield יש פרוטוקול פטנט שמשולב על ידי 70 אחוז מחברות האבטחה הגדולות בעולם, ומוביל בביצועים עם אלפי שרתים ברחבי העולם. זה מגן על זהותך ומצפין את הנתונים שלך, בין אם אתה בבית או בציבור. תוכלו גם ליהנות מגישה מאובטחת בכל מקום ליישומים ולאתרים המועדפים עליכם.

• השג עכשיו את Hotspot Shield מהאתר הרשמי

יידע אותנו אם אחד מהפתרונות הללו עזר לתקן את ה- VPN של אמזון פריים שאינה פועלת, על ידי השארת תגובה בחלק הבא.