שמירת המחשב האישי שלך היא קריטית, וכדי להגן על המחשב האישי שלך מפני תוכנה זדונית Windows 10 מסתמך על Windows Defender. כלי זה פועל כאנטי-וירוס, אך המשתמשים דיווחו על בעיות מסוימות איתו.

שגיאה אחת המופיעה בעת השימוש ב- Windows Defender היא שגיאה 0x80073afc, אז בואו נראה כיצד לתקן אותה.

כיצד אוכל לתקן את שגיאת Windows Defender 0x80073afc?

תוכן העניינים:

1. הסר את התקנת תוכנת האנטי-וירוס שלך
2. שנה את הרישום שלך
3. הסר את התוכנה הזדונית
4. בדוק אם קיימים עדכונים בעייתיים
5. השתמש בשחזור מערכת
6. המתן לתיקון הרשמי
7. עדכן את Windows
8. הפעל את סריקת SFC
9. הפעל את DISM
10. נקה את הרישום שלך
11. בדוק את הערכים הסביבתיים
12. שנה הרשאות מערכת
13. הפעל מחדש את שירות האבטחה
14. שנה את המדיניות הקבוצתית
15. אפס את Windows 10

תיקון - קוד שגיאה של Windows Defender 0x80073afc

פתרון 1 - הסר את התקנת תוכנת האנטי-וירוס שלך

Windows Defender נועד לעבוד כתוכנת ברירת מחדל לאנטי-וירוס ב- Windows 10, אולם Windows Defender אינו יכול לעבוד עם כלי אנטי-וירוס אחרים. אם יש לך שגיאה 0x80073afc, הקפד להסיר את התקנת תוכנת האנטי-וירוס שלך ולבדוק אם זה פותר את הבעיה.

כברירת מחדל, Windows Defender יכבה את עצמו לאחר התקנת תוכנית אנטי-וירוס של צד שלישי, אך אם אתה מקבל שגיאה זו, ייתכן שתרצה לנסות להשבית או להסיר את התקנת תוכנת האנטי-וירוס שלך.

פתרון 2 - שנה את הרישום שלך

ייתכן שהרישום שלך השתנה על ידי תוכנית זדונית ובכך גרם להופעת קוד השגיאה 0x80073afc. כדי לתקן בעיה זו תצטרך לשנות את הרישום שלך. לפני שתתחיל לשנות את הרישום, זכור ששינוי הרישום עלול להיות מסוכן, לכן הקפד ליצור גיבוי של הרישום שלך למקרה.

כדי לערוך את הרישום שלך, בצע את הצעדים הבאים:

1. לחץ על מקש Windows + R, הזן regedit ולחץ על Enter או לחץ על OK.

   

2. עבור אל המקש HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoft Windows windows NTCurrentVersionImage אפשרויות ביצוע קבצים בחלונית השמאלית.

   

3. נסה למצוא מפתחות MSASCui.exe, MpCmdRun.exe, MpUXSrv.exe או msconfig.exe. אם אתה מוצא אחד מהם, לחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר מחק.
4. לאחר מחיקת המקשים הבעייתיים בדוק אם הבעיה נפתרת.

פתרון 3 - הסר את התוכנה הזדונית

לפעמים תוכנה זדונית יכולה להיות ממוקמת במחשב האישי שלך ולגרום להופעת שגיאה זו. עליך לחפש קבצים או תיקיות MpCmdRun.exe, MpUXSrv.exe, MSASCui.exe ו- msconfig.exe בספריות הבאות: % AppData%, C: WindowsTemp, % temp% ו- C: Program Files.

אתה יכול לגשת בקלות לכל אחת מהתיקיות האלה פשוט על ידי הדבקת כתובת התיקיה בסייר הקבצים ולחיצה על Enter. אם אתה מוצא אחד מהקבצים או התיקיות שהוזכרו לעיל, מחק אותם ובדוק אם זה פותר את הבעיה.

פתרון 4 - בדוק אם קיימים עדכונים בעייתיים

משתמשים דיווחו כי עדכון מסוים של Windows גרם להופעת שגיאה זו, ואם אתה רוצה לתקן אותו אתה צריך למצוא ולהסיר את העדכון הבעייתי. להסרת עדכון, בצע את הפעולות הבאות:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. עבור למקטע עדכון ואבטחה.
3. בלשונית Windows Update לחץ על אפשרויות מתקדמות.

