מיקרוסופט מציעה את Windows 10 כשדרוג בחינם לכל בעלי Windows 8 ו- Windows 7, אך אם אינך מרוצה מ- Windows 10 אתה יכול בקלות להחזיר לגירסה הקודמת של Windows. מספר משתמשים דיווחו כי המקלדת אינה עובדת על חלונותיהם לאחר ביצוע רול-אפ, אז בואו נראה אם ​​נוכל לתקן זאת.

המקלדת לא עובדת לאחר ההפעלה מחדש של Windows 10

בעיות במקלדות יכולות להיות בעיה גדולה, ואם כבר מדברים על בעיות אלה, הנה כמה בעיות שמשתמשים דיווחו עליה:

• מקלדת Windows 10 לא מקלידת אותיות - זו יכולה להיות בעיה מעצבנת, אך ייתכן שתוכל לתקן אותה על ידי כניסה למצב בטוח, אז אל תשכח לנסות זאת.
• מקלדת ועכבר אינם פועלים Windows 10 - לפעמים גם המקלדת וגם העכבר שלך לא יעבדו כראוי וכדי לתקן בעיה זו מומלץ להריץ את פותר הבעיות של חומרה והתקנים.
• מקלדת שאינה עובדת חלונות 10 מחשב נייד של Dell, HP, ASUS, Acer, Toshiba, שולחן עבודה - בעיה זו בדרך כלל נגרמת על ידי מנהלי התקנים מיושנים, אז עדכנו אותם כשאתם יכולים ובדקו אם זה עוזר.
• מקלדת למחשב הנייד של Lenovo אינה פועלת ב- Windows 10 - בעיה זו מתרחשת בדרך כלל בגלל מנהל ההתקן של המקלדת, אך באפשרותך לתקן את הבעיה על ידי התקנה מחדש של מנהל ההתקן הבעייתי.

פתרון 1 - התחל מצב בטוח

משתמשים דיווחו על בעיות במקלדת לאחר ההחזרה מ- Windows 10, ואם המקלדת שלך לא עובדת, ייתכן שתרצה לנסות להפעיל את Windows במצב בטוח. מצב בטוח מתחיל ביישומי ברירת מחדל ומנהלי התקנים, לכן השימוש במצב בטוח יכול לפעמים לתקן שגיאות מסוג זה.

כדי לגשת למצב בטוח, בצע את הפעולות הבאות:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות על ידי לחיצה על קיצור הדרך של מקש Windows + I. לאחר יישום ההגדרות נווט אל החלק עדכון ואבטחה.

   

2. בחר שחזור מחלונית השמאלית. בחלונית הימנית, לחץ על לחצן הפעל מחדש כעת.

   

3. כעת בחרו בפתרון בעיות> אפשרויות מתקדמות> הגדרות הפעלה. לחץ על כפתור הפעלה מחדש.
4. לאחר הפעלה מחדש של המחשב שלך, תופיע רשימת אפשרויות. לחץ על מקש המקלדת המתאים כדי לבחור את הגרסה הרצויה של מצב בטוח.

אם המקלדת שלך עובדת ללא בעיות במצב בטוח נסה להפעיל את Windows כרגיל ולבדוק אם הבעיה נמשכת.

פתרון 2 - התקן מחדש את מנהל ההתקן של המקלדת

אם המקלדת שלך אינה פועלת לאחר החזרה ממערכת Windows 10, אנו מציעים להתקין מחדש את מנהל ההתקן של המקלדת. התקנה מחדש של מנהל התקן מסוימת היא פשוטה ותוכל לעשות זאת על ידי ביצוע הצעדים הבאים:

1. התחל את מנהל ההתקנים. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על לחצן התחל ובחר מנהל ההתקנים מהרשימה.

   

2. אתר את החלק מקלדות והרחיב אותו.
3. אתר את המקלדת שלך, לחץ עליה באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר באפשרות הסר התקנה מהתפריט.

   

4. כאשר מופיע חלון האישור, לחץ על אישור.

   

לאחר הסרת מנהל התקן המקלדת עליכם להפעיל מחדש את המחשב. כאשר המחשב שלך מופעל מחדש, מנהל התקן המקלדת המוגדר כברירת מחדל יותקן והמקלדת צריכה להתחיל לעבוד.

