רשת היא חלק עצום מחוויית Windows 10, ואחת מבעיות הרשת המעצבנות ביותר היא הבעיה בה חסרים פרוטוקולי רשת. שגיאה זו נשמעת חמורה, אז בואו נראה אם ​​יש דרך לתקן אותה.

משתמשים מדווחים כי הם אינם מסוגלים לשתף קבצים בין מחשבי רשת, וחלקם אף אינם יכולים לגשת לאינטרנט. כפי שאתה יכול לראות, בעיה זו עלולה לגרום להרבה אי נוחות, אך ישנם מספר פתרונות זמינים.

כיצד אוכל לתקן שגיאה חסרה בפרוטוקול רשת ב- Windows 10?

מלבד שגיאת "פרוטוקול הרשת חסרה", ישנם כמה בעיות נוספות שעלולות להיגרם מאותם אשמים. לדוגמה:

• "חסרות ערכי הרישום של שקעי Windows הנדרשים לצורך קישוריות רשת"
• "חסרים פרוטוקולי רשת אחת או יותר במחשב זה"
• "לא ניתן להוסיף את התכונה המבוקשת"
• "פרוטוקולי רשת חסרים שגיאה ב- Windows 10"
• "חסרים פרוטוקולי רשת אחת או יותר ב- WiFi מחשב זה"

כך שלא משנה קוד השגיאה, תוכלו ליישם את הפתרונות מלמטה, ובתקווה, תוכלו לפתור את הבעיה.

תוכן העניינים:

• השבת זמנית את האנטי-וירוס
• שחזר פרוטוקולי רשת להגדרות ברירת המחדל
• השבת את NetBIOS
• השתמש בשורת הפקודה
• השתמש בשורת הפקודה וב- sc.exe
• ייבא מפתחות ווינסוק ממחשב אחר
• שחזר את הנתב ובדוק את הכבל
• השתמש בפותר בעיות ברשת
• שחזר רכיבי רשת
• שחזר רכיבי רשת
• עדכן את ה- BIOS

פתרון 1 - השבת באופן זמני את תוכנת האנטי-וירוס שלך

למרות שלא כדאי להשבית את תוכנת האנטי-וירוס שלך, משתמשים מסוימים מדווחים כי לאחר השבתת Kaspersky Internet Security 2016 הבעיות שלהם נפתרו.

כך שאם אתה משתמש ב- Kaspersky Internet Security 2016, תוכל לשקול להשבית אותו באופן זמני או לעבור לתוכנת אנטי-וירוס אחרת. בנוסף, התקנה מחדש של תוכנת אנטי-וירוס עשויה גם להועיל.

פתרון 2 - שחזר פרוטוקולי רשת להגדרות ברירת המחדל

דבר נוסף שאנו ננסה הוא לאפס את פרוטוקולי הרשת להגדרות ברירת המחדל. אנו הולכים לעשות זאת על ידי איפוס ערימת TCP / IP. אם אינך בטוח כיצד לעשות זאת, פשוט פעל לפי ההוראות:

1. פתח את שורת הפקודה כמנהל.
2. כאשר נפתח שורת הפקודה, הזן את השורות הבאות:
   • סט רשת ips

     

   • איפוס
3. סגור את שורת הפקודה ובדוק אם הבעיה נפתרת.

פתרון 3 - השבת את NetBIOS

1. עבור אל לוח הבקרה> רשת ואינטרנט> חיבורי רשת.
2. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על מתאם הרשת ובחר מאפיינים.
3. סמן את IP v4 (TCP / IP) ובחר מאפיינים.
4. לחץ על מתקדם.
5. לאחר מכן עבור לכרטיסייה WINS, ובקטע הגדרות NetBIOS בחר באפשרות השבת NetBIOS מעל TCP / IP.

   

6. לחץ על אישור כדי לשמור את ההגדרות שלך.

חלק מהמשתמשים טוענים כי הבעיה נפתרת על ידי שימוש בהשגת כתובת IP באופן אוטומטי במקום שימוש ב- IP סטטי. כדי לשנות הגדרה זו, עקוב אחר שלושת השלבים הראשונים מפיתרון זה.

ברגע שאתה פותח מאפייני IPv4 (TCP / IP) אתה אמור לראות את האפשרות שמאפשרת לך לבחור אם ברצונך להשתמש בכתובת IP סטטית או להשיג כניסה אוטומטית.

אינך יכול לפתוח את לוח הבקרה? עיין במדריך צעד אחר צעד זה כדי למצוא פיתרון.

