משתמשי Windows 10 דיווחו כי המקלדת שלהם אינה פועלת ב- Chrome, אך נראה כי בעיה זו אינה קשורה רק ל- Chrome. גם לדפדפני אינטרנט אחרים יש בעיה זו, והיום אנו נראה לכם כיצד לתקן בעיות במקלדת ב- Firefox.

מקלדת לא עובדת בפיירפוקס, איך לתקן את זה?

אי יכולת להשתמש במקלדת שלך בפיירפוקס יכולה להיות בעיה גדולה, ואם כבר מדברים על בעיות במקלדת, הנה כמה בעיות אחרות שהמשתמשים דיווחו עליה:

• לא ניתן להקליד את דפדפן Firefox - זוהי בעיה נפוצה יחסית בפיירפוקס, אך ייתכן שתוכל לתקן אותה באמצעות קיצורי מקשים מסוימים.
• מקלדת לא עובדת בדפדפן - אם בעיה זו מתרחשת, חשוב שתשבית את כל התוספים ותבדוק אם זה פותר את הבעיה.
• פיירפוקס לא יכולה להקליד שדות טקסט - מספר משתמשים דיווחו שהם לא יכולים להקליד שום דבר בשדות הטקסט בפיירפוקס. אם אתה נתקל בבעיה זו, הקפד לבדוק את האנטי-וירוס שלך. במקרה הגרוע ביותר, יתכן שתצטרך להשבית או להסיר את ההתקנה של האנטי-וירוס שלך.
• לא ניתן להקליד את שורת הכתובת של Firefox - אי יכולת להקליד שום דבר בסרגל הכתובות יכולה להיות בעיה עצומה, אך יתכן שתוכל לתקן זאת פשוט על ידי רענון Firefox.

פתרון 1 - השתמש בקיצור הדרך של מקש Windows + Shift

בעלי המחשבים הניידים של Dell דיווחו כי המקלדת שלהם אינה פועלת בפיירפוקס, ולדבריהם הבעיה נגרמה על ידי לחיצה על כפתורי Windows Key + Fn. לדבריהם, אתה יכול לפתור בעיה זו בקלות על ידי שימוש בקיצור הדרך של Windows Key + Shift Left. לאחר השימוש בקיצור הדרך הזה המקלדת שלך צריכה להתחיל לעבוד ב- Firefox שוב.

משתמשים דיווחו כי ניתן להשתמש בקיצור מקשים נוסף כדי לתקן בעיה זו, ולדבריהם לחיצה על Windows Key + F9 מספר פעמים עלולה לתקן את הבעיות במקלדת שלך בפיירפוקס. איננו יודעים אם קיצור המקשים הזה עובד, אך אתה חופשי לנסות זאת.

פתרון 2 - הסר את התוספות

דפדפני אינטרנט רבים תומכים בתוספות שמרחיבות את פונקציונליות הליבה שלהם, אך לעיתים הרחבות עלולות לגרום לבעיות מסוימות. משתמשים דיווחו כי היו להם בעיות במקלדת שלהם בפיירפוקס, אך הם הצליחו לתקן אותם על ידי השבתת התוספים. לשם כך, בצע את הצעדים הבאים:

1. פתח את Firefox ולחץ על כפתור התפריט בפינה השמאלית העליונה. בחר תוספות מהתפריט.

   

2. עבור אל הכרטיסייה תוספים, אתר את התוסף שברצונך להשבית ולחץ על כפתור השבת שלידו. חזור על שלב זה עבור כל התוספים המותקנים.

   

3. לאחר השבתת כל התוספים, הפעל מחדש את Firefox ובדוק אם הבעיה נפתרה.

פתרון 3 - בדוק את תוכנת האנטי-וירוס שלך

תוכנת אנטי-וירוס יכולה לפעמים להפריע ליישומים שלך והיא אף יכולה לגרום למקלדת להפסיק לעבוד ב- Firefox. לדברי המשתמשים, הגורם לבעיה זו הוא אנטי-וירוס קספרסקי ותכונת הכסף הבטוח שלו. לאחר השבתת תכונת הכסף הבטוח ב- Kaspersky, המקלדת החלה לעבוד שוב ב- Firefox.

