משתמשים רבים משתמשים בדוא"ל att.net, אך לפעמים ספק דוא"ל זה עשוי לא לעבוד כראוי עם Outlook. זו יכולה להיות בעיה, אך במאמר של היום נראה לך כיצד לתקן את הבעיה במערכת Windows 10.

בדוא"ל Att.net יש מספר משתמשים, אך חלקם דיווחו על בעיות שונות בדואר att.net וב- Outlook. אם כבר מדברים על בעיות, הנה כמה בעיות נפוצות עליהן דיווחו המשתמשים:

• דוא"ל att.net לא עובד עם Outlook 2010 - בעיה זו יכולה להשפיע כמעט על כל גרסה של Outlook, ו- Outlook 2010 אינו יוצא מן הכלל. עם זאת, אתה אמור להיות מסוגל לתקן את הבעיה באמצעות אחד מהפתרונות שלנו.
• דוא"ל att.net לא ישלח - לפעמים אי-אפשר לשלוח את דוא"ל ה- att.net שלך. עם זאת, יתכן שתוכל לתקן את הבעיה על ידי קביעת התצורה מחדש של חשבון att.net שלך.

דוא"ל Att.net לא עובד עם Outlook, כיצד לתקן את זה?

1. בדוק את האנטי-וירוס שלך
2. ודא שחשבונך מוגדר כהלכה
3. השתמש ב- IMAP במקום בחשבון POP
4. הסר את פרופיל הדוא"ל שלך
5. הפעל את Outlook במצב בטוח
6. עבור ל- Google DNS
7. השתמש בדואר אינטרנט או בלקוח דוא"ל אחר

פתרון 1 - בדוק את האנטי-וירוס שלך

לפני שנתחיל לתקן את הבעיה, תמיד כדאי לבדוק את האנטי-וירוס שלך ולוודא שהוא לא יפריע ליישומים שלך. כלי אנטי-וירוס של צד שלישי יכולים לגרום להופעת בעיות, וכדי לתקן אותם, תצטרך להשבית הגדרות אנטי-וירוס מסוימות.

אם זה לא עובד, השלב הבא שלך יהיה להשבית את האנטי-וירוס שלך לחלוטין. במקרה הגרוע ביותר, ייתכן שהאפשרות היחידה שלך היא להסיר את ההתקנה של האנטי-וירוס שלך. אם הסרת האנטי-וירוס פותרת את הבעיה, עליך לשקול ברצינות לעבור לאנטי-ווירוס אחר.

יש הרבה כלי אנטי-וירוס נהדרים בשוק, אך אם אתה רוצה אנטי-וירוס שלא יפריע ללקוח הדוא"ל שלך או ליישומים אחרים, תוך מתן הגנה מקסימלית, עליך לשקול את ביטדפנדר.

• קרא גם: 9 תוכנות אנטי-וירוס הטובות ביותר עם הצפנה לאבטחת הנתונים שלך

פתרון 2 - וודא שחשבונך מוגדר כהלכה

לפעמים דוא"ל att.net אינו פועל עם Outlook מכיוון שחשבון הדוא"ל אינו מוגדר כראוי. זוהי בעיה נפוצה כמעט בכל ספק דוא"ל, אך אתה יכול לתקן אותה אם אתה מגדיר נכון את חשבון הדוא"ל שלך. כדי להוסיף חשבון דוא"ל att.net ל- Outlook, עליך לבצע את הפעולות הבאות:

1. פתח את Outlook ועבור אל קובץ> הוסף חשבון.
2. כעת בחרו בהגדרה ידנית או בסוגי שרת נוספים.
3. בחר פופ או IMAP והזן את שם התצוגה הרצוי ואת כתובת הדוא"ל שלך.
4. הגדר את סוג החשבון. אתה יכול להשתמש ב- IMAP או POP3.
5. בהתאם לסוג החשבון שנבחר, אתה מגדיר את השרת הנכנס והיוצא שלך: אם אתה משתמש בשרת IMAP, השתמש בהגדרות הבאות: שרת דואר נכנס: imap.mail.att.net

   שרת דואר יוצא: smtp.mail.att.net באשר לשרת POP3, השתמש בנתונים הבאים: שרת דואר נכנס: inbound.att.net

   שרת דואר יוצא: outbound.att.net

6. הזן את כתובת הדוא"ל המלאה שלך והדבק את מפתח הדואר המאובטח שלך. הקפד לבדוק אם זכור סיסמה ודורש כניסה באמצעות אימות סיסמה מאובטח.

לאחר הגדרת השרת, אתה רק צריך לקבוע תצורה של יציאות ועוד כמה הגדרות:

1. לחץ על הגדרות נוספות ובדוק את השרת היוצא שלי (SMTP) דורש אימות. עכשיו בחר השתמש בהגדרות זהות לשרת הדואר הנכנס שלי.
2. עכשיו אתה רק צריך להגדיר את התצורה של היציאות שלך. לשימוש בשרת נכנס: 993 (עבור IMAP) או 995 (עבור POP3).

   עבור שרת יוצא הזן: 465 (עובד הן עבור IMAP והן עבור POP3.) השתמש בסוג הבא של קטע חיבור מוצפן, בחר SSL עבור שרת יוצא וישר נכנסים.

3. לאחר שתעשה זאת, לחץ על אישור ואז על הבא. Outlook יבדוק כעת את החיבור שלך. אם הכל בסדר, לחץ על סיום.

