Excel Online לא עובד או לא פותח קבצים הוא בעיה נפוצה בקרב משתמשי Windows 10, אך יש לו דרכים לעקיפת הבעיה הכללית שיכולה לפתור זאת. עם זאת, בנושאים ספציפיים יותר, יהיה עליך לציין את השגיאה המדויקת שהם מקבלים בעבודה עם התוכנית.

לפעמים הבעיה מופיעה אם מישהו עורך חוברת עבודה ב- Excel Online ואז משאיר את המסמך פתוח, מבלי לבצע שינויים נוספים עד 6 שעות.

מאמר זה בודק פתרונות שתוכלו לנסות כפתרון בעיות ב- Excel Online אינו פועל או לא פתיחת הקבצים.

תיקון: Excel Online לא עובד / לא פותח קבצים

1. אפס את הדפדפן ונקה את המטמון
2. נסה דפדפן אחר
3. נסה אימות דו-שלבי
4. הגדר התנהגות פתיחת קובץ ברירת מחדל
5. הורד קובץ ושמור מחדש בכונן
6. בדוק את גודל הקובץ שלך

1. אפס את הדפדפן ונקה את המטמון

בין הדברים שתוכלו לעשות כאשר Excel Online אינו פועל או לא פתיחת קבצים הוא איפוס הדפדפן ו / או ניקוי המטמון. אם אתה משתמש ב- Internet Explorer, אתה יכול לאפס את ההגדרות שלו כדי להחזיר אותן למצב קודם שהן היו כאשר הדפדפן הותקן לראשונה במחשב שלך. זה עוזר בפתרון בעיות הנובעות מהגדרות ששונו לאחר ההתקנה.

הערה: איפוס Internet Explorer אינו תהליך הפיך, מכיוון שכל ההגדרות הקודמות יאבדו.

כדי לעשות זאת:

• הפעל את Internet Explorer
• עבור לתפריט כלים (אם אינך רואה אותו, הקש על ALT במקלדת)

• לחץ על אפשרויות אינטרנט

• לחץ על הכרטיסייה מתקדם בחלון אפשרויות האינטרנט

• לחץ על אפס או שחזר ברירת מחדל (עבור IE 6)
• תחת איפוס הגדרות Internet Explorer הגדרות, לחץ על אפס. תפתח תיבת דו-שיח לאישור כדי לאשר אם אתה באמת רוצה לאפס את ה- IE

• בחר בתיבת מחק הגדרות אישיות אם ברצונך לנקות גם את היסטוריית הדפדפנים, ספקי חיפוש, דפי בית, הגנת מעקב, מאיצים ונתוני סינון ActiveX.

• לחץ על סגור ברגע ש- Internet Explorer משלים את היישום של הגדרות ברירת המחדל
• צא ואז הפעל מחדש את Internet Explorer

הערה: אם אתה עדיין לא מצליח לאפס וזה נותן לך הודעת שגיאה כשאתה מנסה, בדוק שכל החלונות הגלויים ותהליכי הריצה סגורים מכיוון שאולי חלקם אינם נראים. אתה יכול להפעיל מחדש את המחשב שלך, להפעיל את Internet Explorer ולנסות לאפס שוב. אם אינך יכול להפעיל את IE, פתח את חלון ההגדרות באמצעות Windows Key + R כדי לפתוח את הפקודה Run, הקלד inetcpl.cpl ולחץ על Enter. לאחר החלון פתוח, בצע את הצעדים שלמעלה כדי לאפס את ה- IE שוב.