לא בכל יום אתה נתקע את דוא"ל Outlook שלך בתיבת הדואר הנכנס, אבל כשהם עושים זאת, זה כואב ומתסכל, מכיוון שאתה לא יכול לשלוח או לקבל הודעות דוא"ל אחרות.

מכתבי Outlook שנדבקו בתיבת הדואר הנכנס מציינים שההודעה לא נשלחה ולא התקבלה בצד השני, למרות שאתה מעביר אותם לנמען, הם עדיין נשארים בתיבת הדואר הנכנס שלך, והנה כמה סיבות לכך:

• לאימייל שלך יש קובץ מצורף שחוצה את המגבלה בגודל שליחת דוא"ל
• Outlook מוגדר כאפשרות מצב עבודה במצב לא מקוון
• הדוא"ל שנתקע בתיבת הדואר הנכנס לא נשלח בגלל שגיאה טכנית
• יתכנו הגדרות אימות כמו שלחשבון Outlook שלך יש בעיות בשרת הדואר
• הצגת הודעה או דוא"ל בתיבת הדואר הנכנס בזמן שהיא ממתינה לשליחה
• הקלדת סיסמא שגויה או שינית את הסיסמה עבור חשבון הדוא"ל שלך
• אין חשבון דוא"ל כברירת מחדל
• אתה משתמש בתוכנה הגישה לקבצי הנתונים שלך ב- Outlook
• תוכנת האבטחה שלך סורקת דואר יוצא (אנטי-וירוס / אנטי-ספאם)

אם תקבלו הודעות דוא"ל של Outlook בתיבת הדואר הנכנס בחשבונך או במחשב האישי שלך, השתמש בפתרונות שלהלן כדי לתקן את זה.

תיקון: דוא"ל Outlook תקוע בתיבת הדואר הנכנס

1. תיקונים ראשוניים
2. נקה את הדוא"ל הנתקע
3. בדוק את מצב השרת
4. שנה את סיסמתך

1. תיקונים ראשוניים

להלן כמה פתרונות פתרון בעיות כלליים, כשאתה מוצא דוא"ל של Outlook תקוע בתיבת הדואר הנכנס:

• בדוק אם אתה מקבל הודעת שגיאה במהלך ביצוע פעולת דוא"ל לשלוח / לקבל. זה מצביע על בעיית תקשורת בין Outlook לשרת הדואר היוצא מכיוון שהם לא יכולים להתחבר ל- Outlook כדי לשלוח את הדוא"ל. אם זה המקרה, הגענו לגב עם הפתרונות הטובים ביותר.
• בדוק אם ספק האינטרנט שלך חוסם את מספר היציאה שאתה משתמש בשרת הדואר היוצא
• בדוק את ספק הדואר האלקטרוני שלך כדי לוודא שהגדרות שרתי הדואר מתעדכנות מכיוון שמספרי היציאות ו / או שיטות האימות משתנים על ידי ספקי שרת mamil
• ודא שלא חרגת מהמכסה לשליחת דוא"ל לפי שעה או יומית כפי שנכפה על ידי ספק כתובת הדוא"ל שלך
• תבדוק את חיבור האינטרנט שלך. חיבור איטי עשוי שלא לשלוח דוא"ל, במיוחד לא כאלה עם קבצים מצורפים גדולים, כך שחיבור השרת עשוי להיפסק לפני שליחת הדוא"ל. יש לנו מדריך שלם שיעזור לכם לפתור את הבעיה הספציפית הזו.
• בדוק אם דוא"ל הדואר הנכנס שלך מודגש ונטוי (מראה שהוא מוכן לשליחה), אם מסומן מודגש (הם נקראו), ואם לא סומן מודגש או נטוי (כלומר הוא נקרא ונערך)
• בדוק אם הגדרות הדוא"ל שלך הגדירו כלל לעיכוב השליחה, מכיוון שהדבר יראה דוא"ל של Outlook שנתקע בתיבת הדואר הנכנס
• נסה לשלוח מחדש את הדוא"ל על ידי לחיצה על שלח / קבל ולחץ על שלח הכל
• ודא ש- Outlook מקוון. עבור לשורת המצב שלך בתחתית הודעת Outlook ובדוק אם 'מנותק' או 'מנסה להתחבר' - אם אתה רואה את ההודעות האלה, הדוא"ל שלך לא יישלח. יכול להיות שהשרת המקומי שלך מושבת, במיוחד אם הוא מתארח בשרת Exchange מקומי, או אם אתה נמצא ב- Office 365, בדוק את חיבור האינטרנט וודא שאין הפסקות זמניות ונסה לשלוח את הדוא"ל שוב.

