מדפסת Lexmark שלך יכולה להפסיק להדפיס באופן פתאומי מסיבות רבות, כולל מנהלי התקן מדפסות מיושנים, תקלות בעדכון Windows וכו '. מספר משתמשים דיווחו כי מדפסת Lexmark אינה מתקשרת עם שגיאת מחשב בפורומי הקהילה של Microsoft.

עקוב אחר העצות לפתרון בעיות המפורטות כדי לפתור בעיות במדפסת Lexmark במערכת Windows.

מדפסת Lexmark לא תתחבר למחשב האישי

1. הפעל את פותר בעיות המדפסת

1. הפעל את פותר הבעיות המובנה של מדפסות Windows כדי לפתור את השגיאה.
2. לחץ על התחל ובחר הגדרות.
3. לחץ על עדכון ואבטחה ואז לחץ על פותר בעיות.
4. גלול מטה אל מדפסת המדפסת ולחץ עליו.
5. כעת לחץ על הפעל את פותר הבעיות.

   

6. Windows תסרוק את המערכת בכל בעיה המשפיעת על פונקציונליות המדפסת ותמליץ על תיקונים מתאימים.
7. החל את התיקונים והפעל מחדש את המערכת. נסה להדפיס כל מסמך ובדוק אם יש שיפורים.

2. עדכן את מנהל המדפסת

1. הקלד את מנהל המכשירים בתיבת החיפוש.
2. לחץ על מנהל ההתקנים כדי לפתוח אותו.
3. במנהל ההתקנים, הרחב את החלק מדפסת.
4. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על המדפסת ובחר עדכן מנהל התקן.

   

5. בחר באפשרות " חפש אוטומטית אחר תוכנת מנהל התקן מעודכנת ".

   

6. כעת Windows תחפש כל עדכון מנהל התקנים בהמתנה ותוריד אותו.
7. לאחר סיום ההתקנה, הפעל מחדש את המחשב אם תתבקש לעשות כן.
8. בדוק אם המחשב שלך מזהה את המדפסת ומסוגל להדפיס ממנה.

אם הבעיה נמשכת, נסה להפעיל את מנהל ההתקן של המדפסת במצב תאימות.

.3 הסר את המדפסת והתקן אותה מחדש

1. לחץ על מקש Windows + R כדי לפתוח את הפעלה.
2. הקלד devmgmt.msc ולחץ על OK.
3. במנהל ההתקנים הרחב את החלק מדפסת.

   

4. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על המדפסת ובחר הסר התקן.
5. לחץ על כן אם תתבקש על ידי ה- UAC.

הסר את המדפסת מההגדרות

1. לחץ על התחל ובחר הגדרות.
2. לחץ על התקנים ואז בחר מדפסות וסורק.
3. לחץ על המדפסת ובחר הסר התקן.

   

4. אם המדפסת שלך לא מופיעה כאן, דלג על שלב זה.

הסר את מנהל המדפסת ממאפייני השרת

1. הקלד בקרה בחיפוש של Windows ופתח את לוח הבקרה.
2. עבור אל חומרה וצליל> התקנים ומדפסות.
3. בחר במדפסת שלך ולחץ על מאפייני שרת מדפסת (למעלה).
4. עבור לכרטיסייה מנהלי התקנים. בחר את כל מנהלי ההתקנים עבור המדפסת ולחץ על כפתור הסר.

   

התקן את המדפסת

1. כעת כבו את המדפסת ונתקו את כל הכבלים מהמחשב ושקע הקיר של המדפסת. הפעל מחדש את המחשב.
2. המתן מספר דקות ונתק מחדש את כבל החשמל של המדפסת וחבר אותו למחשב שלך.
3. המתן עד ש- Windows יזהה את המדפסת ותתקין אוטומטית את כל מנהלי ההתקנים. תן עבודת הדפסה ובדוק אם השיפורים.