נראה שאחרי ש- Windows Defender יתחיל לבצע עדכון ספציפי למאגר המידע שלה הוא יתחיל להיתקל בבעיות קפוא או שהוא פשוט לא יצליח להתחיל כראוי ב- Windows 8.1 או ב- Windows 10. מצאנו פיתרון לבעיה זו וזה פשוט כמו זה יכול לקבל כך שתצטרך רק לעקוב אחר ההנחיות שלהלן בסדר שתואר בהן ולתקן את Windows Defender שלך במערכת ההפעלה Windows 8.1 או Windows 10.

ברוב המקרים הודעת השגיאה מופיעה בכל פעם שאתה מנסה לבצע סריקה בהתאמה אישית או סריקה מלאה בכל הכוננים הקשיחים שלך וסביר להניח שהיא תעביר לך את ההודעה הקופצת "Windows Defender לא הצליח לסרוק את המחשב שלך. שירות תוכניות זה הופסק "ואחריו קוד השגיאה" 0x800106ba ".

אז במדריך למטה, אנו נבצע פעולת הגדרות שחזור למקום בו לא היה ל- Windows Defender הבעיה שלך וגם כמה בדיקות נוספות למערכת כדי לוודא שהיא מגיעה מ- Windows Defender ולא ממערכת ההפעלה עצמה..

הדרכה כיצד לתקן את Windows Defender במערכת Windows 8.1 ו- Windows 10

Windows Defender הוא יישום אבטחה יציב שיכול להגן על המחשב האישי שלך מפני איומים שונים. עם זאת, בעיות מסוימות יכולות להופיע בכלי זה, ואם כבר מדברים על בעיות, משתמשים דיווחו על הבעיות הבאות:

• Windows Defender לא עובד Windows 10 - אם אתה נתקל בבעיות עם Windows Defender, ייתכן שהבעיה קשורה ל- Windows שלך. כדי לתקן את הבעיה, הקפד להתקין את העדכונים האחרונים ובדוק אם זה פותר את הבעיה.
• סריקה מהירה של Windows Defender נתקעת - לפעמים Windows Defender יכול להיתקע בזמן הסריקה. כדי לפתור בעיה זו, הקפד לתקן את כל הקבצים הפגומים שיש לך בכונן הקשיח.
• סריקה מהירה של Windows Defender לא עובדת - זה יכול להיות בעיה מעצבנת, אבל כבר כיסינו נושא זה במערכת Windows Defender שלנו לא יעשה מאמר סריקה מהירה, לכן הקפידו לבדוק זאת לקבלת מידע נוסף.
• Windows Defender לא ניתן היה לסרוק את המחשב האישי שלך - זוהי בעיה נוספת שיכולה להתרחש עם Windows Defender. עם זאת, אתה אמור להיות מסוגל לתקן זאת באמצעות אחד מהפתרונות שלנו.

פתרון 1 - השתמש בשורת הפקודה

לדברי המשתמשים, יתכן שתוכל לתקן בעיות עם Windows Defender פשוט באמצעות שורת הפקודה. לשם כך, בצע את הצעדים הבאים:

1. התחל את שורת הפקודה כמנהל.
2. בשורת הפקודה תצטרך לכתוב את הפקודה הבאה: "C: \ קבצי תוכנית \ Windows Defender \ MpCmdRun.exe" - הסרת הגדרות. כעת הקש Enter כדי להפעיל את הפקודה.
3. לאחר ביצוע הפקודה, סגור את שורת הפקודה והפעל מחדש את המחשב.

הערה: דבר חשוב מאוד לזכור הוא שאסור שתבצע שוב את עדכון Windows Defender. אם ברצונך לבצע עדכון ביישום Windows Defender, הקפד לבדוק אם מיקרוסופט פיתרה בעיה זו.

• קרא גם: תקן: Windows Defender לא יופעל במערכת Windows 10

פתרון 2 - הפעל את שחזור המערכת

חשוב: לפני שתנסה שלב זה, צור עותק גיבוי של הקבצים והתיקיות שלך שתצטרך מכיוון שיש אפשרות שאחרי שתבצע המערכת תשחזר את הקבצים והתיקיות עשויים למחוק.

