מיקרוסופט שיחררה את אפליקציית Windows 10 עבור כל משתמשי Windows 7 ו- Windows 8 מקוריים כדי להזמין לעצמם עותק בחינם של Windows 10. אבל מה אם איכשהו הסמל 'השג את Windows 10' ייעלם משורת המשימות? אל תדאג, ישנם כמה פתרונות שיכולים לתקן את הבעיה.

השג את אייקון היישום של Windows 10 חסר, כך ניתן לשחזר אותו

משתמשים רבים דיווחו כי אפליקציית Get Windows 10 חסרה במחשב האישי שלהם, ונראה לך כיצד לתקן את הבעיות הבאות:

• סמל העדכון של Windows 10 אינו מוצג - משתמשים רבים דיווחו שסמל העדכון של Windows 10 כלל אינו מופיע במחשב האישי שלהם. אם אתה נתקל בבעיה זו, ייתכן שתוכל לתקן אותה באמצעות אחד מהפתרונות שלנו.
• קבל סמל של אפליקציית Windows 10 לא פועל, מופיע, גלוי, טוען, פותח, מוצג, פעיל כרגע - משתמשים דיווחו על בעיות שונות עם אפליקציית Get Windows 10, ולדבריהם, האפליקציה אינה פועלת כלל במחשב האישי שלהם.
• קבל סמל Windows 10 חסר, נעלם - מספר משתמשים דיווחו שסמל Get Windows 10 חסר במחשב שלהם. לדברי המשתמשים, נראה שהאייקון נעלם לחלוטין.
• קבל מסך לבן של אפליקציית Windows 10 - מספר משתמשים דיווחו על מסך לבן בלבד בזמן השימוש באפליקציית Get Windows 10. זו בעיה גדולה שתמנע ממך לשדרג ל- Windows 10.
• קבל אפליקציית Windows 10 לוקח זמן רב - משתמשים רבים דיווחו כי אפליקציית Windows 10 איטית למדי במחשב שלהם. אם יש לך בעיה זו, ייתכן שתרצה לנסות כמה מהפתרונות שלנו.
• קבל יישום של Windows 10 נפתח ואז נסגר - משתמשים דיווחו כי אפליקציית Windows 10 קורסת במחשב האישי שלהם. זו יכולה להיות בעיה גדולה ולמנוע ממך לשדרג ל- Windows 10.

פתרון 1 - הצג את כל הסמלים בשורת המשימות

יש אפשרות שסמל Windows 10 עדיין קיים, אך מוסתר. כדי לבדוק אם סמל זה מוסתר, בצע את הפעולות הבאות:

1. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על קטע התאריך והשעה בפינה השמאלית של שורת המשימות.
2. בחר התאמה אישית של סמלי התראה.
3. סמן תמיד הצג את כל הסמלים וההודעות בשורת המשימות.

אם סמל Get Windows 10 שלך מוסתר, הוא יופיע כעת, אחרת נסה כמה פתרונות אחרים הרשומים למטה.

פתרון 2 - אפשר השג את Windows 10 בעורך הרישום

יש לצבוט רישום שמאפשר או מבטל קבל את אפליקציית Windows 10 ואת הסמל שלה. יכול להיות שהגדרות הרישום במחשב מוגדרות להסתיר את הסמל. לביצוע התאם של רישום זה, עקוב אחר ההוראות המפורטות להלן:

1. לחץ על מקש Windows + R. הזן regedit ולחץ על Enter או לחץ על OK.

   

2. נווט אל הנתיב הבא:
   • HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ מדיניות \ Microsoft \ Windows \ GWX
3. מצא את DWORD בשם DisableGWX והגדר את ערכו ל- 0. לחץ על אישור כדי לשמור שינויים.