   

4. כעת לחץ על הצג את היסטוריית העדכונים שלך.

   

5. לחץ על הסר התקנה של עדכונים.

   

6. חלון עדכונים מותקנים יופיע. עכשיו פשוט אתר את העדכון שברצונך להסיר ולחץ עליו פעמיים כדי להסיר אותו.

   

זכור כי עליך להסיר את העדכון הבעייתי, אז עקוב מקרוב אחר כל העדכונים המותקנים. כדי למנוע הופעה של בעיה זו שוב, ייתכן שתרצה לחסום את התקנת העדכון הבעייתי.

פתרון 5 - השתמש בשחזור מערכת

מעטים מהמשתמשים דיווחו כי הם פיתרו בעיה זו פשוט על ידי שחזור המחשב שלהם באמצעות התכונה שחזור מערכת. שחזור המחשב האישי שלך קל ותוכל לעשות זאת על ידי ביצוע הצעדים הבאים:

1. לחץ על מקש Windows + S והזן שחזור. בחר באפשרות צור נקודת שחזור.

   

2. כשנפתח חלון מאפייני מערכת, לחץ על כפתור שחזור המערכת.

   

3. כאשר שחזור המערכת מתחיל, לחץ על הבא.

   

4. בחר את נקודת השחזור שאליה ברצונך לחזור ולחץ על הבא.

   

5. עקוב אחר ההוראות לשחזור המחשב האישי שלך.

פתרון 6 - המתן לתיקון הרשמי

מעטים מהמשתמשים דיווחו שהבעיה שלהם תוקנה על ידי התקנת העדכונים האחרונים, לכן אולי תרצו לנסות זאת. בדרך כלל, עדכוני Windows פותרים בעיות מסוג זה, כך שתצטרך להמתין קצת עד לשחרור התיקון הרשמי.

פתרון 7 - עדכן את Windows

מכיוון ש- Windows Defender הוא חלק מ- Windows 10, הוא מקבל עדכונים דרך Windows Update. לכן, אולי מיקרוסופט מאשרת את הבעיה שעומדת בפניך והחברה עובדת על תיקון. כדי לוודא שאתה לא מפספס שום דבר, פשוט עבור אל הגדרות> עדכונים ואבטחה ובדוק אם יש עדכונים.

פתרון 8 - הפעל את סריקת SFC

אם אף אחד מהפתרונות הקודמים לא עבד, בואו לנסות כמה כלים לפתרון בעיות. הראשון הוא סריקת SFC. כלי שורת פקודה זה סורק את המחשב שלך אחר בעיות אפשריות, והוא פותר אותם במידת האפשר. אז זה יכול לעזור גם במקרה זה.

כך תריץ את סריקת SFC במערכת Windows 10:

1. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על לחצן תפריט התחל ופתח את שורת הפקודה (מנהל).
2. הזן את השורה הבאה ולחץ על Enter: sfc / scannow
3. המתן עד לביצוע התהליך (זה עשוי לקחת זמן).
4. אם הפיתרון נמצא, הוא מיושם אוטומטית.
5. כעת, סגור את שורת הפקודה והפעל מחדש את המחשב.

פתרון 9 - הפעל את DISM

DISM הוא כלי נוסף שאנו ננסה. כך תוכלו להריץ DISM ב- Windows 10:

1. פתח את שורת הפקודה כמוצג למעלה.
2. הזן את הפקודה הבאה ולחץ על Enter:
   • • DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
3. המתן לסיום התהליך.
4. הפעל מחדש את המחשב.
5. במקרה שה- DISM לא יכול להשיג קבצים באופן מקוון, נסה להשתמש ב- USB או ב- DVD בהתקנה שלך. הכנס מדיה והקלד את הפקודה הבאה:
   • • DISM.exe / מקוון / ניקוי-תמונה / שחזור בריאות / מקור: C: RepairSourceWindows / LimitAccess
6. הקפד להחליף את הנתיב "C: RepairSourceWindows" של DVD או USB.
7. עקוב אחר ההוראות המופיעות על המסך.

פתרון 10 - נקה את הרישום שלך

משתמשים מסוימים מדווחים כי Windows Defender לא יעבוד מכיוון שיש בעיות ברישום שלך. כדי לחסל את הספק, עבור לנקות את הרישום שלך. הדרך הטובה ביותר לנקות את הרישום ב- Windows 10 היא באמצעות מנקה רישום של צד שלישי.

