אחת התכונות הצפויות ביותר של Windows 10 הייתה העוזרת הווירטואלית שלה Cortana. למרות שקורטנה נהדרת כעוזרת וירטואלית נראה כי חלק ממשתמשי Windows 10 אינם יכולים לשמוע את קורטנה מדברת, אז בואו ננסה לתקן זאת.

משתמשים מדווחים כי שמע ב- Windows 10 פועל ללא שום בעיה הן ברמקולים והן באוזניות, אך מסיבה כלשהי, המשתמשים אינם מסוגלים לשמוע את קורטנה. למזלך, יש לנו מספר פתרונות שעשויים לעזור לך לתקן את הבעיה.

מה לעשות אם אינך שומע דיבור Cortana ב- Windows 10

Cortana היא תכונה נהדרת, אך חלק ממשתמשי Windows 10 דיווחו על בעיות בה. באשר לבעיות, המשתמשים דיווחו על הבעיות הבאות בקורטנה:

• Cortana לא מדבר על Windows 10 - זו בעיה נפוצה עם Cortana, ואם אתה נתקל בבעיה זו, נסה לעדכן את Windows שלך לגירסה האחרונה ובדוק אם זה עוזר.
• Cortana לא מדבר - משתמשים רבים דיווחו כי Cortana לא תדבר בכלל במחשב האישי שלהם. אם יש לך בעיה זו, הקפד להתקין טקסט ובריטניה באנגלית בבריטניה לתכונות דיבור.
• לא יכול לשמוע את קול קורטנה, לדבר Windows 10 - משתמשים רבים דיווחו שהם לא יכולים לשמוע את Cortana מדבר במחשב האישי שלהם. כדי לפתור בעיה זו, הקפד להשבית כל התקני שמע שאינך משתמש בה.
• קורטנה לא תדבר - בחלק מהמקרים קורטנה לא תדבר בכלל. אם אתה נתקל בבעיה זו, הקפד לנסות כמה מהפתרונות שלנו.

פתרון 1 - התקן דיבור באנגלית ובריטניה באנגלית בבריטניה

זה פיתרון פשוט, אתה רק צריך להתקין טקסט אנגלי בבריטניה וארה"ב לדיבור ותוכל לשמוע את קורטנה. להתקנת טקסט באנגלית בבריטניה ובארה"ב, בצע את הפעולות הבאות:

1. עבור אל הגדרות> אפליקציות> תכונות אופציונליות רבות.

   

2. כעת אתר תכונות טקסט לאנגלית בבריטניה וארה"ב והתקן את כולם.

בנוסף, המשתמשים גם מציעים שהתקנת.NET 3.5 ו-.NET 2.0 עשויה לעזור בבעיה זו.

• קרא גם: תקן: קורטנה "שאל אותי כל דבר" לא עובד בחלון 10

פתרון 2 - עדכן את מנהל התקן השמע שלך

אם אינך יכול לשמוע את Cortana במחשב Windows 10 שלך, הבעיה עשויה להיות מנהלי האודיו שלך. אם מנהלי התקן השמע שלך אינם מעודכנים, ייתכן שתיתקל בבעיות זו ובעיות אחרות. עם זאת, אתה יכול לפתור את הבעיה בקלות על ידי ביצוע השלבים הבאים:

1. ראשית, הסר את התקנת מנהל ההתקן שלך. לשם כך עבור אל מנהל ההתקנים, מצא את מנהל התקן השמע שלך, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר הסר התקנה.

   

2. לאחר הסרת ההתקנה של מנהל התקן השמע, עבור אל ההגדרות> אפליקציות> תכונות אופציונליות והסר תכונות טקסט לדיבור.
3. עכשיו אתה צריך לעדכן את מנהל התקן השמע שלך. אתה יכול לבדוק באתר היצרן של לוח האם שלך אם יש מנהלי התקן שמע אחרונים. אם ישנם מנהלי התקנים של Windows 10, הקפד להוריד אותם.
4. לאחר שהורדת והתקנת את מנהלי ההתקנים האחרונים עבור אל ההגדרות> אפליקציות> תכונות אופציונליות והתקן את הטקסט של ארה"ב ובריטניה לתכונות דיבור.