   

4. אולי אין לך תיקיית GWX ברישום שלך, במקרה כזה עבור לנתיב הבא:
   • HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ AppCompatFlags \ UpgradeExperienceIndicators

     

5. מצא את UpgEx ו- UpgExU וודא שהערכים שלהם מוגדרים לירוק.
6. כמו כן, וודאו כי הערך של Genuine מוגדר ל- 1.
7. סגור את עורך הרישום והפעל מחדש את המחשב שלך

פתרון 3 - הפעל באופן ידני קבל את אפליקציית Windows 10

אם אף אחד מהפתרונות לעיל לא ביצע את העבודה, אתה יכול לנסות להפעיל ידנית את Get Windows 10 App. הנה מה שאתה צריך לעשות:

1. לחץ על מקש Windows + R והזן cmd. לחץ על Enter או לחץ על אישור.

   

2. הזן את הפקודה הבאה ולחץ על Enter:
   • C: \ Windows \ System32 \ GWX \ GWXConfigManager.exe / RefreshConfig

     

3. כעת הוסף פקודה זו ולחץ על Enter:
   • C: \ Windows \ System32 \ GWX \ GWX.exe / taskLaunch

     

• קרא גם: תקן: שמור על המחשב האישי שלך עד שזה ייעשה: המחשב קופא בזמן הגדרת עדכונים

פתרון 4 - וודא כי חלונותיך תואמים לשדרוג Windows 10

אם חסר סמל אפליקציית Windows 10 בסרגל המשימות שלך, עליך להיות בטוח ש- Windows שלך כשיר לשדרוג Windows 10. כדי לשדרג ל- Windows 10, עליך להיות עותק מקורי של Windows 7 או Windows 8. אם Windows אינו מקורי, לא תראה כלל את סמל היישום Windows 10 App.

בנוסף למערכת Windows מקורית, עליך להתקין את העדכון העיקרי האחרון. אם אתה נמצא ב- Windows 7, עליך להתקין את Service Pack 1 כדי לשדרג. באשר ל- Windows 8, יהיה עליכם להתקין את השדרוג של Windows 8.1 לפני שתוכלו לשדרג ל- Windows 10.

אם Windows שלך מקורי ויש לך Windows 7 Service Pack 1 או Windows 8.1, אייקון קבל את Windows 10 App אמור להופיע בקרוב.

פתרון 5 - הורד את העדכונים האחרונים

אם חסרה אפליקציה של Get Windows 10 חסרה, הדבר יכול להיות בגלל עדכונים חסרים. כאמור, כדי לשדרג ל- Windows 10, אתה צריך להתקין את Windows 7 Service Pack 1 או Windows 8.1.

עם זאת, זו רק דרישה אחת. קבל את יישום Windows 10 מופץ באמצעות Windows Update, וכדי להתקין אותו, עליך להוריד ולהתקין את עדכוני Windows האחרונים.

אם Windows אינו מעודכן, הקפד להוריד את העדכונים האחרונים. לאחר התקנת העדכונים החסרים, הפעל מחדש את המחשב שלך ובדוק אם מופיע סמל היישום Windows 10.

פתרון 6 - בדוק את החומרה שלך

ל- Windows 10 יש דרישות תוכנה מסוימות, אך ישנן גם דרישות חומרה שעליך למלא כדי לשדרג ל- Windows 10. אם סמל Get Windows 10 App חסר, הסיבה יכולה להיות החומרה שלך.

• קרא גם: תקן: חביון גבוה / פינג במשחקים לאחר שדרוג Windows 10

לדברי המשתמשים, סמל היישום Windows 10 לא יופיע אלא אם המחשב שלך עומד בדרישות החומרה. אם המחשב האישי שלך לא עומד בדרישות החומרה, יתכן שלא תוכל לשדרג. אם זה המקרה, כדאי לשקול לשדרג את החומרה שלך.

מעטים מהמשתמשים דיווחו כי סמל היישום של Windows 10 ייעשה זמין גם אם החומרה שלך אינה תואמת לחלוטין, אז אתה רק צריך להיות סבלני.