יישומי אנטי-וירוס אחרים יכולים לגרום לבעיה זו להופיע, ואם המקלדת שלך לא פועלת ב- Firefox, הקפד להשבית באופן זמני תכונות אנטי-וירוס מסוימות או את האנטי-ווירוס כולו. במקרה וזה לא יעבוד, השלב הבא שלך יהיה להסיר לחלוטין את האנטי-וירוס שלך.

אם הסרת האנטי-וירוס פותרת את הבעיה, עליך לשקול לעבור לפיתרון אנטי-וירוס אחר. יש הרבה יישומי אנטי-וירוס מעולים, אך אם אתה רוצה אנטי-וירוס שלא יפריע ליישומים אחרים, אנו ממליצים בחום לשקול להשתמש ב- BullGuard.

• קרא גם: Firefox 46 FINAL שוחרר לצד Firefox 47 Beta עבור Windows

פתרון 4 - רענן את Firefox

לדברי המשתמשים, אתה יכול לתקן את הבעיה על ידי רענון Firefox. באמצעות אפשרות זו Firefox ישוחזר לברירת המחדל וכל התוספים שלך יוסרו, אך הנתונים האישיים שלך, כגון סימניות וסיסמאות יישמרו. כדי לרענן את Firefox, בצע את הפעולות הבאות:

1. פתח את Firefox והזן בערך: תמיכה בסרגל הכתובות. לחץ על Enter.

2. כעת לחץ על רענן כפתור Firefox.

   

3. תופיע תיבת דו-שיח. לחץ שוב על רענן את Firefox.

   

4. הדפדפן שלך יופעל מחדש באופן אוטומטי.

לאחר השלמת תהליך הרענון, בדוק אם הבעיה במקלדת שלך נפתרה.

פתרון 5 - התקן מחדש את Firefox

לפעמים בעיה זו יכולה להתרחש אם התקנת Firefox שלך פגומה. עם זאת, באפשרותך לפתור בעיה זו בקלות על ידי התקנה מחדש של Firefox. ישנן כמה דרכים לעשות זאת, אך השיטה היעילה ביותר היא להשתמש ביישום להסרת התקנה.

במקרה שאינך מכיר, תוכנת הסרת ההתקנה היא אפליקציה מיוחדת שתסיר את היישום שנבחר יחד עם כל הקבצים וערכי הרישום שלה. בכך תוודא כי היישום יוסר לחלוטין ומונע מקבצי שאריות לגרום לבעיות בעתיד.

אם אתם מחפשים תוכנה טובה להסרת התקנה, בהחלט כדאי שתנסו את Revo Uninstaller. פשוט הסר את Firefox באמצעות כלי זה, התקן אותו מחדש ובדוק אם הבעיה עדיין קיימת.

פתרון 6 - התקן מחדש את מנהל ההתקן של המקלדת

מספר משתמשים דיווחו כי מנהל ההתקן שלך יכול לפעמים לגרום למקלדת לא לעבוד בפיירפוקס. כדי לפתור בעיה זו, מומלץ להתקין מחדש את מנהל ההתקן של המקלדת. זה די פשוט, ואתה יכול לעשות זאת על ידי ביצוע הצעדים הבאים:

1. לחץ על מקש Windows + X כדי לפתוח את תפריט Win + X. בחר מנהל ההתקנים מרשימת התוצאות.
2. כאשר מנהל ההתקנים נפתח, אתר את מנהל ההתקן של המקלדת, לחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר הסר התקן מהתפריט.

   

3. לחץ על כפתור הסרת ההתקנה כדי לאשר.

   

4. הפעל מחדש את המחשב.

לאחר הפעלה מחדש של המחשב האישי שלך, מנהל ההתקן של ברירת המחדל יותקן ויש לפתור את הבעיה לחלוטין. מספר משתמשים דיווחו כי פיתרון זה עבד על המחשב הנייד שלהם, כך שתרצה לנסות זאת.

פתרון 7 - פשוט הפעל מחדש את המחשב

לפעמים הפתרונות הפשוטים ביותר הם הטובים ביותר, ואם המקלדת שלך לא עובדת בפיירפוקס, הפעלה מחדש פשוטה עשויה לפתור את הבעיה.

