בדיוק כמו בכל מערכת הפעלה אחרת יש ל- Windows 10 חלק מהבעיות, ובעיה אחת עליה דיווחו המשתמשים ב- Windows 10 בכונן DVD.

זו יכולה להיות בעיה גדולה במיוחד אם אתה משתמש בתקשורת אופטית לעתים קרובות, אז בוא נראה כיצד לתקן את הבעיה. להלן מספר דוגמאות נוספות לבעיה (או דומה):

• כונן ה- DVD של Windows 10 אינו קורא דיסקים - במקרה שאתה רואה את הסמל, אך כונן ה- DVD שלך פשוט לא יכול לקרוא את הדיסקים, עיין במאמר שימושי זה.
• כונן DVD / CD-ROM אינו במנהל התקנים Windows 10 - אם אינך יכול אפילו לראות את סמל כונן ה- DVD במנהל ההתקנים, תוכל להמשיך לקרוא מאמר זה, מכיוון שרוב הפתרונות עדיין חלים.
• כונן DVD לא מופיע ב- Windows 8 - למרות שאנחנו מדברים על Windows 10 כאן, תוכלו להחיל בקלות את רוב הפתרונות הללו גם על Windows 8.
• כונן DVD לא מופיע במנהל ההתקנים Windows 7 - הדבר נכון גם ל- Windows 7.

מה אוכל לעשות אם כונן ה- DVD שלי חסר ב- Windows 10?

1. מחק את בקרי IDE ATA / ATAPI ממנהל ההתקנים
2. צור מפתחות רישום חדשים
3. בדוק אם כונן ה- DVD שלך מחובר כראוי
4. הגדר את כונן ה- DVD שלך כמכשיר האתחול הראשון ב- BIOS
5. הסר את תוכנת הכונן הווירטואלי
6. השתמש בפותר הבעיות בחומרה
7. טען ברירות מחדל של BIOS
8. הפעל את סריקת SFC
9. השתמש ב- DISM

תקן: כונן DVD חסר בסייר הקבצים ב- Windows 10

פתרון 1 - מחק את בקרי IDE ATA / ATAPI ממנהל ההתקנים

משתמשים דיווחו כי ניתן לתקן בקלות בעיה זו על ידי הסרת התקנת בקרי IDE ATA / ATAPI ממנהל ההתקנים. זהו הליך פשוט ותוכלו לעשות זאת על ידי ביצוע הצעדים הבאים:

1. לחץ על מקש Windows + X כדי לפתוח את תפריט User Power. בחר מנהל מכשירים מהרשימה.

   

2. ברגע שמנהל ההתקנים נפתח, עבור לתצוגה ובחר באפשרות הצג מכשירים מוסתרים.

   

3. אתר את בקרי ערוץ ATA והסר את כולם על ידי לחיצה ימנית על אותם ובחירה באפשרות הסר מהתפריט.

   

4. אופציונלי: המשתמשים גם ממליצים להסיר את בקר האחסון Serial ATA של Intel (R), כך שאם יש לך את זה וודא שאתה מסיר אותו גם כן.
5. לאחר שתסיים, סגור את מנהל ההתקנים והפעל מחדש את המחשב.

אם אין לך ערוץ ATA זמין במנהל ההתקנים, הקפד למחוק את בקר SATA ולהפעיל מחדש את המחשב. כאשר המחשב יופעל מחדש כונן ה- DVD אמור להופיע שוב.

משתמשים מסוימים מציעים גם להסיר את כונן ה- DVD ממנהל ההתקנים, לכן אולי תרצו לנסות זאת גם.

בנוסף למחיקת התקנים ממנהל ההתקנים, משתמשים מסוימים ממליצים להוריד ולהתקין את מנהלי ההתקנים האחרונים לכונן ה- DVD שלך.

לשם כך, בקר באתר היצרן של כונן ה- DVD והורד את מנהלי ההתקנים האחרונים עבור המכשיר שלך.

עדכן מנהלי התקנים באופן אוטומטי

אם אינך רוצה את הטרחה בעדכון מנהלי התקנים באופן ידני, אנו ממליצים בחום לעשות זאת באופן אוטומטי באמצעות הכלי של עדכון מנהלי ההתקנים של Tweakbit. כלי זה מאושר על ידי מיקרוסופט ונורטון אנטי-וירוס.

לאחר מספר בדיקות, הצוות שלנו הגיע למסקנה כי זהו הפיתרון האוטומטי הטוב ביותר. להלן תוכלו למצוא מדריך מהיר כיצד לבצע זאת:

1. 1. הורד והתקן את עדכוני ההתקנים של TweakBit.

      

   2. לאחר התקנתה, התוכנית תתחיל לסרוק את המחשב האישי שלך אחר מנהלי התקנים מיושנים. עדכון מנהל ההתקן יבדוק את גרסאות מנהל ההתקן המותקנות שלך מול בסיס הנתונים בענן שלה עם הגרסאות האחרונות וממליץ על עדכונים מתאימים. כל שעליך לעשות הוא לחכות להשלמת הסריקה.