עדכן מנהלי התקנים באופן אוטומטי

חשוב מאוד לבחור בגרסאות הנהג הנכונות בעת חיפוש אחר מנהל התקן באתר היצרן. במקרה שתבחר ותתקין את השגוי, הדבר עלול לפגוע בכל המערכת שלך.

עדכון הנהגים של Tweakbit (מאושר על ידי מיקרוסופט ונורטון אנטי-וירוס) יסייע לכם לעדכן מנהלי התקנים באופן אוטומטי ולמנוע נזק למחשב שנגרם כתוצאה מהתקנת גרסאות מנהל התקן שגויות. לאחר מספר בדיקות, הצוות שלנו הגיע למסקנה כי זהו הפיתרון האוטומטי הטוב ביותר.

להלן מדריך מהיר לשימוש בו:

1. 1. הורד והתקן את עדכוני ההתקנים של TweakBit
   2. לאחר התקנתה, התוכנית תתחיל לסרוק את המחשב האישי שלך אחר מנהלי התקנים מיושנים. עדכון מנהל ההתקן יבדוק את גרסאות מנהל ההתקן המותקנות שלך מול בסיס הנתונים בענן שלה עם הגרסאות האחרונות וממליץ על עדכונים מתאימים. כל שעליך לעשות הוא לחכות להשלמת הסריקה.
   3. בסיום הסריקה תקבל דוח על כל מנהלי ההתקנים הבעייתיים הנמצאים במחשב האישי שלך. עיין ברשימה ובדוק אם ברצונך לעדכן כל מנהל התקן בנפרד או בבת אחת. כדי לעדכן מנהל התקן אחד בכל פעם, לחץ על הקישור 'עדכן מנהל התקן' שליד שם הנהג. או פשוט לחץ על כפתור 'עדכן הכל' בתחתית כדי להתקין אוטומטית את כל העדכונים המומלצים.

      הערה: יש להתקין מנהלי התקנים במספר שלבים, כך שתצטרך ללחוץ על כפתור 'עדכן' מספר פעמים עד להתקנת כל רכיביו.

הצהרת אחריות: חלק מהתכונות של כלי זה אינן חינמיות.

פתרון 3 - שנה את התקן השמע השונה שלך

על מנת לשמוע את Cortana כראוי, עליכם להגדיר את מכשיר השמע המוגדר כברירת מחדל. לפעמים תקלות מסוימות יכולות להתרחש במכשיר השמע שלך וזה יכול לגרום להופעה של בעיה זו. כדי לתקן את הבעיה אתה צריך להגדיר התקן שמע חדש ברירת מחדל על ידי ביצוע השלבים הבאים:

1. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על סמל הצליל בשורת המשימות ועבור למכשירי השמעה.

   

2. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על אחת מהאפשרויות שאינן ברירת המחדל ובחר הגדר כמכשיר ברירת מחדל.

   

3. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על התקן ברירת המחדל שקבע בעבר ובחר הגדר כהתקן ברירת מחדל.
4. שמור את ההגדרות שלך.

לפעמים Cortana נוטה להשתמש במכשיר פלט שמע שאינו ברירת מחדל. איננו בטוחים מדוע זה קורה, אך כדי לתקן את זה, מומלץ להשבית את כל התקני השמע שאינם ברירת המחדל. לשם כך, פשוט בצע את הצעדים הבאים:

• קרא גם: כיצד לתקן את שגיאת "לא הצלחתי להתחבר בכדי שתקבע" את Cortana

1. פתח את חלון הצליל כמו שעשית בשלבים הקודמים.
2. הפעל את Cortana ושלח לה פקודה קולית.
3. Cortana אמור כעת להגיב לך ותראה שינויים בחלון הקול. אם השינויים מוצגים במכשיר שאינו ברירת מחדל, פשוט לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על אותו מכשיר ובחר השבת מהתפריט.