פתרון 7 - התקן את הגירסה האחרונה של Internet Explorer

משתמשים רבים דיווחו שסמל היישום Windows 10 חסר בסרגל המשימות שלהם. אם יש לך אותה בעיה, הבעיה עשויה להיות Internet Explorer. אם אתה משתמש ב- Windows 7, עליך להתקין את Internet Explorer 11 לפני שתוכל לשדרג ל- Windows 10.

אם אין לך את הגרסה האחרונה של Internet Explorer, הקפד להוריד אותה ולבדוק אם זה פותר את הבעיה. זכור כי בעיה זו משפיעה רק על משתמשי Windows 7. אם אתה משתמש ב- Windows 8.1, ברשותך כבר Internet Explorer 11, כך שאין צורך לעדכן אותו.

פתרון 8 - בדוק אם Internet Explorer מופעל

כאמור, קבל את Windows 10 App דורש Internet Explorer, ואם Internet Explorer אינו מושבת, לא תוכל לשדרג. כדי לבדוק אם Internet Explorer מופעל במחשב האישי שלך, עליך לבצע את הפעולות הבאות:

1. פתח את לוח הבקרה.
2. לאחר פתיחת לוח הבקרה, נווט אל תוכניות ותכונות.

   

3. כאשר חלון תוכניות ותכונות נפתח, לחץ על הפעלה או כיבוי של תכונות Windows מהתפריט משמאל.

   

4. כאשר חלון תכונות Windows נפתח, אתר את Internet Explorer וודא שהוא מסומן. כעת לחץ על אישור כדי לשמור שינויים.

   

לאחר ביצוע השינויים, הקפד להפעיל את Windows Update כדי לעדכן את Internet Explorer לגירסה האחרונה. לאחר עדכון Internet Explorer, בדוק אם הבעיה מופיעה.

• קרא גם: שדרוג Windows 10 באמצעות WSUS נתקע ב -0%

פתרון 9 - התקן את העדכונים הדרושים ידנית

אם Get Windows 10 App עדיין חסר, ייתכן שתוכל לפתור את הבעיה פשוט על ידי התקנה ידנית של העדכונים הנדרשים. כדי לשדרג ל- Windows 10, עליך להוריד תחילה את עדכון KB3035583.

העדכון זמין בחינם ותוכל להוריד אותו ישירות מאתר האינטרנט של מיקרוסופט. ישנן שתי גרסאות זמינות, עבור חלונות 7 ו- Windows 8. בנוסף, שתי הגרסאות זמינות עבור מערכות 32 סיביות ו 64 סיביות, לכן הקפד להוריד את הגירסה התואמת את הארכיטקטורה של המערכת שלך.

אם כבר התקנת עדכון זה במחשב האישי שלך, הקפד להתקין אותו מחדש ובדוק אם זה פותר את הבעיה.

פתרון 10 - השתמש באפשרות קבל פותר בעיות של אפליקציות של Windows 10

אם אפליקציית Get Windows 10 אינה מופיעה במחשב האישי שלך, ייתכן שתוכל לפתור את הבעיה באמצעות פותר הבעיות של Windows 10. מיקרוסופט מודעת לבעיה זו והיא פרסמה פותר בעיות שיכול לעזור לך לאבחן ולתקן את הבעיה. כדי להשתמש בפותר הבעיות, בצע את הפעולות הבאות:

1. הורד קבל פותר בעיות של אפליקציות של Windows 10.
2. לאחר שתוריד את הקובץ, לחץ עליו פעמיים כדי להפעיל אותו.
3. כאשר פותר הבעיות נפתח, לחץ על הבא.

   

4. פותר הבעיות יסרוק כעת אחר בעיות וינסה לתקן אותן.

לאחר סיום תהליך פתרון הבעיות, בדוק אם הבעיה עדיין מופיעה.

