העוזרת הווירטואלית של מיקרוסופט, Cortana היא תכונה שימושית מאוד במערכת Windows 10. היא יכולה לעזור לך לחפש את הדברים שלך (מקומיים ומקוונים), להגדיר תזכורות, לשלוח מיילים וכו '. אך עיקר כוחה הוא זיהוי קולי, כמו שקורטנה תעשה כל דבר אפשרי, פשוט על ידי ביצוע הפקודות הקוליות שלך. לכן, אם קורטנה לא יכולה לשמוע אותך, הפונקציונליות שלה תפחת באופן דרסטי.

אם אתה נתקל בבעיה זו, אנו נדבר על מה אם העוזר הווירטואלי שלך לא יכול לשמוע אותך. פשוט עקוב אחר ההוראות שלהלן, ובתקווה שתוכל לדבר עם קורטנה באופן רגיל, שוב.

מה לעשות אם קורטנה לא יכולה לשמוע אותך ב- Windows 10

בעיה זו נגרמת כתוצאה ממיקרופון רע, או מהגדרות מיקרופון שגויות, ולכן נעבור על כל התרחישים האפשריים, על מנת למצוא פיתרון מתאים. כמובן, אנו מניחים שקורטנה מוגדרת כראוי במחשב שלך, וכי אתה נתקל רק בבעיות שהיא מזהה את הקול שלך. אם זה לא המקרה, עיין במאמר שלנו כיצד להגדיר את Cortana באזור שלך.

פתרון 1 - הגדר את המיקרופון שלך

בדוק אם אתה יכול להשתמש במיקרופון שלך בתוכניות אחרות, כמו סקייפ או הקלטה. אם אתה יכול, דלג על פיתרון זה ופנה למטה לפיתרון 2. אך אם אינך יכול להשתמש במיקרופון שלך בתוכניות אחרות, עליך להגדיר אותו נכון.

דבר ראשון ראשית, וודאו שהמיקרופון מוגדר כמכשיר הקלטה כברירת מחדל. לשם כך, בצע את הצעדים הבאים:

1. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על סמל הצליל בשורת המשימות ובחר מכשירי הקלטה
2. מצא את המיקרופון שאתה משתמש בו וודא שהוא הוגדר כמכשיר הקלטה כברירת מחדל, אם לא, לחץ על המיקרופון ובחר הגדר ברירת מחדל

   

לאחר שהמיקרופון מוגדר כברירת מחדל, עליך להגדיר את התצורה כך שהוא יפעל כראוי במחשב שלך. כדי להגדיר את התצורה של המיקרופון שלך, בצע את הפעולות הבאות:

1. עבור אל חיפוש, הקלד הגדרת מיקרופון ופתח את הגדרת המיקרופון
2. תתבקש לקרוא משפט 'פיטר' מפורסם, אז קרא את המשפט כדי לאפשר למחשב לזהות את הקול שלך

   

3. לאחר שתסיים, המיקרופון שלך יוגדר כראוי.

כשאתה מוודא שהמיקרופון שלך מוגדר כראוי, חזור לקורטנה ונסה לתת לה פקודה קולית, אם היא עדיין לא יכולה לשמוע אותך, נסה כמה מהפתרונות שלהלן.

פתרון 2 - השבת שיפורים

ישנם כמה שיפורי מיקרופון וצליל ב- Windows 10 המתנגשים עם כמה מאפייני מערכת אחרים, כולל Cortana. אז השבתת שיפורי מיקרופונים עשויה לפתור את הבעיה כשקורטנה לא שומעת אותך. מצאנו את הפיתרון הזה ב- reddit, וזה היה ממש מועיל לחלק מהאנשים, כך שהוא עשוי לעזור גם לכם.

הנה מה שאתה צריך לעשות:

1. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על סמל הצליל בשורת המשימות ועבור למכשירי הקלטה
2. לחץ פעמיים על מיקרופון ברירת המחדל שלך
3. עבור אל שיפורים ובדוק את השבת את כל השיפורים

   

לאחר שתשבית את כל שיפורי המיקרופון, סביר להניח שהקורטנה שלך תכיר בקולך שוב, לפחות זה מה שרוב האנשים אומרים. אבל אם אינך מסוגל לדבר עם קורטנה, גם לאחר השבתת כל השיפורים, אתה מכיר את הנוהל, המשך לחפש את הפיתרון למטה.

