למרות שתחרות iTunes חזקה מתמיד בכל הקשור למוזיקה ומדיה, זו עדיין חבילת תוכניות בלתי ניתנת להחלפה לכל משתמשי אפל.

עם זאת, נראה כי הסוויטה המועדפת על אפל חשופה לסוגיות שונות, כולל בעיה אחת עם iTunes Helper המוכרת היטב שלא תפעל במערכת Windows 10.

כפי שאתה בוודאי יודע, מטרת הכלי או ליתר דיוק תכליתו היא, ברגע שתחבר את ה- iPhone או iPad למחשב האישי שלך, תפעיל את iTunes מייד.

תכונה פשוטה עם משימה פשוטה. עם זאת, נראה כי עבור חלק מהמשתמשים, iTunes Helper לא יפעל במערכת Windows 10. כדי לעזור לכם להתמודד עם בעיה זו, הכנו מספר פתרונות. עליך לבדוק אותם למטה.

כך ניתן לטפל בבעיות של Helper ב- iTunes ב- Windows 10

1. הפעל את האבחון
2. עדכן את iTunes
3. התקן מחדש את iTunes
4. השבת את עוזר iTunes

פתרון 1 - הפעל את האבחון

השלב הברור הראשון הוא לפנות לכלי האבחון המובנה שמגיע עם חבילת iTunes. כלומר כלי זה מכסה את כל הפונקציות העיקריות והוא מתאים היטב לטיפול ברוב הבעיות הידועות. כולל התנהגות לא נכונה של חלק משולב חיוני בשם Helper iTunes. כדי להפעיל כלי זה, בצע את הצעדים שלהלן:

1. פתח את לקוח iTunes עבור Windows 10.
2. מתחת לסרגל הראשי, לחץ על עזרה ובחר להפעיל אבחון.

   
3. בחלון הבא, לחץ על הבא והמשך עם הבדיקות שהוצגו.

אם משהו לא בסדר בהתקנת iTunes כולה או כחלק מהסוויטה, כלי זה אמור לזהות את הבעיה ולהתייחס אליה בהתאם.

פתרון 2 - עדכן את iTunes

דבר נוסף שעשוי לעזור לך לפתור את הבעיה שלך הוא עדכון פשוט. בגלל השינויים האחרונים שבוצעו ב- Windows 10 עם הצגת השדרוג העיקרי השלישי, עדכון יוצרי Fall, ייתכן שמשהו השתנה במעטפת Windows. פירוש: תזדקק לגירסה האחרונה והמאופטימלית של iTunes כדי להימנע מבעיות אפשריות ב- iTunes Helper.

אם אינך בטוח כיצד לעדכן את לקוח iTunes שלך ב- Windows 10, עקוב אחר ההוראות שלהלן:

1. פתח את iTunes.
2. לחץ על עזרה ולחץ על בדוק אם קיימים עדכונים מהתפריט הנפתח.

   

3. הורד את הגרסה האחרונה והתקן אותה.
4. הפעל מחדש את המחשב שלך ובדוק אם יש שינויים בהתנהגות iTunes Helper.

• קרא גם: 8 חלופות ה- iTunes המובילות עבור משתמשי Windows 10

פתרון 3 - התקן מחדש את iTunes

בהשוואה לעדכון, התקנה מחדש של תוכנית מסוימת היא גישה יסודית יותר. זה יכול לקחת קצת זמן מאחר שתצטרך למחוק הכל מהמחשב האישי שלך, להוריד את קבצי ההתקנה החדשים ולהתקין אותם כראוי.

בנוסף, על מנת להתמודד לחלוטין עם לקוח iTunes, יהיה עליכם למחוק ידנית את כל הקבצים הנותרים המאוחסנים במיקומים שונים. רק הקפד לגבות את הספרייה שלך.

השלבים שלהלן אמורים להוביל אותך דרך הליך ההתקנה מחדש, לכן הקפד לעקוב אחריהם מקרוב:

1. בסרגל החיפוש של Windows, הקלד Control ולחץ על לוח הבקרה.

   

2. בחר בתצוגת הקטגוריה.
3. לחץ על הסר התקנה של תוכנית.

   

4. נווט ליישומים בודדים אלה והסר אותם מהתקנה:
   • iTunes
   • עדכון תוכנת אפל
   • תמיכה במכשירים ניידים של אפל
   • בונז'ור
   • תמיכה ביישומי אפל 32 סיביות
   • תמיכה ביישומי אפל של 64 סיביות

     

5. כעת, נווט אל ספריות אלה ומחק את כל התיקיות הקשורות ל- Apple:
   • ג: תכנת קבצים וקבצי תוכנה (x86) ומחק תיקיות iTunes, Bonjour ו- iPod.
   • ג: תכנת נתונים ומחק את תיקיית Apple.
6. הפעל מחדש את המחשב שלך והורד את תוכנית ההתקנה של iTunes מאתר זה.
7. חפש שינויים.

אם גם לאחר ההתקנה מחדש אתה עדיין תקוע כאשר iTunes Helper לא פועל, אנו רק יכולים לייעץ לך לבטל לחלוטין את התכונה הזו. בדרך זו תוכל להשתמש בשאר התכונות של iTunes בצורה חלקה.

• קרא גם: כיצד לתקן שגיאה 126 "iTunes לא הותקן כראוי" ב- Windows 10

פתרון 4 - השבת את עוזר iTunes

בעיקרון, iTunes Helper מתחיל במערכת שלך ומטרתה העיקרית היא להאיץ את האינטגרציה של מכשירי Apple המחוברים. כעת, אם אתה מוכן לסחור בתכונה זו של נגישות קטנה בפונקציונליות הכוללת של היישום, אנו ממליצים לך להשבית אותה מייד. בצע את הצעדים שלהלן כדי לעשות זאת, עקוב אחר ההוראות שלהלן:

1. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על סרגל המשימות ופתח את מנהל המשימות.
2. פתח את הכרטיסייה אתחול.
3. השבת את iTunes. זה אמור למנוע מ- iTunes Helper להתחיל במערכת.
4. הפעל מחדש את המחשב שלך והפעל את iTunes.
5. חפש שינויים.