תוכנת לקוח האחסון בענן של Dropbox בענן יכולה לקרוס בדרכים שונות. זה עלול להיתקע בסנכרון, לא להפעיל בכלל או להיסגר באופן בלתי צפוי עם שגיאה 404. אם תוכנת Dropbox שלך מתרסקת לאורך הקווים האלה, אלה כמה תיקונים פוטנציאליים לכך.

מה לעשות אם Dropbox ממשיך לקרוס ב- Windows 10

תוכן העניינים:

1. כבה תוכנת אנטי-וירוס
2. השבת את כלי השירות TuneUp והתקן מחדש את Dropbox
3. אפס את הגדרות Dropbox
4. הפעל את כלי ה- SFC
5. הפעל את כלי שחזור המערכת של Windows
6. נסה את גרסת UWP
7. הפעל את פותר בעיות האפליקציות
8. הוסף Dropbox לרשימת החריגות של חומת האש
9. עדכן את Windows

תקן - Dropbox קורס ב- Windows 10

פתרון 1 - כבה את תוכנת האנטי-וירוס

ייתכן שתוכנת אנטי-וירוס מפריעה ל- Dropbox. זה במיוחד המקרה אם כלי האנטי-וירוס שלך הם McAfee VirusScan Enterprise 8.8 ו- Panda Global Protection. אתה יכול להשבית את תוכנת האנטי-וירוס שלך באופן הבא.

• פתח את מנהל המשימות על ידי לחיצה ימנית על שורת המשימות ובחירת מנהל המשימות.

• לאחר מכן לחץ על הכרטיסייה תהליכים וגלול אל כלי האנטי-וירוס שלך.
• בשלב הבא, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על כלי האנטי-וירוס ולחץ על לחצן המשימה סיום.
• אם Dropbox כבר לא מתרסק כשכלי השירות האנטי-וירוס נסגר באופן זמני, עליך להסיר את תוכנת האנטי-וירוס מההפעלה של Windows. לחץ על לשונית ההפעלה במנהל המשימות, בחר שם את תוכנת האנטי-וירוס ואז לחץ על השבת.

פתרון 2 - השבת את כלי השירות TuneUp והתקן מחדש את Dropbox

אם אינך יכול לפתוח את Dropbox, האם יש לך את התוכנה TuneUp Utilities? ידוע כי TuneUp Utilities מסיר את ההתקנה של Dropbox כחלק מ'אופטימיזציית המערכת 'שלה. לכן עליך להשבית את כלי השירות TuneUp עם מנהל המשימות זהה לתוכנת אנטי-וירוס. ואז התקן מחדש את תוכנת Dropbox.

גם אם אין לך TuneUp, שקול להתקין מחדש את Dropbox כך שזו גרסת העדכון ביותר. אם התוכנה לא מתעדכנת אוטומטית, אתה עלול אפילו לקבל שגיאת גרסה ישנה בשורות: " אתה משתמש בגרסה ישנה של Dropbox. אנא עדכן במהלך X הימים הבאים כדי להמשיך להשתמש ב- Dropbox."

פתרון 3 - אפס את הגדרות Dropbox

תיקון הגדרות Dropbox פגומות עשוי פשוט לעשות את העבודה. באפשרותך לתקן את הגדרות התוכנה באופן הבא.

• אם Dropbox פועל, עליך לסגור את התוכנה על ידי לחיצה על הסמל שלה במגש המערכת ובחירה ביציאה מ- Dropbox.
• פתח את הפעלה על ידי לחיצה על מקש Win + מקש מקש R.
• הזן 'cmd' לתיבת הטקסט הפעל ולחץ על Enter כדי לפתוח את שורת הפקודה.
• הזן קרחונים "% HOMEPATH% Dropbox" / הענק "% USERNAME%":(F) / T לשורת הפקודה ולחץ על Enter. אם C: UsersYourUserDropbox אינו מיקום תיקיית Dropbox שלך, עליך להחליף את "% HOMEPATH% Dropbox" בפקודה בנתיב התיקייה Dropbox שלך.
• העתק והדבק קרחונים "% APPDATA% Dropbox" / הענק "% USERNAME%":(F) / T בשורת הפקודה ולחץ על Enter.
• הזן % LOCALAPPDATA% Dropbox "/ הענק"% USERNAME% ": F / T לשורת הפקודה ולחץ על Enter.
• לבסוף, הזן % PROGRAMFILES% Dropbox "/ הענק"% USERNAME% ": F / T בחלון CP ולחץ על מקש החזרה.
• ואז התחל את תוכנת הלקוח שלך Dropbox שוב לאחר סיום פעולת שורת הפקודה.

