בזמן הגלישה באינטרנט לפעמים אתה יכול להיתקל בשגיאות מסוימות. משתמשי Windows 10 דיווחו על הודעת Err_spdy_protocol_error בדפדפן האינטרנט שלהם.

היום אנו נראה לך כיצד לתקן שגיאה זו.

שלבים לתיקון ERR SPDY PROTOCOL ERROR במחשב

פתרון 1 - שקעים שקעים בכרום

לדברי המשתמשים, אתה יכול לתקן בעיה זו פשוט על ידי שטיפת שקעים ב- Chrome. לשם כך, בצע את הצעדים הבאים:

1. בסרגל הכתובות של הדפדפן הדבק כרום: // net-internals / # events & q = type: SPDY_SESSION% 20is: פעיל ולחץ על Enter.
2. כעת בפינה השמאלית העליונה לחץ על החץ למטה ובחר באפשרות שקעי סומק.

   

3. בדוק אם הבעיה נפתרת.

אם הבעיה עדיין נמשכת, בצע את הפעולות הבאות:

1. בסרגל הכתובות של Chrome הזן שקעי chrome: // net-internals / #. לחץ על Enter.
2. לחץ על כפתור הבריכות שקעים.

   

3. לאחר שתעשה זאת, בדוק אם הבעיה נפתרת.

פתרון 2 - הוסף אתר לאי הכללות של Avast Web Shield

Avast מגיע עם תכונת Web Shield שנועדה להגן עליך מפני אתרים מזיקים. למרות שתכונה זו מציעה סוג כלשהו של הגנה, היא גם יכולה לגרום להופעת שגיאת פרוטוקול Err spdy.

כדי לפתור בעיה זו עליך להוסיף את האתר שאתה לא יכול לגשת אליו לרשימת אי הכללות ב- Avast Web Shield. לשם כך, בצע את הצעדים הבאים:

1. פתח את ממשק המשתמש של Avast ועבור להגדרות.
2. בחר הגנה פעילה ולחץ על התאמה אישית עבור מגן אינטרנט.
3. הוסף את כתובת האתר לכתובות אתרים כדי לא לכלול קטע.
4. לאחר הוספת אתרים שלא תוכלו לגשת אליהם לרשימה, יש לפתור את השגיאה.

מעטים מהמשתמשים דיווחו כי הם תיקנו את הבעיה באופן קבוע על ידי השבתת אפשרות סריקת HTTPS באווסט. לדבריהם, אתה יכול לתקן בעיה זו פשוט על ידי ביצוע הצעדים הבאים:

1. עבור אל Avast> הגדרות.
2. בחר הגנה פעילה> מגן אינטרנט.
3. אתר את אפשרות סריקת HTTPS והשבית אותה.
4. לחץ על אישור כדי לשמור שינויים.
5. יש לשטוף שקעים כמו שהראנו לכם בפתרון 1 ובדוק אם השגיאה נפתרת.

• קרא גם: הורד את ScriptSafe ל- Chrome לקבלת פרטיות אינטרנט טובה יותר

פתרון 3 - הפעל מחדש את הדפדפן

לדברי המשתמשים, לפעמים אתה יכול לתקן שגיאה זו פשוט על ידי כיבוי והפעלה מחדש של הדפדפן שלך. לאחר הפעלה מחדש של הדפדפן, בדוק אם הבעיה נפתרה.

פתרון 4 - בדוק אם הדפדפן שלך מעודכן

לפעמים יתכן שיש באג בדפדפן שלך הגורם להופעה של שגיאה זו. הדרך הפשוטה ביותר לתקן בעיה זו היא להוריד את העדכונים האחרונים עבור Google Chrome.

לשם כך, בצע את הצעדים הבאים:

1. לחץ על לחצן התפריט בפינה השמאלית העליונה ובחר הגדרות מהתפריט.

   

2. כאשר נפתח לשונית ההגדרות, לחץ על קישור אודות מהתפריט משמאל.
3. ברגע שתפתח כרטיסייה זו, Google Chrome יבדוק אם יש עדכונים ויוריד אותם אוטומטית.

   

4. לאחר הורדת העדכונים, הפעל מחדש את הדפדפן ובדוק אם השגיאה נפתרה.

שמירה על עדכניות הדפדפן שלך חשובה אם ברצונך למנוע הופעה של שגיאות כמו זו, לכן אנו ממליצים בחום להוריד את העדכונים האחרונים לדפדפן שלך על ידי ביצוע הצעדים שלעיל.

פתרון 5 - השתמש במצב גלישה בסתר

אם יש לך הודעת שגיאה בפרוטוקול Err spdy כשאתה ניגש לאתרים מסוימים, ייתכן שתרצה לנסות לגשת אליהם באמצעות מצב גלישה בסתר. מצב זה אינו משתמש בתוספים והוא אינו שומר זיכרון מטמון במחשב האישי שלך, לכן ייתכן שתוכל לעקוף בעיה זו באמצעות מצב גלישה בסתר.