   

לאחר שתעשה זאת, יש לפתור את הבעיה. משתמשים רבים דיווחו כי שיטה זו עבדה עבורם, לכן הקפידו לנסות זאת.

פתרון 4 - הגדר את קורטנה להגיב רק אליך

לשם כך עבור ללוח המחוונים של קורטנה ומצא את האפשרות שמאפשרת לקורטנה להגיב רק לקולך. תתבקש לקרוא כמה משפטים על מנת שהאפליקציה "תלמד" את הקול שלך. אחרי שעשית את זה אתה אמור להיות מסוגל לשמוע את קורטנה.

פתרון 5 - בדוק את הגדרות הפרטיות שלך

Cortana היא תכונה נהדרת, אך משתמשים רבים חוששים שקורטנה מרגלת עליהם. על מנת לטפל בדאגות אלה, מיקרוסופט הוסיפה אפשרות פרטיות המאפשרת לך לבחור באילו יישומים ניתן להשתמש במיקרופון שלך.

אם אינך שומע את קורטנה, הבעיה עשויה להיות בהגדרות הפרטיות שלך. עם זאת, תוכלו לתקן זאת בקלות על ידי ביצוע הפעולות הבאות:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות. אתה יכול לעשות זאת במהירות על ידי לחיצה על קיצור הדרך של Windows Key + I.
2. כאשר יישום ההגדרות נפתח, נווט אל החלק ' פרטיות '.

   

3. עבור לקטע המיקרופון שבחלונית השמאלית. בחלונית הימנית, בחר בחר יישומים שיכולים להשתמש בקטע המיקרופון שלך, הקפד לאפשר חיפוש.

   

לאחר שתעשה זאת, קורטנה תורשה להשתמש במיקרופון שלך ותוכל לשמוע אותה.

פתרון 6 - השתמש במיקרופון שלך בכדי לשלוח פקודות לקורטנה

משתמשי Windows 10 רבים דיווחו כי הם לא יכולים לשמוע את קורטנה לאחר הקלדת הפקודות שלהם. למרות שקורטנה יכולה לעבד את הפקודות שלהם, הם עדיין לא מסוגלים לשמוע אותה. זה לא באג או בעיה, למעשה, זוהי התנהגות ברירת מחדל עבור Cortana.

על מנת שקורטנה תגיב לך בקול, תצטרך להוציא את הפקודה שלך באמצעות המיקרופון שלך. אם תקליד את הפקודה שלך Cortana יבצע אותה, אך היא לא תגיב בקול, במקום זאת התוצאות יוצגו כטקסט.

זוהי התנהגות ברירת מחדל ולא ניתן לשנות אותה, כך שאם אתה רוצה לשמוע את Cortana, הקפד לשלוח את הפקודות שלך באמצעות המיקרופון.

פתרון 7 - שנה הגדרות TTS

לדברי המשתמשים, אם אינך שומע את קורטנה, הבעיה עשויה להיות הגדרות ה- TTS שלך. כדי לפתור את הבעיה, פשוט שנה את הגדרות ה- TTS בקורטנה והגדר את קול ברירת המחדל ל- Microsoft Zera Mobile.

לאחר שתעשה זאת, יש לפתור את הבעיה עם קורטנה לחלוטין.

פתרון 8 - בדוק אם הדיבורית האישית שלך מתואמת כראוי

מספר משתמשים דיווחו כי הם לא יכולים לשמוע את קורטנה באוזניות ה- Bluetooth שלהם. אם אתה נתקל באותה בעיה, הקפד לנסות לשייך את אוזניות ה- Bluetooth שלך למחשב האישי שלך. זה יכול להיות רק תקלה זמנית, אך לאחר חיבור מחדש של מכשיר ה- Bluetooth שלך, הבעיה נפתרה לחלוטין.