   3. 

      בסיום הסריקה תקבל דוח על כל מנהלי ההתקנים הבעייתיים הנמצאים במחשב האישי שלך. עיין ברשימה ובדוק אם ברצונך לעדכן כל מנהל התקן בנפרד או בבת אחת. כדי לעדכן מנהל התקן אחד בכל פעם, לחץ על הקישור 'עדכן מנהל התקן' שליד שם הנהג. או פשוט לחץ על כפתור 'עדכן הכל' בתחתית כדי להתקין אוטומטית את כל העדכונים המומלצים.

הערה: יש להתקין מנהלי התקנים במספר שלבים, כך שתצטרך ללחוץ על כפתור 'עדכן' מספר פעמים עד להתקנת כל רכיביו.

פתרון 2 - צור מפתחות רישום חדשים

משתמשים דיווחו שאתה יכול לתקן בעיה זו על ידי שינוי הרישום שלך, ולפני שנתחיל עלינו להזהיר אותך ששינוי הרישום יכול לעיתים לגרום לבעיות בחוסר יציבות, ולכן יש להיזהר בזהירות.

בנוסף, כדאי מאוד שתייצר גיבוי של הרישום למקרה שמשהו ישתבש. כדי לערוך את הרישום שלך, בצע את הפעולות הבאות:

1. לחץ על מקש Windows + R והזן regedit. לחץ על Enter או לחץ על OK כדי להפעיל את עורך הרישום.

   

2. לאחר פתיחת עורך הרישום, עבור למפתח HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ atapi בלוח השמאלי.
3. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על atapi ובחר חדש> מקש. הזן את Controller0 כשם המפתח החדש.

   

4. בחר Controller0 ובחלונית הימנית לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על החלל הריק ובחר חדש> DWORD (32 סיביות) ערך. הזן EnumDevice1 כשם DWORD החדש.

   

5. לחץ פעמיים על EnumDevice1 DWORD כדי לפתוח את המאפיינים שלו. הזן 1 בשדה הזנת נתוני ערך ולחץ על אישור כדי לשמור שינויים.

   

משתמשים מסוימים דיווחו כי ייתכן שיהיה עליכם ליצור מפתח בקר אחר אם יש לכם יותר מכונן DVD אחד במערכת. לשם כך, חזור על אותם צעדים מלמעלה, אך במקום להתקשר למפתח החדש Controller0, הקפד לקרוא לו שם Controller1.

אם אינך יכול לערוך את הרישום שלך, עקוב אחר הצעדים במדריך ייעודי זה ולמד כיצד אתה יכול לעשות זאת כמו מקצוען.

אם אינך רוצה להשתמש בעורך הרישום, אתה יכול לעשות את אותו הדבר באמצעות שורת הפקודה. לשם כך, בצע את הצעדים הבאים:

1. לחץ על מקש Windows + X ובחר שורת פקודה (מנהל) מהתפריט.

   

2. לאחר פתיחת שורת הפקודה הזן את reg.exe הוסף "HKLMSystemCurrentControlSetServicesatapiController0" / f / v EnumDevice1 / t REG_DWORD / d 0x00000001 ולחץ על Enter כדי להפעיל אותו.

   

3. סגור את שורת הפקודה והפעל מחדש את המחשב.

באמצעות שורת הפקודה תבצע את אותה פעולה בהוספת ידנית את מפתח הרישום, לכן זוהי אלטרנטיבה הגונה ומהירה יותר.

פתרון 3 - בדוק אם כונן ה- DVD שלך מחובר כראוי

מעטים מהמשתמשים דיווחו כי בעיה זו נגרמה מכונן DVD שאינו מחובר כהלכה. לטענתם, כונן ה- DVD היה מחובר ליציאת SATA 1 בלוח האם שלהם בזמן שכוננים קשיחים היו מחוברים ליציאות שונות.

כמה לוחות אם דורשים לחבר את כונני המדיה שלך, כגון כונן ה- DVD שלך ליציאת SATA 4 או SATA 5 כדי שהם יעבדו כראוי.

לאחר חיבור מחדש של כונן ה- DVD ליציאה המתאימה הבעיה תוקנה. אם נתקלת בבעיה זו במחשב האישי שלך, אנו ממליצים לך בחום לבדוק את המדריך של לוח האם ולראות אם כונן ה- DVD שלך מחובר כראוי.

פתרון 4 - הגדר את כונן ה- DVD שלך כמכשיר האתחול הראשון ב- BIOS

לדברי המשתמשים, אתה יכול לתקן את הבעיה בכונן ה- DVD החסר במערכת Windows 10 על ידי הגדרת כונן ה- DVD כמכשיר האתחול הראשון ב- BIOS.