• קרא גם: תקן: מקלדת Bluetooth 10 של Bluetooth מחוברת אך לא עובדת

פתרון 3 - העתק את תיקיית מנהל ההתקן ממחשב עובד

מעטים מהמשתמשים דיווחו כי הם הצליחו לתקן את הבעיה על ידי העתקת תיקיות הנהגים ממחשב עובד. זכור כי אתה זקוק למחשב עובד המשתמש באותה מערכת הפעלה בה אתה משתמש כרגע. לדוגמה, אם אתה משתמש בגירסת 32 סיביות של Windows 7, הקפד להעתיק תיקיות אלה ממערכת Windows 32 אחרת של סיביות. כדי להעתיק קבצים אלה עליך לבצע את הפעולות הבאות:

1. עבור לתיקיה C: WindowsSystem32 ואתר את מנהלי ההתקנים ותיקיות DriverStore ואת קובץ ה- DRVSTORE הכחול. אם אינך מצליח למצוא את הקובץ האחרון, העתק את השניים הראשונים.
2. שים קבצים אלה בכונן הבזק מסוג USB וחבר אותם למחשב האישי שלך.
3. הדבק את התיקיות הללו לתיקיה C: WindowsSystem32 במחשב האישי שלך והחלף את התיקיות הקיימות.

עלינו להזכיר כי הליך זה יכול להוביל לחוסר יציבות במערכת, לכן יתכן וכדאי לגבות את מנהלי ההתקנים והתיקיות DriverStore המקוריים שלך למקרה. אם יתעוררו בעיות מסוימות, ייתכן שתצטרך לשחזר את התיקיות המקוריות כדי לתקן אותן. אם המקלדת עדיין לא פועלת או אם יש לך בעיות לאחר העתקת תיקיות ממחשב אחר, ייתכן שיהיה עליך להתקין מחדש את Windows כדי לתקן בעיות אלה.

פתרון 4 - עדכן את מנהל ההתקן של המקלדת

לדברי המשתמשים, לפעמים המקלדת שלך לא תעבוד לאחר החזרת Windows 10 בשל מנהלי ההתקן שלך. מנהלי ההתקן של המקלדת שלך עשויים להיות פגומים או שאינם מעודכנים, לכן מומלץ לעדכן אותם. אתה יכול לעשות זאת על ידי ביצוע הצעדים הבאים:

1. פתח את מנהל ההתקנים.
2. אתר את המקלדת שלך, לחץ עליה באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר עדכון מנהל התקן.

   

3. כעת בחר בחפש באופן אוטומטי אחר תוכנת מנהל התקן מעודכנת.

   

כעת Windows תנסה למצוא ולהוריד את מנהל ההתקן הטוב ביותר עבור המקלדת שלך. שיטה זו לא תמיד עובדת, אבל אתה יכול גם לנסות לעדכן ידנית את מנהלי ההתקן של המקלדת שלך. לשם כך, פשוט בצע את הצעדים הבאים:

1. פתח את מנהל ההתקנים, אתר את המקלדת ובחר עדכון מנהל התקן מהתפריט.
2. הפעם בחר בחפש במחשב שלי תוכנת מנהל התקנים.

   

3. כעת בחר תנו לי לבחור מרשימת מנהלי ההתקנים הזמינים במחשב שלי.

   

4. עכשיו אתה רק צריך לבחור את מנהל ההתקן שאתה רוצה להשתמש בו ולבדוק אם זה פותר את הבעיה שלך.

דרך נוספת לעדכן את מנהלי ההתקנים שלך היא להשתמש בתוכנות צד שלישי כגון TweakBit Driver Updater. זהו כלי פשוט, והוא מאפשר לעדכן את כל מנהלי ההתקנים באופן אוטומטי באמצעות מספר לחיצות בלבד.

• הורד עכשיו את עדכון הנהג של TweakBit

לאחר שמנהלי המקלדת שלך מעודכנים, יש לפתור את הבעיה.

• קרא גם: הנה כיצד לתקן מנהל התקן מקשים פגום ב- Windows 10

פתרון 5 - הפעל פותר בעיות חומרה ומכשירים

אם המקלדת שלך לא עובדת, הבעיה עשויה להיות תקלה קלה במערכת שלך. לפעמים תקלות אלה יכולות להתרחש, והדרך המהירה ביותר להתמודד איתן היא להריץ פותר בעיות חומרה והתקנים. לשם כך, פשוט בצע את הצעדים הבאים:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות ועבור למקטע עדכון ואבטחה.
2. בחר פתרון בעיות מהחלונית השמאלית. בחלונית השמאלית, בחר חומרה והתקנים ולחץ על הפעל את כפתור פותר הבעיות.