כדי להיכנס למצב זה, בצעו את הפעולות הבאות:

1. לחץ על כפתור התפריט בפינה השמאלית העליונה.
2. בתפריט בחר חלון גלישה בסתר חדש. לחלופין תוכלו להשתמש בקיצור הדרך Ctrl + Shift + N.

   

3. כאשר מצב גלישה בסתר מתחיל, נסה לגשת לאתר ובדוק אם הבעיה נפתרה.

פתרון 6 - שטוף DNS וחדש את ה- IP שלך

לפעמים שטיפת ה- DNS וחידוש כתובת ה- IP יכולה לתקן את הבעיה ובעיות רבות אחרות הקשורות ברשת. זהו הליך פשוט, וכדי לעשות זאת, עליך לבצע את הצעדים הבאים:

1. לחץ על מקש Windows + X כדי לפתוח את תפריט Win + X ובחר שורת הפקודה (מנהל).
2. לאחר פתיחת שורת הפקודה, הזן ipconfig / flushdns ולחץ על Enter.
3. כעת הכנסו ל- ipconfig / release ולחצו על Enter. לאחר הקלד ipconfig / לחדש ולחץ על Enter.
4. לאחר שתסיים, סגור את שורת הפקודה ובדוק אם הבעיה נפתרה.

זכור כי ייתכן שתצטרך להגדיר מחדש את חיבור האינטרנט שלך לאחר ביצוע השלבים הבאים.

• קרא גם: כיצד לתקן שרת DNS אינו מגיב ב- Windows 10?

פתרון 7 - נקה את מטמון הגלישה

לפעמים המטמון שלך יכול לגרום להופעה של שגיאות זה ורבים אחרים, אך אתה אמור להיות מסוגל לתקן בעיה זו פשוט על ידי מחיקת מטמון הגלישה. כדי לנקות את המטמון, בצע את הפעולות הבאות:

1. לחץ על לחצן התפריט בפינה השמאלית העליונה ובחר כלים נוספים> נקה נתוני גלישה.

   

2. כאשר נפתח לשונית נתוני הגלישה ב- מחק את הפריטים הבאים מתוך אפשרות אפשרות תחילת הזמן.
3. בדוק קובצי Cookie ונתוני אתרים ותוסף אחרים, תמונות וקבצים שמורים במטמון ונתוני אפליקציות מתארחות. אתה יכול גם לבחור היסטוריית גלישה והיסטוריית הורדות, אך שתי האפשרויות האלו אינן חובה.
4. לחץ על נקה כפתור נתוני גלישה והמתן ל- Chrome כדי לנקות את המטמון.

   

5. לאחר ביצוע פעולה זו, הפעל מחדש את הדפדפן ובדוק אם הבעיה נפתרה.

פתרון 8 - השבת את תוכנת האנטי-וירוס שלך

משתמשים דיווחו כי בעיה זו יכולה להתרחש כתוצאה מתוכנת האנטי-וירוס שלך, אך אתה אמור להיות מסוגל לתקן אותה על ידי השבתה באופן זמני. אם השבתת תוכנת האנטי-וירוס פותרת את הבעיה, מומלץ לשקול לעבור לתוכנית אנטי-וירוס אחרת.

משתמשים דיווחו כי היו להם בעיות עם אנטי-וירוס Avast, אך לאחר המעבר ל- Avira או לכל פיתרון אחר של אנטי-וירוס, השגיאה תוקנה לחלוטין.

פתרון 9 - השתמש בכלי הניקוי של Chrome

חלק מהמשתמשים מציעים להשתמש בכלי הניקוי של Chrome כדי לפתור בעיה זו ב- Google Chrome, לכן מומלץ לנסות זאת. ניתן להשתמש בכלי זה כדי להסיר תוספים בעייתיים המפריעים לדפדפן האינטרנט שלך ולתקן שגיאות Err_spdy_protocol_error ושאר שגיאות.

כדי לפתור את הבעיה, פשוט הורד את כלי הניקוי של Chrome והפעל אותו. לאחר שהכלי סורק את המחשב האישי שלך, בדוק אם הבעיה נפתרה.

הודעת השגיאה Err spdy פרוטוקול יכולה למנוע ממך גישה לאתרים המועדפים עליך, אך כפי שאתה יכול לראות, ניתן לפתור שגיאה זו על ידי שינוי תצורת האנטי-וירוס שלך.

אם זה לא עוזר, אל תהסס לנסות כל פיתרון אחר מתוך מאמר זה.

קרא גם:

• תיקון מהיר לשגיאה 'אייקון תמונה שבורה של Google Chrome'
• השתק צלילים בדפי אינטרנט עם חוסם צלילים באתר שקט עבור Google Chrome
• Backspace לא עובד ב- Chrome, הנה הסיבה לכך
• תקן: התקנת Chrome נכשלת במערכת Windows 10
• תקן: שגיאה "Aw, Snap!" ב- Google Chrome