פתרון 3 - התאם את רמות המיקרופון

אולי קורטנה שומעת אותך, אבל היא לא יכולה לזהות מה אתה אומר לה. אם זה המצב, רמת המיקרופון שלך מוגדרת ככל הנראה לנמוכה. להלן מה שאתה צריך לעשות כדי לתקן את זה:

1. פתח התקני הקלטה ולחץ פעמיים על המיקרופון המוגדר כברירת מחדל
2. עבור לכרטיסייה רמות והתאם את הסולם מעט גבוה יותר
3. לאחר שעשיתם זאת, לחצו על אישור ונסו לדבר שוב עם קורטנה

פתרון 4 - עדכן מנהל התקן מיקרופון

זה נראה לא סביר, אבל אולי מנהל התקן המיקרופון שלך מונע מקורטנה לשמוע אותך. יש אנשים שדיווחו שהמיקרופון שלהם עבד בצורה תקינה עם כל התוכניות האחרות, אך לא עם קורטנה, וברגע שהם עדכנו את תוכנת הנהג, זה התחיל לעבוד גם עם קורטנה. לכן, אם שום דבר לעיל לא עזר, תוכלו לנסות ולעדכן את מנהל ההתקן של המיקרופון.

אם אינך בטוח כיצד לעשות זאת, בצע את הפעולות הבאות:

1. עבור אל חיפוש, הקלד מנהל מכשירים ופתח את מנהל ההתקנים
2. הרחב כניסות ויציאות שמע
3. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על המיקרופון שלך ובחר עדכן תוכנת מנהל התקן …

   
4. המתן לסיום ההתקנה (אם יש עדכון זמין)
5. הפעל מחדש את המחשב

התקנת גרסאות מנהל התקן שגויות עלולה לגרום נזק קבוע למערכת שלך. לפיכך אנו ממליצים לעדכן מנהלי התקנים אוטומטית על ידי שימוש בכלי ייעודי כמו Tweakbit Driver Updater.

כלי זה מאושר על ידי מיקרוסופט ונורטון אנטי-וירוס. לאחר מספר בדיקות, הצוות שלנו הגיע למסקנה כי זהו הפיתרון האוטומטי הטוב ביותר. כך תוכלו להשתמש בתוכנה זו:

1. 1. הורד והתקן את עדכון הנהג של TweakBit
   2. לאחר התקנתה, התוכנית תתחיל לסרוק את המחשב האישי שלך אחר מנהלי התקנים מיושנים. עדכון מנהל ההתקן יבדוק את גרסאות מנהל ההתקן המותקנות שלך מול בסיס הנתונים בענן שלה עם הגרסאות האחרונות וממליץ על עדכונים מתאימים. כל שעליך לעשות הוא לחכות להשלמת הסריקה.

      

   3. בסיום הסריקה תקבל דוח על כל מנהלי ההתקנים הבעייתיים הנמצאים במחשב האישי שלך. עיין ברשימה ובדוק אם ברצונך לעדכן כל מנהל התקן בנפרד או בבת אחת. כדי לעדכן מנהל התקן אחד בכל פעם, לחץ על הקישור 'עדכן מנהל התקן' שליד שם הנהג. או פשוט לחץ על כפתור 'עדכן הכל' בתחתית כדי להתקין אוטומטית את כל העדכונים המומלצים. הערה: יש להתקין מנהלי התקנים במספר שלבים, כך שתצטרך ללחוץ על כפתור 'עדכן' מספר פעמים עד להתקנת כל רכיביו.

הצהרת אחריות: חלק מהתכונות של כלי זה אינן חינמיות.

זה די מסכם את המאמר שלנו על בעיות מיקרופון עם Cortana במערכת Windows 10. לאחר ביצוע הפתרונות האלה, אתה אמור להיות מסוגל לדבר עם העוזר הווירטואלי שלך בדרך כלל, שוב. במקרה שיש לך בעיות אחרות בקורטנה, עיין במאמר זה, ותיתכן פיתרון. כמו כן, אם אינך שומע צליל מקורטנה, מאמר זה אמור להועיל.

אם יש לך הערות, או שאלות, פשוט כתוב אותן בתגובות להלן.

הערת העורך : פוסט זה פורסם במקור בינואר 2016 והוא שופץ ומעודכן מאז רעננותו, דיוקו וכולתו. אנו רוצים להיות בטוחים כי ברשימה שלנו יש את המוצרים הטובים ביותר אשר יתאימו לצרכים שלך.