   

3. עקוב אחר ההוראות שעל המסך להשלמת תהליך פתרון הבעיות.

לאחר סיום תהליך פותר הבעיות, בדוק אם הבעיה עדיין קיימת. זהו פיתרון פשוט, אך הוא עשוי לעזור לכם בבעיה זו, אז אל תהססו לנסות זאת.

פתרון 6 - שנה את הרישום שלך

לדברי המשתמשים, לפעמים ייתכן שהמקלדת שלך לא תעבוד אם יש בעיה ברישום שלך. כדי לפתור בעיה זו, מומלץ לערוך ידנית את הרישום על ידי ביצוע הפעולות הבאות:

1. לחץ על מקש Windows + R והזן regedit. לחץ על Enter או לחץ על אישור.

   

2. כאשר עורך הרישום נפתח, עבור למיקומים הבאים:

   ControlSet001ControlClass {4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

   ControlSet002ControlClass {4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

3. עבור שני מפתחות אלה אתה צריך למצוא ולערוך את ערך UpperFilters. פשוט שנה את הערך ל- kbdclass. אם ישנם ערכים אחרים בתוך UpperFilters, הסר אותם והשאיר רק kbdclass. במקרה שערך UpperFilters אינו זמין, פשוט לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על החלל הריק בחלונית הימנית ובחר חדש> Multi-String Value. הגדר את השם ל- UpperFilters ולשנות אותו בהתאם.

   

4. לאחר ביצוע השינויים האלה, הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הבעיה נפתרה.

עלינו להזהיר אתכם ששינוי הרישום עלול להיות מסוכן, ולכן אנו ממליצים לכם לייצא את שני המפתחות הללו לפני שתשנו אותם. אם מתרחשת בעיה כלשהי לאחר שינוי מפתחות אלה, השתמש במקשים המיוצאים כדי להחזיר את הרישום למצב המקורי.

אנו יודעים שמדובר בפתרון מעט מתקדם, כך שאם אינך מכיר את עורך הרישום ואינך יודע כיצד לערוך את הרישום שלך, אולי עליך פשוט לדלג על פיתרון זה.

פתרון 7 - בצע שחזור מערכת

במקרה שהבעיה במקלדת עדיין קיימת, ייתכן שתוכל לפתור אותה פשוט על ידי ביצוע שחזור מערכת. במקרה שאינך יודע, שחזור המערכת הוא תכונה שימושית המאפשרת לך לשחזר את המערכת למועד מוקדם יותר ולתקן בעיות רבות לאורך הדרך. לשם כך, פשוט בצע את הצעדים הבאים:

1. הקלד שחזור מערכת בשדה החיפוש. בחר באפשרות צור נקודת שחזור מהרשימה.

   

2. כאשר מופיע חלון מאפייני המערכת, לחץ על כפתור שחזור המערכת.

   

3. לחץ על הכפתור הבא בחלון שחזור המערכת כדי להמשיך.

   

4. אם הוא זמין, סמן את האפשרות הצג עוד נקודות שחזור. עכשיו אתה רק צריך לבחור את נקודת השחזור הרצויה ולחץ על הבא.

   

5. עקוב אחר ההוראות שעל המסך כדי לסיים את תהליך השחזור.

לאחר שחזור המחשב האישי, המקלדת צריכה להתחיל לעבוד שוב.

חזרה על דרך Windows 10 יכולה לפעמים לגרום לבעיות מסוימות, אך אנו מקווים שהצלחת לתקן בעיות במקלדת לאחר השימוש בכמה מהפתרונות שלנו.

הערת העורך: הודעה זו פורסמה במקור ביולי 2016 והיא שופצה ומעודכנת לחלוטין בגלל הרעננות, הדיוק וההכנות שלה.

קרא גם:

• תיקון: לא ניתן לנתק את ספר השטח מהמקלדת
• 10 מקלדות Bluetooth הטובות ביותר עבור Windows 10
• קיצורי מקשים של Windows 10 שעליכם לדעת
• תקן: מקלדת ועכבר לא עובדים לאחר שדרוג Windows 10
• תקן: 'מקלדת קופאת ברגע שאני נכנס לחשבון Microsoft Hotmail שלי'.