פתרון 4 - השתמש בשורת הפקודה

1. הפעל את שורת הפקודה כמנהל. לשם כך בסרגל החיפוש סוג שורת פקודה, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על שורת הפקודה מרשימת התוצאות ובחר הפעל כמנהל.
2. כאשר שורת הפקודה מתחילה הקלד netcfg -d ולחץ על Enter כדי להפעיל אותו.

   

3. המתן לסיום התהליך. לאחר סיום התהליך, המחשב שלך צריך להפעיל מחדש ויש לפתור את הבעיה.

בנוסף, משתמשים מסוימים מציעים להשתמש בפקודת התקנת netsh int ipv4. פשוט התחל את שורת הפקודה כמנהל כמו בשלב 1 והקלד netsh int ipv4 להתקין בשורת הפקודה ולחץ על Enter כדי להפעיל אותה.

לאחר מכן הפעל מחדש את המחשב שלך ובדוק אם הבעיה נפתרה.

פתרון 5 - השתמש בשורת הפקודה ו- sc.exe

זהו פיתרון זמני, וייתכן שתצטרך להחזיר את השינויים לאחר עדכון חדש של Windows 10, אם הבעיות יתחילו להתרחש. הנה מה שאתה צריך לעשות:

1. פתח את שורת הפקודה כמנהל.
2. הקלד את השורות הבאות, ולאחר כל שורה לחץ על Enter כדי לבצע אותה:
   • sc.exe config lanmanworkstation תלוי = bowser / mrxsmb10 / nsi

     

   • sc.exe config mrxsmb20 start = מושבת

לאחר הזנת שורות אלה לשורת הפקודה יש ​​לפתור את הבעיה. אם תתחיל להיתקל בבעיות לאחר עדכון Windows 10, ייתכן שתרצה לשחזר את הגדרות ברירת המחדל. לשם כך, עקוב אחר ההוראות הבאות:

1. פתח את שורת הפקודה כמנהל.
2. הזן שורות אלה ואחרי כל שורה לחץ על Enter כדי להפעיל אותה:
   • sc.exe config lanmanworkstation תלוי = bowser / mrxsmb10 / mrxsmb20 / nsi

     

   • sc.exe config mrxsmb20 start = auto

פתרון 6 - ייבא מפתחות Winsock ממחשב אחר

עלינו להזכיר שמדובר בפתרון מתקדם, ואם אינך נזהר, או שאתה לא יודע כיצד לשנות את הרישום, אל תעשה זאת, מכיוון שאתה יכול לגרום נזק למערכת ההפעלה שלך אם אתה לא זהיר.

לשם כך, תזדקק למחשב אחר שאין לו בעיות בפרוטוקולי רשת. אתה לא צריך להשתמש במחשב Windows 10, אפילו מחשב עם Windows 8 או Windows 7 אמור לעשות זאת. הנה מה שאתה צריך לעשות:

1. ב- Windows העובד פותח את עורך הרישום ומצא את המפתחות הבאים:
   • HKEY_LOCAL_MACHINE \ מערכת \ CurrentControlSet \ Services \ Winsock
   • HKEY_LOCAL_MACHINE \ מערכת \ CurrentControlSet \ Services \ Winsock2
2. ייצא מקשים אלה והעבר אותם לכונן הבזק מסוג USB.
3. עבור למחשב Windows 10 שיש בו בעיות בפרוטוקולי רשת.
4. הסר את התקנת מנהל ההתקן ברשת.
5. פתח את עורך הרישום ומצא את המפתחות הבאים:
   • HKEY_LOCAL_MACHINE \ מערכת \ CurrentControlSet \ Services \ Winsock
   • HKEY_LOCAL_MACHINE \ מערכת \ CurrentControlSet \ Services \ Winsock2
6. אתה יכול לייצא אותם, למקרה שתצטרך גיבוי. לאחר הייצוא, מחק את שני המפתחות.
7. הפעל מחדש את המחשב.
8. כאשר המחשב שלך מופעל מחדש הכנס את ה- USB עם מקשי Winsock ממחשב אחר.
9. עבור שוב לעורך הרישום.
10. עבור למיקום בו היו המפתחות האלה (HKEY_LOCAL_MACHINE \ מערכת \ CurrentControlSet \ Services)
11. אם מקש Winsock2 חוזר, מחק אותו שוב.
12. ייבא את המפתחות הבאים מה- USB שלך:
    • HKEY_LOCAL_MACHINE \ מערכת \ CurrentControlSet \ Services \ Winsock
    • HKEY_LOCAL_MACHINE \ מערכת \ CurrentControlSet \ Services \ Winsock2
13. סגור את עורך הרישום.
14. פתח את שורת הפקודה כמנהל והפעל את הפקודה לאיפוס netsh winsock.
15. הפעל מחדש את המחשב.