דרך נוספת לתקן בעיה זו היא להשתמש בשחזור המערכת. זוהי תכונה שימושית שיכולה לתקן בקלות בעיות רבות במחשב האישי. כדי להשתמש בשחזור המערכת, עליך לבצע את הפעולות הבאות:

1. לחץ על Windows Key + S והזן לשחזור המערכת. בחר באפשרות צור נקודת שחזור מהתפריט.

   

2. חלון מאפייני מערכת יופיע כעת. כעת לחץ על כפתור שחזור המערכת.

   

3. כאשר חלון שחזור המערכת נפתח, לחץ על הבא.

   

4. אם הוא זמין, סמן הצג הצג נקודות שחזור נוספות. בחר את נקודת השחזור הרצויה מהתפריט ולחץ על הבא.

   

5. כעת עקוב אחר ההוראות שעל המסך להשלמת תהליך השחזור.

לאחר שחזור המחשב האישי, בדוק אם הבעיה עדיין נמשכת.

פתרון 3 - בדוק את אי ההכללות שלך

משתמשים רבים דיווחו על בעיות מסוימות בעת השימוש ב- Windows Defender. לטענתם, הנושא היה באי הכללות. לפעמים יישומים זדוניים יכולים להוסיף קבצים או ספריות מסוימים הגורמים לבעיה זו להופיע.

למעשה, מספר משתמשים דיווחו כי כל כונן ה- C שלהם נוסף לרשימת ההכללה ללא ידיעתם. זה גרם לבעיה ב- Windows Defender, אך באפשרותך לפתור בעיה זו בקלות על ידי הסרת אי הכללותיך. לשם כך עליכם לבצע את הצעדים הבאים:

• קרא גם: פיתרון להתראות 'זיהוי תוכנה זדונית של Windows Defender נוקט בפעולה'

1. לחץ על מקש Windows + I כדי לפתוח את יישום ההגדרות.
2. כעת נווט אל פרק עדכון ואבטחה.

   

3. מהתפריט בצד שמאל בחר את Windows Defender. בחלונית הימנית, בחר פתח את Windows Security Defender Center.

   

4. מרכז האבטחה של Windows Defender יופיע כעת. לחץ על וירוס והגנה מפני איומים.

   

5. כעת בחר הגדרות וירוסים והגנה מפני איומים.

   

6. גלול מטה לקטע אי הכללות ולחץ על הוסף או הסר אי הכללות.

   

7. כעת עליך לראות את כל ההכללות הזמינות. בחר בהכללה ולחץ על כפתור הסר.

   

הסר את כל ההכללות מ- Windows Defender ובדוק אם זה פותר את הבעיה.

פתרון 4 - בצע סריקות SFC, DISM ו chkdsk

לדברי המשתמשים, לפעמים בעיות ב- Windows Defender יכולות להתרחש עקב קבצי מערכת פגומים. כדי לפתור את הבעיה, מומלץ לבצע סריקת SFC. לשם כך, בצע את הצעדים הבאים:

1. לחץ על מקש Windows + X כדי לפתוח את תפריט Win + X. בחר שורת פקודה (ניהול) מהרשימה. אם שורת הפקודה אינה זמינה, באפשרותך גם להשתמש ב- PowerShell (מנהל מערכת).

   

2. כאשר שורת הפקודה מתחילה, הזן sfc / scannow והקש Enter.

   

3. כעת תתחיל סריקת SFC. המתן לסיום הסריקה. זכור כי סריקה זו עשויה לארוך עד 15 דקות.

לאחר סיום הסריקה, בדוק אם הבעיה עדיין נמשכת. אם לא הצלחת להפעיל סריקת SFC או אם הבעיה עדיין נמשכת, ייתכן שתרצה לנסות להשתמש בסריקת DISM במקום זאת. לשם כך, בצע את הצעדים הבאים:

1. התחל את שורת הפקודה כמנהל.
2. כאשר שורת הפקודה נפתחת, הזן DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth ולחץ על Enter כדי להפעיל אותה.

   

3. סריקת DISM תתחיל כעת. זכור כי סריקה זו עשויה להימשך עד 20 דקות עד שלא תפריע לה.