מספר משתמשים דיווחו על בעיות עם תוכנה כמו KeyScrambler, אך לאחר הפעלה מחדש של המחשב האישי, הבעיה במקלדת שלהם וב- Firefox נפתרה לחלוטין.

זה לא הפיתרון היעיל ביותר, אבל הוא בהחלט אחד הפשוטים ביותר, לכן הקפד לנסות את זה.

פתרון 8 - התקן את הגרסה האחרונה של פיירפוקס

אם המקלדת לא עובדת בפיירפוקס, יתכן שיש תקלה מסוימת שמונעת מהאפליקציה לעבוד כראוי. כדי לפתור את הבעיה, מומלץ להתקין את העדכונים האחרונים עבור Firefox ולבדוק אם זה עוזר.

בדרך כלל Firefox מתקין את העדכונים באופן אוטומטי, אך אתה יכול לבדוק אם יש עדכונים בעצמך על ידי ביצוע הפעולות הבאות:

1. לחץ על סמל התפריט בפינה השמאלית העליונה ובחר עזרה.

   

2. בחר באפשרות אודות Firefox מהתפריט.

   

3. כעת יופיע חלון חדש ובדוק אם יש עדכונים. אם יש עדכונים זמינים, הם יותקנו אוטומטית.

   

לאחר עדכון Firefox לגירסה האחרונה, בדוק אם הבעיה עדיין קיימת.

פתרון 9 - השתמש בגרסת 32 סיביות

לדברי המשתמשים, בעיות המקלדת בפיירפוקס מתרחשות רק בגירסת 64 סיביות מסיבה לא ידועה. כדרך לעקיפת הבעיה, משתמשים מציעים לעבור לגירסת 32 סיביות במקום.

פשוט התקן את גרסת ה- 32 סיביות במחשב האישי שלך, הפעל אותה ובדוק אם זה פותר את הבעיה שלך. זכור שכדי להתקין את גרסת ה- 32 סיביות ייתכן שיהיה עליך להסיר את ה- 64 סיביות. ראוי לציין כי גרסת 32 סיביות אולי לא תציע את אותה הביצועים כמו גרסת 64 הסיביות, אך לא תוכלו לדעת מה ההבדל לרוב.

פתרון 10 - נסה להשתמש בגרסת בטא או לילה

אם המקלדת עדיין לא עובדת בפיירפוקס, מומלץ לשקול לנסות גרסת בטא או לילה. גרסת הבטא מציעה את העדכונים האחרונים ולעיתים תכונות חדשות, כך שאם הבעיה תיפתר, סביר להניח שגרסת הבטא תיפתח קודם.

גרסת ה- Nightly כוללת כמה תכונות ניסיוניות והתיקונים האחרונים, כך שאם ברצונך לבדוק את התיקונים האחרונים ברגע שהם ישוחררו, ייתכן שתרצה לנסות את גרסת ה- Nightly. למרות העדכונים האחרונים האחרונים, גרסאות בטא ו- Nightly יכולות לפעמים להציג בעיות חדשות, אז קחו זאת בחשבון.

מקלדת שאינה עובדת בפיירפוקס היא בעיה אדירה, אך בדרך כלל ניתן לתקן בעיה זו על ידי השבתת התוספים הבעייתיים או על ידי רענון Firefox. אם הפתרונות האלה לא עובדים, אל תהסס לנסות כל פתרון אחר מתוך מאמר זה.

הערת העורך: הודעה זו פורסמה במקור באוגוסט 2016 והיא שופצה ומעודכנת לחלוטין בגלל הרעננות, הדיוק וההכנות שלה.

קרא גם:

• כיצד לתקן את Mozilla Firefox האיטי במערכת Windows 10?
• הגלישה של Firefox של Mozilla ל- Windows 10 תגיע בקרוב
• תקן: בעיה בדליפת זיכרון של Mozilla Firefox ב- Windows
• תקן: שגיאת דפי הרוג של Google Chrome ב- Windows 10
• תקן: Chrome אינו מסנכרן ב- Windows 10