כיצד לפתור את הבעיה מחדש מחדש קבוע בטלפונים Lumia

פתרון 1 - הורד הפסק את הפעלת האפליקציה

מיקרוסופט מודעת לעובדה שלחלק מהטלפונים של Lumia יש בעיות בהפעלה מחדש לא צפויה, ולכן היא פרסמה אפליקציה מיוחדת, שלפי הדיווחים היא פותרת את הבעיה. ניתן להוריד אפליקציה זו מדף ההורדות הרשמי של מיקרוסופט, כדי לראות אם היא עושה את העבודה. איננו יכולים להבטיח לך מאה אחוז שהאפליקציה הזו תפתור את הבעיה, מכיוון שביקורות עוברות מקצה לקצה, מכיוון שיש משתמשים המדווחים שהאפליקציה אינה מועילה, בעוד שאחרים אומרים שהיא פותרת את הבעיה בצורה מושלמת.

פתרון 2 - בצע איפוס קשה

הדבר הבא שננסה הוא לבצע איפוס קשה להחזרת הטלפון להגדרות ברירת המחדל שלו. אך זכור, לפני שאתה מבצע איפוס קשה לטלפון שלך, עליך ליצור גיבוי של האפליקציות, הנתונים והמדיה שלך תחילה. כדי ליצור גיבוי של הצוות שלך, עבור אל הגדרות> גיבוי והשלם את התהליך. הגיבוי יישמר בחשבון Microsoft שלך והנתונים שלך יהיו בטוחים למחיקה.

בצע כעת את הפעולות הבאות כדי לאפס את הטלפון:

1. ברשימת היישומים, הקש על הגדרה
2. הקש על אודות ואז לחץ על אפס את הטלפון שלך
3. עקוב אחר ההוראות והפעל מחדש את הטלפון שלך

כשאתה מגדיר את הטלפון שלך שוב, לאחר ההפעלה מחדש תתבקש להתקין גיבוי של הנתונים שלך, אז פשוט התחבר לחשבון Microsoft שלך ובחר את הגיבוי שיצרת קודם כדי להחזיר את הצוות שלך.

פתרון 3 - בדוק אם החומרה בסדר

אולי הבעיה שלך אינה קשורה לתוכנה בכלל. אולי הבעיה טמונה בחומרה. חלק מהמשתמשים בפורומים דיווחו כי הסוללה הפגועה גרמה לליאומיה שלהם להפעיל מחדש כל הזמן. חלק מהמשתמשים גם אמרו שיש להם בעיות במעבד, כך שהבעיה יכולה להיות קשורה לחומרה. כדי לוודא שהכל בסדר עם החומרה של הטלפון שלך, עליך לקחת את הטלפון לשירות מקומי ולראות אם לחבר'ה האלה יש פיתרון. אם תעבור לשירות 'טוב יותר', הם כנראה יעזרו לך גם אם הבעיה שלך נמצאת בתוכנה.

קרא גם: Windows 10 KB3097617 בעיות בעדכון: תפריט התחלה, התקנות נכשלות ובעיית כניסה