לאחר סיום סריקת ה- DISM, בדוק אם הבעיה עדיין נמשכת. אם הבעיה עדיין קיימת או אם לא הצלחת להריץ SFC בעבר, הקפד לחזור על סריקת SFC שוב. לאחר שתעשה זאת, יש לפתור את הבעיה לחלוטין.

• קרא גם: 'שירות תוכנית זו הפסיק' שגיאת Windows Defender

מספר משתמשים ממליצים גם להשתמש בסריקת chkdsk. לשם כך, בצע את הצעדים הבאים:

1. התחל את שורת הפקודה כמנהל.
2. כעת הזן את chkdsk / f X:. זכור כי עליך להחליף את X במכתב המייצג את מחיצת המערכת שלך. ברוב המקרים זה יהיה ג. לחץ על Enter כדי להפעיל את הפקודה.

   

3. אם תחליט לסרוק את כונן ה- C שלך, יהיה עליך לתזמן סריקה ולהפעיל מחדש את המחשב. כדי לעשות זאת, לחץ על Y בשורת הפקודה והפעל מחדש את המחשב.
4. ברגע שהמחשב שלך יופעל מחדש, סריקת chkdsk תתחיל אוטומטית. המתן לסיים את הסריקה. תלוי בגודל המחיצה שלך, הסריקה יכולה לארוך עד 20 דקות ומעלה.

לאחר השלמת הסריקה, בדוק אם הבעיה עדיין נמשכת.

פתרון 5 - התקן את העדכונים האחרונים

אם אתה נתקל בבעיות עם Windows Defender, ייתכן שהבעיה קשורה ל- Windows שלך. באגים מסוימים יכולים להופיע מדי פעם ובאגים אלה יכולים להפריע ל- Windows Defender.

כברירת מחדל, Windows 10 מוריד אוטומטית את העדכונים החסרים, אך לפעמים אתה עלול להחמיץ עדכון. עם זאת, אתה תמיד יכול לבדוק אם יש עדכונים על ידי ביצוע הפעולות הבאות:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות ונווט אל החלק עדכון ואבטחה.
2. כעת לחץ על לחצן בדוק אם קיימים עדכונים.

   

Windows תבדוק אם יש עדכונים זמינים ותוריד אותם ברקע. לאחר התקנת העדכונים האחרונים, בדוק אם הבעיה עדיין נמשכת.

פתרון 6 - השתמש באנטי-וירוס של צד שלישי

אם עדיין אינך יכול לתקן את הבעיה עם Windows Defender, ייתכן שתרצה לשקול לעבור לפתרון אנטי-וירוס של צד שלישי. כיסינו בעבר תוכנות אנטי-וירוס, ואם אתם מחפשים יישום אנטי-וירוס חדש למחשב האישי שלכם, עלינו להמליץ ​​על Bitdefender, BullGuard ו- Panda Antivirus. כל הכלים הללו מציעים תכונות נהדרות, כך שאם אינך יכול לתקן את הבעיה שלך עם Windows Defender, אל תהסס לנסות אף אחד מהכלים האלה.

יש לך את זה, שתי שיטות שיראו לך בדיוק מה עליך לעשות כדי לתקן את Windows Defender במערכת ההפעלה Windows 8.1 או Windows 10. אתה יכול גם לכתוב לנו בחלק ההערות בדף שנמצא למטה אם יש לך סוגיות או שאלות נוספות הנוגעות לנושא זה ואנחנו נעזור לך להמשיך בהקדם האפשרי.

הערת העורך: הודעה זו פורסמה במקור בפברואר 2015 והיא שופצה ומעודכנת לחלוטין בגלל הרעננות, הדיוק וההכנות שלה.

קרא גם:

• תיקון: יישום Windows Defender לא הצליח לאתחל
• כיצד לאפשר הגנה מפני ניצול ב- Windows Defender
• Windows Defender הציג ככלי ההגנה הבטוח ביותר
• בעיות עם Windows Defender לאחר התקנת עדכון היוצרים של Windows 10
• Windows Defender לא יופעל בעת לחיצה כפולה על סמל המגש