פתרון 9 - נסה ליצור פרופיל משתמש חדש

אם אינך מצליח לשמוע את קורטנה, הבעיה עשויה להיות הפרופיל שלך. לפעמים פרופיל משתמש יכול להיפגם וזה יכול לגרום לבעיה זו להופיע. כדי לבדוק אם הפרופיל שלך הוא הבעיה, מומלץ ליצור פרופיל חדש במחשב האישי שלך. זה פשוט יחסית ותוכלו לעשות זאת על ידי ביצוע הצעדים הבאים:

• קרא גם: כיצד להריץ את Cortana ב- Windows IoT Core

1. פתח את אפליקציית ההגדרות ועבור לסעיף חשבונות.

   

2. בחלונית השמאלית, בחר משפחה ואנשים אחרים. בחלונית הימנית, לחץ על הוסף מישהו אחר למחשב זה.

   

3. בחר אין לי את פרטי הכניסה של אדם זה.

   

4. כעת בחר הוסף משתמש ללא חשבון Microsoft.

   

5. הזן את שם המשתמש הרצוי ולחץ על הבא כדי להמשיך.

   

לאחר יצירת חשבון משתמש חדש, עבור אליו ובדוק אם הבעיה עדיין מופיעה. אם לא, הבעיה נגרמת ככל הנראה כתוצאה מפרופיל פגום. לרוע המזל, אינך יכול לתקן פרופיל פגום, אך אתה תמיד יכול לעבור לפרופיל חדש ולהעביר אליו את כל הקבצים האישיים שלך.

פתרון 10 - התקן את העדכונים האחרונים

אם אתה נתקל בבעיות בקורטנה, הבעיה עשויה להיגרם בגלל עדכונים חסרים. Cortana היא אחת התכונות הפופולריות ביותר של Windows 10, ומיקרוסופט עושה כמיטב יכולתה כדי שתכונה זו תעבוד כראוי. אם אינך יכול לשמוע את Cortana במחשב האישי שלך, הבעיה עשויה להיות תקלה מסוימת של Windows או באג. עם זאת, אתה אמור להיות מסוגל לתקן את הבעיה על ידי התקנת העדכונים האחרונים.

כברירת מחדל, Windows 10 מתקין אוטומטית את העדכונים החסרים, אך עקב באגים מסוימים אתה עלול להחמיץ עדכון או שניים. עם זאת, אתה תמיד יכול לבדוק אם יש עדכונים באופן ידני על ידי ביצוע הפעולות הבאות:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. לאחר יישום ההגדרות נווט אל החלק עדכון ואבטחה.

   

3. בחלונית הימנית, לחץ על לחצן בדוק אם קיימים עדכונים.

   

כעת Windows תבדוק אם קיימים עדכונים זמינים. אם יש עדכונים זמינים, הם יורדו אוטומטית ברקע ויותקנו ברגע שתפעיל מחדש את המחשב. לאחר עדכון Windows 10 לגירסה האחרונה, בדוק אם הבעיה עם Cortana עדיין נמשכת.

אנו מקווים שהפתרונות הללו היו מועילים לך, אך אם אתה זקוק לפתרונות נוספים אתה יכול לבדוק שום צליל מקורטנה בפוסט Windows 10 שכתבנו לאחרונה.

הערת העורך: הודעה זו פורסמה במקור בנובמבר 2015 והיא שופצה ומעודכנת לחלוטין בגלל הרעננות, הדיוק וההכנות שלה.

קרא גם:

• כיצד לתקן בעיות Cortana בעדכון היוצרים של Windows 10
• Cortana גורם לשימוש רב במעבדים: ה- Wind10 build האחרונה מתקן את הבעיה
• תקן בעיות בקורטנה לאחר עדכון יום השנה ל- Windows 10
• תקן: תיבת החיפוש של Cortana חסרה ב- Windows 10
• שגיאה קריטית של Windows 10 Cortana