פתרון 4 - הפעל את כלי ה- SFC

האם נתקלת בהתרסקות של שגיאה 404 בזמן הפעלת Dropbox המצהירה כי " שגיאה 404: Dropbox נתקל בבעיה וצריך לסגור אותה. "? אם כן, כנראה שיש כמה קבצי מערכת חלופיים לקויים לתיקון. SFC (בודק קבצי מערכת) הוא אחד הכלים הטובים ביותר לפקודה של Windows וניתן לתקן קריסות של Dropbox עם זה באופן הבא.

• פתח את שורת הפקודה כמערכת כמנהל על ידי לחיצה על מקש Win + X ובחירה בשורת הפקודה (מנהל).
• הזן 'sfc / scannow' בחלון ההנחיה ולחץ על מקש החזרה.

• ואז המתן עד שכלי ה- SFC ארוג לחלוטין את הקסם שלו. בסיום, תוכלו לסגור את שורת הפקודה.

פתרון 5 - הפעל את כלי שחזור המערכת של Windows

אם Dropbox רק התרסק לאחרונה יותר עם שגיאה 404, שקול להפעיל את הכלי 'שחזור המערכת' כדי להחזיר את התוכנית למועד בו היא לא קרסה. כך תוכלו להשתמש בכלי שחזור המערכת של Windows.

• הזן 'שחזור מערכת' לתיבת החיפוש Cortana (או תפריט התחלה).
• בחר באפשרות צור נקודת שחזור כדי לפתוח את חלון מאפייני המערכת.
• לחץ על לחצן שחזור המערכת כדי לפתוח את החלון היישר למטה.

• לחץ על הכפתור הבא בחלון זה.
• ואז בחר בתיבת הסימון הצג נקודות עדכניות יותר.
• בחר כעת נקודת שחזור כדי להחזיר את Windows לחזרה. בחר תאריך נקודת שחזור כאשר Dropbox לא התרסק.
• לחץ על הבא ואז לחץ על לחצן סיום כדי לאשר את בחירת נקודת שחזור המערכת שלך.

פתרון 6 - נסה את גרסת UWP

אם אתה נתקל בבעיות בגירסה הרגילה של Dropbox, קדימה נסה את לקוח UWP הרשמי. בטח, זה אולי לא אומר שגירסת UWP בהחלט תתפקד טוב יותר, אך אנו מניחים שהיא ממוטבת יותר טוב לסביבת Windows 10, כך שתוכל לנסות זאת.

אתה יכול להוריד את גרסת UWP של Dropbox מחנות Windows בחינם.

פתרון 7 - הפעל את פותר בעיות האפליקציות

מצד שני, אם גרסת ה- UWP היא זו שמעניקה לך סיוטים, יש גם פיתרון בר-קיימא לזה. אתה יכול להשתמש בכלי המפורסם לפתרון בעיות של Windows 10.

להלן הוראות לפתרון בעיות Dropbox באמצעות כלי לפתרון הבעיות של Windows 10:

1. לך להגדרות.
2. עבור אל עדכונים ואבטחה > פתרון בעיות.
3. בחר באפליקציות של חנות Windows ועבור אל הפעל את פותר הבעיות.

   

4. עקוב אחר ההוראות המופיעות על המסך ותן לתהליך להסתיים.
5. הפעל מחדש את המחשב.

פתרון 8 - הוסף Dropbox לרשימת החריגות של חומת האש

יש גם סיכוי שחומת האש שלך משלמת למעשה חוסמת את Dropbox. כדי לגלות אם זה המקרה, אינך צריך להשבית את חומת האש לחלוטין. מספיק רק להוסיף את Dropbox לרשימת החריגים, ושירות הענן שלך אמור לתפקד כרגיל.

להלן הוראות להוסיף Dropbox לרשימת החריגות של חומת האש:

1. עבור אל חיפוש, הקלד חומת אש ופתח את חומת האש של Windows Defender.
2. עבור אל אפשר אפליקציה או תכונה דרך חומת האש של Windows Defender.
3. גלול מטה ברשימת היישומים ומצא את Dropbox.
4. הקפד לבדוק הן פרטיים והן ציבוריים.
5. שמור את השינויים והפעל מחדש את המחשב שלך.

אותו הדבר תקף לאנטי-וירוס שלך. לכן, אם עדיין יש לך בעיות גם לאחר רישום מלא של Dropbox בחומת האש, וודא לעשות זאת גם באנטי-וירוס של צד שלישי.

אלה כמה דרכים בהן ניתן לתקן קריסות של Dropbox. עם תיקונים אלה, Dropbox אמור לעבוד שוב טוב.

זה בערך הכל. אנו בהחלט מקווים שלפחות אחד מהפתרונות הללו עזר לכם לפתור בעיות עם Dropbox במערכת Windows 10. אם יש לכם הערות, שאלות או הצעות, הקפידו ליידע אותנו בתגובות למטה.