פתרון 13 - צור סקריפט שורת פקודה

אם הבעיה עדיין מופיעה, ייתכן שתוכל לפתור אותה פשוט על ידי יצירת סקריפט שורת הפקודה. לשם כך, בצע את הפעולות הבאות:

1. פנקס רשימות פתוח.
2. הדבק את השורות הבאות:
   • REG QUERY "HKLM \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ AppCompatFlags \ UpgradeExperienceIndicators" / v UpgEx | findstr UpgEx
   • אם "% errorlevel%" == "0" GOTO RunGWX
   • רג להוסיף "HKLM \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ AppCompatFlags \ Appraiser" / v UtcOnetimeSend / t REG_DWORD / d 1 / f
   • schtasks / run / TN "\ Microsoft \ Windows \ ניסיון ביישומי \ שמאי תאימות של מיקרוסופט"
   • : CompatCheckRunning
   • schtasks / שאילתה / TN "\ Microsoft \ Windows \ ניסיון ביישומים \ שמאי תאימות של מיקרוסופט"
   • schtasks / שאילתה / TN "\ Microsoft \ Windows \ ניסיון ביישומים \ שמאי תאימות של מיקרוסופט" | findstr מוכן
   • אם לא "% errorlevel%" == "0" ping localhost> nul & goto: CompatCheckRunning
   • : RunGWX
   • schtasks / run / TN "\ Microsoft \ Windows \ Setup \ gwx \ refreshgwxconfig"
3. לחץ על קובץ> שמור בשם.

   

4. בחר מיקום שמור עבור הקובץ שלך. המיקום הטוב ביותר עשוי להיות ספריית שורשים, כגון C:, מכיוון שתצטרך להריץ את הסקריפט. הגדר שמור כסוג לכל הקבצים והזן w10.cmd כשם הקובץ. כעת לחץ על כפתור שמור.

   

5. התחל את שורת הפקודה כמנהל. לשם כך, לחץ על Windows Key + X ובחר שורת הפקודה (ניהול).

   

6. כאשר שורת הפקודה מתחילה, עליך לנווט לספרייה בה נשמר w10.cmd. אם שמרת את הקובץ בספריית C: עליך להזין את הדברים הבאים:
   • תקליטור C: \
   • w10.cmd

     

לאחר הפעלת הסקריפט ייקח בערך 10-30 דקות עד שהתהליך מסתיים. אם השימוש בסקריפט זה אינו פותר את הבעיה, ככל הנראה למחשב שלך אין את דרישות התוכנה הנחוצות להתקנת Windows 10.

פתרון 12 - השתמש בכלי ליצירת מדיה

אם עדיין יש לך בעיה זו ואינך יכול לגשת לקבל את Windows 10 App, ייתכן שתרצה לנסות להשתמש ביישום אחר. מיקרוסופט פרסמה כלי עצמאי לשדרוג ל- Windows 10 שנקרא Media Creation Tool.

זהו כלי חינמי ופשוט שיוריד את הקבצים הדרושים וישדרג את המחשב שלך ל- Windows 10 מבלי להשפיע על הקבצים שלך. אם הפתרונות הקודמים לא עבדו עבורך, הקפד לנסות להשתמש בכלי ליצירת המדיה כדי לשדרג ל- Windows 10.

זהו, לפחות אחת הדרכים לעקיפת הבעיה צריכה לפתור את הבעיה שלך עם אפליקציית Get Windows 10 החסרה, אחרת, תושיט את התגובות, וננסה לספק לך תמיכה נוספת.

הערת העורך: הודעה זו פורסמה במקור ביוני 2015 והיא שופצה ומעודכנת לחלוטין בגלל הרעננות, הדיוק וההבנה שלה.

קרא גם:

• תקן: לא ניתן לעדכן את שגיאת 0x80070005 'של Windows 10 Store Apps של Windows 10
• תקן: 'לא יכולנו להתחבר לשירות העדכון' שגיאת Windows 10
• תקן: MSVCR100.dll ו- MSVCP100.dll חסרים לאחר שדרוג Windows 10
• איבדת את הקבצים שלך לאחר שדרוג Windows 10: הנה מה לעשות
• תקן: מסך ריק לאחר שדרוג Windows 10