לשם כך עליכם להכנס ל- BIOS על ידי לחיצה על מקש Del או F2 במהלך רצף האתחול ולנווט לקטע אתחול ולהגדיר את כונן ה- DVD כמכשיר האתחול הראשון.

לקבלת הוראות מפורטות כיצד להזין BIOS וכיצד להגדיר את כונן ה- DVD כמכשיר האתחול הראשון, הקפד לבדוק הוראות במדריך האם שלך.

פתרון 5 - הסר את תוכנת הכונן הווירטואלי

אם מותקנת במחשב תוכנת כונן וירטואלי שלך, יש סיכוי שהיא תפריע לכונן ה- DVD הפיזי שלך. לכן כונן ה- DVD בפועל לא יופיע בסייר הקבצים.

לכן, אם אף אחד מהפתרונות המפורטים לעיל לא הצליח לפתור את הבעיה, עבור אל הסר את ההתקנה של הכונן הווירטואלי ובדוק אם יש שינויים חיוביים.

אם הדברים זהים, פנה לשיטה אחרת לפתרון בעיות. יתכן שתתקין שוב את הכונן הווירטואלי שלך.

פתרון 6 - השתמש בפותר הבעיות בחומרה

אם אתה משתמש ב- Windows 10 Spring Creators Update (2017) ואילך, יש לך כלי לפתרון בעיות חדש. כלי זה נועד להתמודד עם בעיות מערכת וחומרה שונות. לכן, יתכן שזה מועיל גם במקרה זה.

כך תוכלו להריץ את כלי פתרון הבעיות של Windows 10:

1. פתח את ההגדרות.
2. עבור אל עדכונים ואבטחה > פתרון בעיות.
3. כעת, לחץ על חומרה ומכשירים ועבור אל הפעל את פותר הבעיות.

   

4. עקוב אחר ההוראות המופיעות על המסך ותן לפותר הבעיות לסיים את התהליך.
5. הפעל מחדש את המחשב.

אם אתה מתקשה לפתוח את יישום ההגדרה, עיין במאמר זה כדי לפתור את הבעיה.

פתרון 7 - טען ברירות מחדל של BIOS

יתכן גם ש- BIOS שלך פשוט לא מזהה את כונן ה- DVD. אז הפיתרון הנכון, במקרה זה, יהיה פשוט לטעון את ברירות המחדל של ה- BIOS. אם אינך בטוח כיצד, פשוט פעל לפי ההוראות הבאות:

1. הזן את הגדרות ה- BIOS של המחשב שלך (אם אתה לא בטוח איך, גוגל הנייד שלך או דגם המחשב האישי שלך).
2. נווט אל הכרטיסייה יציאה ובחר ברירות מחדל אופטימליות
3. לחץ אנטר
4. כעת לחץ על F10 כדי לשמור את השינויים ולהפעיל את המחשב שלך מחדש

פתרון 8 - הפעל את סריקת SFC

אם אף אחד מהפתרונות המפורטים לעיל לא הצליח לפתור את הבעיה, אנו ננסה עם סט כלים מובנים לפתרון בעיות.

הדבר הראשון שננסה הוא סריקת SFC. סריקת SFC היא כלי לפתרון בעיות "מתחת למכסה המנוע" שיכול לפתור בעיות מערכת שונות.

יש לקוות שזה יכול להועיל, גם במקרה זה. כך תריץ את סריקת SFC במערכת Windows 10:

1. פתח את שורת הפקודה כמנהל.
2. הקלד את הפקודה הבאה ולחץ על Enter: sfc / scannow

   

3. המתן לסיום התהליך (זה יכול להיות ארוך).
4. הפעל מחדש את המחשב

פתרון 9 - השתמש ב- DISM

בדומה לסריקת SFC, ה- DISM (שירות וניהול תמונה של פריסה) הוא גם כלי לפתרון בעיות, אך חזק יותר. לכן, אם סריקת ה- SFC לא תעשה את העבודה, אולי יהיה לנו יותר מזל עם ה- DISM. כך תריץ DISM:

1. פתח את שורת הפקודה כמנהל.
2. בשורת הפקודה, הדבק העתק שורות אלה אחת אחת ולחץ על Enter אחרי כל אחת מהן:
   • DISM / מקוון / ניקוי-תמונה / ScanHealth

     

   • DISM / מקוון / ניקוי-תמונה / שחזור בריאות
3. המתן עד שההליך יסתיים (זה עשוי לארוך עד 10 דקות).
4. הפעל מחדש את המחשב.

חסר כונן DVD ב- Windows 10 יכול להיות בעיה גדולה, אך אתה יכול לתקן אותו בקלות על ידי שימוש באחד הפתרונות שלנו.

אם יש לך הצעות או שאלות אחרות, אל תהסס להשאיר אותן בקטע התגובות למטה ואנחנו בטוח שנבדוק.