אם התיקונים הראשוניים האלה לא עוזרים, נסה את הפתרונות שלהלן.

הערה: אם אינך יכול לתקן בעיות של Outlook או שאתה פשוט רוצה לשנות את לקוח הדוא"ל שלך, אנו ממליצים בחום על Mailbird. מובילה בשוק, היא תספק את כל הצרכים שלך.

• הורד עכשיו Mailbird בחינם

2. נקה את הדוא"ל הנתקע

על מנת להסיר דוא"ל או אימיילים פגומים עם קבצים מצורפים החורגים ממגבלת הגודל שנקבעה על ידי שרת הדואר, אתה יכול להציב את הקובץ הגדול על שיתוף רשת מקומי או באתר SharePoint עם קישור למיקומו, או להשתמש ב- OneDrive כדי לאחסן או לשלוח קבצים גדולים.

אחרת, באפשרותך לנקות את הדוא"ל הנתקע על ידי ביצוע הפעולות הבאות:

• פתח את Outlook
• בחר בכרטיסייה שלח / קבל
• בחר עבודה במצב לא מקוון כדי למנוע מ- Outlook לנסות לשלוח את כל הדוא"ל
• בחר בתיבת הדואר הנכנס
• העבר את הדוא"ל לתיקיית טיוטות כדי לפתוח את הודעת הדוא"ל הגדולה, ולהסיר, לשנות את גודל הגודל שלה עבור Outlook ולצרף מחדש לפני שאתה שולח מחדש את הדוא"ל, או לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על ההודעה ובחר מחק.
• בחר בכרטיסייה שלח / קבל ואז בחר עבודה במצב לא מקוון לביטול הבחירה בה. זה מפעיל מחדש את החיבור שלך.

הערה: אם מתקבלת הודעה שאומרת, "Outlook מעביר את ההודעה", סגור את Outlook והשתמש במנהל המשימות כדי להבטיח שתהליך Outlook.exe יושלם. הפעל מחדש את Outlook והעביר או מחק את הדוא"ל.

3. בדוק את מצב השרת

האם שרת הדואר שלך במצב לא מקוון? אם כן, הוא יראה את דוא"ל Outlook שלך שנתקע בתיבת הדואר הנכנס. במקרה זה, בדוק את מצב השרת בפינה השמאלית התחתונה של חלון Outlook כדי לבדוק אם אתה מחובר.

אם לא, בדוק את חיבור האינטרנט שלך באמצעות הדפדפן שלך, ואם אתה יכול לגלוש באינטרנט, סביר להניח ששרת הדואר שלך מושבת.

4. שנה את הסיסמה שלך

אחת הסיבות לכך שאתה מוצא דוא"ל Outlook תקוע בתיבת הדואר הנכנס היא מכיוון שהסיסמה של חשבון הדואר האלקטרוני שלך אינה מתחרזת עם סיסמת חשבון Outlook, כך שאם שינית את סיסמת כתובת הדוא"ל, תצטרך לשנות גם את סיסמת Outlook.

אתה יכול לשנות את סיסמת Outlook עבור חשבון הדואר האלקטרוני שלך, או עבור קובץ הנתונים שלך ב- Outlook. כדי לעשות זאת:

• פתח את Outlook
• בחר קובץ
• לחץ על הגדרות חשבון
• הדגש את החשבון שאליו ברצונך לשנות את הסיסמה
• לחץ על שנה
• הכנס סיסמה חדשה
• לחץ על הבא ואז לחץ על סיום

כדי לשנות את הסיסמה לקובץ נתונים של Outlook, עשה זאת:

• פתח את Outlook
• לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על חשבון הדוא"ל שלך
• בחר מאפייני קובץ נתונים
• לחץ על מתקדם
• לחץ על שנה סיסמא
• הזן את הסיסמה הישנה שלך
• הזן את הסיסמה החדשה שלך ואשר אותה.
• לחץ על אישור וצא מכל החלונות

הערה: אם יש לך חשבון Exchange, התייעץ עם מנהל Exchange שלך ​​כיצד לשנות את הסיסמה שלך. לקבלת אבטחה טובה יותר, ספקי דוא"ל וספקי דוא"ל עשויים לדרוש ממך לשנות את הסיסמה שלך אם הם חושדים בפעילות חריגה.

כמו כן, אתה יכול לבחור את האנטי-ווירוס הטוב ביותר עבור Exchange לאבטחת שרתי הדואר שלך.

האם הצלחת להוציא דוא"ל Outlook מתיבת הדואר הנכנס? שתפו אותנו על ידי השארת תגובה בחלק הבא.