אם הנתונים שנשלחו למדפסת פגומים או מופרעים, ייתכן שתבחין במדפסת שמדפיסה במקום את מסמך המקור. הדפסה זו של סמלים אקראיים היא בעיה נפוצה הקשורה למנהלי התקן ויכולה לקרות בכל מדפסת כפי שדווח על ידי מספר משתמשי מדפסות בתשובות הקהילה של מיקרוסופט.

למעשה, אני הולך להתקין את HP laserjet 5L במחשב הנייד שלי. וכמובן שהשתמשתי בעדכון החלונות שנמצא בכרטיסייה "הוסף מדפסת", והתקנתי את מנהל ההתקן של LaserJet 5L. הבעיה היא כשאני מנסה להדפיס מסמך זה נראה כמו סמלים ואותיות אקראיות.

בצע את הצעדים כדי לפתור את הבעיה בהדפסת מדפסת לייזר hp.

המדפסת שלי מדפיסה סמלים אקראיים

1. הפעל את פותר בעיות המדפסת

1. לחץ על התחל ובחר הגדרות.
2. לחץ על עדכון ואבטחה.
3. לחץ על הכרטיסייה פתרון בעיות.
4. תחת " קבץ והפעלה " לחץ על המדפסת.
5. כעת לחץ על הפעל את פותר הבעיות.

   

6. כעת Windows תריץ את פותר הבעיות ותסרוק אחר כל בעיות המשפיעות על המדפסת.
7. החל תיקונים מומלצים והפעל מחדש את המערכת. נסה להדפיס שוב ובדוק אם יש שיפורים.

2. עדכן את מנהל המדפסת

1. לחץ על מקש Windows + R כדי לפתוח את הפעלה.
2. הקלד devmgmg.msc ולחץ על OK כדי לפתוח את מנהל ההתקנים.
3. במנהל ההתקנים, הרחב את החלק מדפסת.
4. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על המדפסת ובחר עדכן מנהל התקן.

   

5. בחר " חפש אוטומטית אחר מנהל התקן מעודכן ".

   

6. Windows יבחן את כל העדכונים הממתינים עבור מנהל ההתקן ויתקין אותו. זה עשוי לדרוש חיבור לאינטרנט כדי להוריד מנהלי התקנים חדשים.
7. אם העדכונים מותקנים, הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם יש שיפורים כלשהם.

ודא שמנהלי המדפסת שלך תמיד מתעדכנים אוטומטית באמצעות פתרונות תוכנה אלה המעודכנים על מנהלי התקנים.

3. נקה את תור המדפסת

1. ניקוי תור המדפסת יכול לעזור לך לפנות משימות הדפסה לא רצויות שעלולות ליצור בעיות בנתוני המדפסת.
2. לחץ על מקש Windows + R כדי לפתוח את הפעלה.
3. הקלד בקרה ולחץ על OK כדי לפתוח את לוח הבקרה.
4. עבור אל חומרה וצליל> מדפסות והתקנים.

   

5. לחץ לחיצה כפולה על המדפסת שלך.
6. בטל את כל עבודות ההדפסה שהוקצו למדפסת.
7. אתה אמור גם להיות מסוגל לבטל את עבודות ההדפסה בשורת המשימות.
8. כעת נסה להדפיס שוב ובדוק אם יש שיפורים.

.4 הסר והתקן מחדש את המדפסת

1. לחץ על מקש Windows + R כדי לפתוח את הפעלה.
2. הקלד בקרה ולחץ על OK כדי לפתוח את לוח הבקרה.
3. עבור אל חומרה וצליל> התקנים ומדפסות.
4. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על המדפסת שברצונך להסיר ובחר באפשרות הסר התקן.

   

5. לחץ על כן כדי לאשר את הפעולה.
6. לאחר הסרת המדפסת, עליך להתקין מחדש את המדפסת.