אם אינך יכול לערוך את הרישום של Windows 10 שלך, קרא מדריך שימושי זה ומצא את הפתרונות המהירים ביותר לבעיה.

פתרון 7 - שחזר את הנתב ובדוק את הכבל

אם אף אחד מהצעדים מלמעלה לא הצליח לפתור את הבעיה, נסה לאפס את הנתב. כבה אותו תחילה ואז הפעל אותו מחדש לאחר מספר דקות.

בנוסף, אתה יכול להשתמש בכבל LAN אחר כדי לחבר את המחשב לנתב.

ולבסוף, אפס את הנתב להגדרות היצרן על ידי לחיצה על הכפתור הקטן מאחור (למעשה, מיקום כפתור האיפוס תלוי בנתב שלך).

פתרון 8 - התקן מחדש את מתאם הרשת

לאחר השלמת השלבים מלמעלה, כדאי שתתקין להתקין מחדש את מתאם הרשת שלך. כך תוכלו לעשות זאת:

1. החזק את מקש Windows ולחץ על R.
2. הקלד hdwwiz.cpl בשדה הקלט ולחץ על אישור.
3. הרחב את מתאמי הרשת, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על כרטיס ה- Ethernet ובחר הסר התקן.
4. כאשר מופיע דו-שיח האישור, לחץ על הסר התקנה.

   

5. התקן מחדש את מתאם הרשת שלך באמצעות מנהל ההתקן שמלווה לחומרה.

פתרון 9 - השתמש בפותר בעיות ברשת

אם אתה מפעיל את Windows 10 Creators Update (ואילך), יש לך כלי לפתרון בעיות חדש, המסופק על ידי Microsoft. כלי לפיתרון בעיות זה נועד להתמודד עם בעיות שונות במערכת ההפעלה Windows, כולל שגיאות רשת שונות.

אם אינך יודע כיצד להריץ את פותר הבעיות, עקוב אחר ההוראות הבאות:

1. עבור אל ההגדרות
2. כעת, עבור אל עדכונים ואבטחה > פתרון בעיות
3. בחר חיבורי אינטרנט

   

4. עקוב אחר ההוראות שעל המסך והמתן שהאשף יסיים את התהליך
5. הפעל מחדש את המחשב

אם הבעיה לא נפתרה, אתה יכול לנסות עם האפשרות מתאם רשת, במקום חיבורי אינטרנט.

אם אתה מתקשה לפתוח את יישום ההגדרה, עיין במאמר זה כדי לפתור את הבעיה.

פתרון 10 - שחזור רכיבי רשת

אתה יכול גם לנסות לאפס את רכיבי הרשת הבאים:

1. פתח את שורת הפקודה כמנהל.
2. כאשר שורת הפקודה מתחילה, הזן את הפקודות הבאות ולחץ על Enter לאחר הקלדת כל פקודה:
   • IPconfig / שחרור

     

   • IPconfig / flushdns
   • IPconfig / חידוש

אם אינך יכול לשטוף את ה- DNS, עיין במדריך צעד אחר צעד זה כדי לפתור את הבעיה במהירות.

פתרון 11 - עדכן את ה- BIOS

ולבסוף, חלק מהמשתמשים דיווחו כי עדכון BIOS אכן פותר את הבעיה. אבל לפני שאתה נכנס והבהב את ה- BIOS שלך, עלינו להזהיר אותך שזו יכולה להיות פעולה מסוכנת, מכיוון שמהלך שגוי אחד עלול להפוך את לוח האם שלך לבלתי שמיש.

עשה זאת רק אם אתה יודע מה אתה עושה.

זה בערך, לפחות אחד מהפתרונות האלה אמור לפתור את הבעיה שלך עם פרוטוקולי רשת במערכת Windows 10. אם יש לך שאלות, או הערות, פשוט גלה את פרק התגובות למטה.

קרא גם:

• תקן: THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER שגיאה ב- Windows 10
• תקן שגיאה 'רישיון Windows שלך יפוג בקרוב'
• תקן: UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION BSoD במערכת Windows 10