מיקרוסופט שילבה את סקייפ, את שירות שיחות הקול והווידיאו שלה בלקוח הדוא"ל השולחני של Outlook, עם עדכון Skype 6.1 עבור Windows.

עדכון זה כלל את היכולת להתקשר לכל מכשיר סלולרי או נייח ב- Outlook, בתוספת סטטוס מקוון מובנה ופרטי קשר בכרטיסי הקשר של Outlook.

בנוסף, נוספה היכולת להפעיל הודעות מיידיות מ- Outlook, אך ממשק Skype עודכן אף הוא כדי להבטיח את הוספת אנשי הקשר עם היכולת למצוא משתמשי Skype מרשימת אנשי הקשר.

שילוב Outlook זה עם Skype הובטח גם עבור לקוח הדוא"ל האינטרנטי שלו ב- Outlook.com על ידי מיקרוסופט לתמוך בשיחות וידאו.

עם זאת, עם כל הטכנולוגיות ישנן בעיות שעלולות להתעורר בשילוב כמו שגיאת שילוב Outlook עם Skype.

אם אתה נתקל בבעיות בשימוש בשני היישומים ב- Windows, ישנם כמה דברים שאתה צריך לעשות כדי להשיג אינטגרציה טובה יותר בין Skype ו- Outlook, כולל:

• הגדר את חשבונך בשני לקוחות שולחן העבודה עבור Outlook ו- Skype
• ודא שהחשבון מוגדר באמצעות Exchange. לשם כך, עבור אל Outlook> קובץ> מידע> נפתח הגדרות חשבון> לחץ על הגדרת חשבון ובדוק שסוג החשבון הוא Exchange
• התקן את העדכון האחרון עבור Skype ו- Outlook. אם יש אי התאמה בין גרסאות, ודא שהתקנה מחדש מתבצעת כך ששניהם באותה גרסה
• ודא שהגג, SMTP ו- UPN זהים

לאחר שתקבע את כל הבדיקות הללו, נסה את הפתרונות שלהלן כדי לתקן שגיאת שילוב של Outlook עם Skype.

כיצד אוכל לתקן שגיאת שילוב של Outlook בסקייפ?

1. בדיקות ראשוניות
2. תיקון מהיר
3. בדוק אם שירות הגילוי האוטומטי עובד כראוי ב- Office
4. נקה את הקובץ השמור של סקייפ לעסקים
5. הסר את מפתח הרישום הפגום של Outlook

1. בדיקות ראשוניות

אם אתה מקבל שגיאת שילוב ב- Outlook עם Skype, בדוק את האפשרויות הבאות לפני שתנסה לפתרונות פתרון בעיות:

• אתה משתמש בלקוח המעודכן ביותר
• Outlook פועל ומוגדר לשימוש בפרופיל הנכון
• שזמן המערכת שלך מדויק. אם השעה במחשב שונה מזו של השרת שאליו אתה מנסה להיכנס, הכניסה עלולה להיכשל. הגדר את זמן המחשב שלך קרוב ככל האפשר לזמן המקומי הנכון.
• וודא שחומת האש שלך לא חוסמת את ה- IP או את היציאות שבהן משתמשים שירות מקוון של Exchange.

-