אם אין לך את הבחירה הראשונה כבר, עיין ברשימה שלנו עם חומרי ניקוי הרישום הטובים ביותר עבור Windows 10 כדי לקבל רעיונות.

פתרון 11 - בדוק את הערכים הסביבתיים

ערכים סביבתיים הם תכונה שימושית אך פחות יודעת שעוזרת למערכת שלך לגשת לספריות מסוימות. לפעמים אפליקציות של צד שלישי עשויות לשנות ערכים אלה, וזה יכול להוביל להפרעות עם Windows Defender וכתוצאה מכך לבעיות פוטנציאליות כמו זו.

לכן, עליכם לוודא כי ערכים אלה מוגדרים כראוי. כך תוכלו לעשות זאת:

1. 1. לחץ על Windows Key + S והזן בהגדרות מערכת מתקדמות. בחר באפשרות הצגת הגדרות מערכת מתקדמות מהתפריט.
   2. כעת לחץ על כפתור משתני הסביבה.
   3. אתר את משתנה % ProgramData% ובדוק אם הוא מוגדר כ- C: ProgramData. אם לא, שנה את המשתנה בהתאם.

פתרון 12 - שנה הרשאות מערכת

סיבה נוספת לבעיות Windows Defender עשויה להיות הרשאות המערכת. אם הרשאות מסוימות מוגדרות לחסימת Windows Defender, ברור שזה לא יעבוד. לכן, הקפד לבדוק את ההרשאות שלך:

1. עבור אל C: ספריית ProgramData.
2. כעת אתר את הספרייה של מיקרוסופט ולחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני. בחר מאפיינים מהתפריט.
3. כעת עבור לכרטיסייה אבטחה ולחץ על מתקדם.
4. כעת עליך להסיר את כל הרשאות הירושה. לאחר מכן, שמור שינויים ובדוק אם הבעיה נפתרת.

פתרון 13 - הפעל מחדש את שירות האבטחה

לכל דבר ב- Windows 10 יש שירות משלו. ו- Windows Defender אינו שונה. לכן עליכם לוודא ששירות האבטחה פועל על מנת ש- Windows Defender יתפקד כרגיל. הנה מה שאתה צריך לעשות:

1. לחץ על מקש Windows + R > הפעל את הפעלה. הקלד services.msc > לחץ על Enter או לחץ על OK.
2. בשירותים, חפש את מרכז האבטחה. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על מרכז האבטחה > לחץ על הפעל מחדש.

פתרון 14 - שנה את מדיניות הקבוצה

אם ברשותך כל ההרשאות הדרושות והשירות פועל, יתכן שתצטרך לבצע מספר שינויים בעורך המדיניות הקבוצתית. הנה מה שאתה צריך לעשות:

1. לחץ על מקש Windows + R והזן gpedit.msc. כעת לחץ על Enter או לחץ על אישור.
2. כאשר נפתח עורך המדיניות הקבוצתית, בחלונית השמאלית נווט אל תצורת מחשב> תבנית ניהול> רכיבי Windows> Windows Defender Antivirus. בחלונית הימנית, לחץ פעמיים על כבה את Windows Defender Antivirus.
3. בחר לא מוגדר ולחץ על החל ואישור כדי לשמור שינויים.

פתרון 15 - אפס את Windows 10

אם עדיין יש לך בעיה זו, ייתכן שתרצה לאפס את Windows 10. איפוס Windows 10 ימחק את כל היישומים המותקנים ובמקרים מסוימים את כל הקבצים מהמחיצה הראשית, לכן השתמש באפשרות זו כמוצא אחרון.

קוד השגיאה של Windows Defender 0x80073afc יכול לגרום לבעיות רבות, לכן הקפד לנסות כמה מהפתרונות שלנו. אם הבעיה נמשכת, מומלץ לשקול להשתמש בתוכנת אנטי-וירוס של צד שלישי.

קרא גם:

• תקן: שגיאה 'אירעה בעיה לא צפויה' של Windows Defender
• תקן: Windows Defender לא יופעל
• תקן: Windows Defender לא יבצע סריקה מהירה
• תקן: עדכון Windows Defender נכשל, קוד שגיאה 0x80070643
• תקן: Windows Defender סוגר משחקים ב- Windows 10