לקוחות הרשת הסלולרית הפופולרית EE מבריטניה מכירים ככל הנראה את אפליקציית ניהול חשבונות המשתמש של החברה המשמשת כלי להקל על התקשורת בינה לבין לקוחות. עד לאחרונה זה היה זמין כמעט בכל הפלטפורמות העיקריות שתוכלו למצוא בהן פועל בסמארטפונים. המשמעות היא שהאפליקציה של EE הייתה זמינה ב- iOS ואנדרואיד, אך גם ב- BlackBerry ו- Windows Phone. נראה כי זה כבר לא המקרה לשניים האחרונים וכי אפליקציות הנוגעות לפלטפורמות הספציפיות הללו הופסקו.

החלטה זו מגיעה לאחר שהנהלת החברה החליטה שהפער בין אנדרואיד / iOS לכל פלטפורמה אחרת הוא כה גדול שעליהם להתמקד יותר בשניים הראשונים. בעוד שמשתמשי אנדרואיד ו- iOS עשויים להפיק תועלת מההתעניינות המוגברת של EE בפלטפורמות הללו, אחרים המשתמשים כעת ב- BlackBerry או Windows Phone יסבלו.

הפיתרון שלי ב- EE

האפליקציה המדוברת נקראת My EE והיא מאפשרת למשתמשים לנהל את חשבונותיהם כמו גם לבדוק חשבונות ולפקח על השימוש בהם. כעת, כאשר פונקציות אלה אינן זמינות עוד מחוץ לאנדרואיד ו- iOS, המשתמשים במערכות ההפעלה שלא נכללו יצטרכו להשתמש בשירותים אלה באופן מקוון. EE מגיע גם עם פיתרון פחות קונבנציונאלי עבור משתמשי Windows Phone. אמנם זו לא אפליקציה בפועל, אך הם יכולים להצמיד את אתר EE למסך הפתיחה שלהם כך שהוא יהיה זמין לגישה בהתראה של רגע.

הדברים לא נראים טוב במיוחד עבור הפלטפורמה הניידת של מיקרוסופט. המאמצים של מפתח חלונות לשמור על פלטפורמה ניידת יציבה ותחרותית מתפרקים ככל שיותר ויותר שירותים גורמים לה תמיכה. בין השירותים שהחליטו לאחרונה לא לתמוך יותר ב- Windows Phone, אנו יכולים לספור קווי קווי eBay, Runtastic או Delta.