כפי שראיתם לב, אנו מזכירים כי דוא"ל AT&T דורש מפתח דואר מאובטח כדי ליצור חשבון דוא"ל חדש. זוהי תכונת אבטחה שצריכה לספק אבטחה נוספת ללקוח הדואר האלקטרוני שלך .

אם לא נוצר מפתח דואר מאובטח, תפסיק את תהליך יצירת החשבון ותייצר את מפתח הדואר המאובטח. תהליך זה הוא די פשוט, ואתה יכול לעשות זאת תוך דקה או שתיים. כדי ליצור מפתח מאובטח, בצע את הפעולות הבאות:

1. עבור לפרופיל ה- AT&T ובחר במידע על כניסה.
2. בחר את חשבון הדוא"ל שלך וגלול אל החלק של מפתח דואר מאובטח ובחר נהל מפתח דואר מאובטח.
3. בחר את כתובת הדוא"ל שלך ולחץ על הוסף מפתח דואר מאובטח. אתה יכול להגדיר כינוי לאותו מפתח דואר מאובטח כדי לזהות אותו בעתיד.
4. בחר באפשרות צור מפתח דואר מאובטח ולחץ על העתק מפתח דואר מאובטח ללוח. לחץ על אישור.
5. עבור אל לקוח הדוא"ל שלך והשתמש במפתח הדואר המאובטח במקום בסיסמתך.

הליך זה עשוי להיות מעט מהמם בהתחלה, אך אם פעל לפי ההוראות בקפידה, אתה אמור להיות מסוגל להוסיף ולהגדיר את דוא"ל att.net שלך ללא טרחה רבה מדי. רק הקפד ליצור מפתח דואר מאובטח והיה לו זמין בעת ​​הצורך .

• קרא גם: כיצד להפעיל אייקון דוא"ל ב- Internet Explorer

פתרון 3 - השתמש ב- IMAP במקום בחשבון POP

כפי שאתה יכול לדעת, ישנם שני סוגים של חשבונות דוא"ל, IMAP ו- POP, ו- IMAP חדש יותר בין השניים. כסטנדרט חדש יותר, הוא מציע גם תכונות מסוימות, כגון היכולת לסנכרן את הדוא"ל שלך בכל המכשירים.

עם הצגת IMAP, תקן ה- POP התיישן, וספקי דוא"ל רבים מתרחקים ממנו, כולל AT&T. אם יש לך בעיות עם דוא"ל att.net ו- Outlook, ייתכן שהסיבה לכך היא שאתה משתמש בחשבון POP.

כדי לתקן זאת, עליך לשנות את הגדרות החשבון שלך ב- Outlook ולהגדיר את הדוא"ל שלך לשימוש בשרת IMAP. כדי לראות את הכתובות והיציאות הקשורים לשרת IMAP, בדוק פתרון 2.

לאחר המעבר לסוג חשבון IMAP, יש לפתור את הבעיה.

פתרון 4 - הסר את פרופיל הדוא"ל שלך

אם כתובת הדוא"ל שלך ל- att.net אינה פועלת עם Outlook, ייתכן שתוכל לתקן את הבעיה פשוט על ידי הסרת חשבון הדוא"ל ושחזורו. הסרת הפרופיל תסיר קבצים המאוחסנים באופן מקומי במחשב האישי שלך, אך כל הודעות הדואר האלקטרוני שלך שנמצאות בשרת יישמרו.

כדי להסיר את הפרופיל שלך עליך לבצע את הצעדים הבאים:

1. עבור אל קובץ> הגדרות חשבון> נהל פרופילים.
2. כעת לחץ על הצג פרופילים. בחר את חשבונך ולחץ על הסר.

לאחר שתעשה זאת, הוסף את דוא"ל att.net שלך על ידי ביצוע הצעדים מפתרון 2. לאחר הוספת חשבונך שוב, בדוק אם הבעיה עדיין קיימת.

פתרון 5 - הפעל את Outlook במצב בטוח

אם דוא"ל att.net לא עובד עם Outlook, הבעיה עשויה להיות הגדרות Outlook או הרחבות. לפעמים תוספות אלה יכולות להפריע ל- Outlook ולגרום להופעת בעיות. כדי לבדוק אם ההגדרות או התוספים שלך הם הבעיה, אנו ממליצים לך להפעיל את Outlook במצב בטוח. זה די פשוט לביצוע, ואתה יכול לעשות זאת על ידי ביצוע הצעדים הבאים:

1. לחץ על מקש Windows + R והקלד את Outlook / safe. לחץ על Enter או לחץ על כפתור OK.

   

2. כאשר מופיע חלון חדש, לחץ על אישור כדי להמשיך.

• קרא גם: תקן: כתובת הדוא"ל למילוי אוטומטי של Outlook אינה פועלת

Outlook יתחיל כעת, ועליך לבדוק אם הבעיה עדיין מופיעה. אתה יכול גם להפעיל את Outlook במצב בטוח על ידי ביצוע הפעולות הבאות:

1. אתר את קיצור הדרך של Outlook.
2. לחץ והחזק את מקש Ctrl והפעל את Outlook. לאחר שתעשה זאת, Outlook יתחיל במצב בטוח.

אם הבעיה לא מופיעה במצב בטוח, פירוש הדבר שאחת ההגדרות או התוספות שלך גרמה לבעיה, לכן עליך למצוא אותה ולהשבית אותה.

פתרון 6 - מעבר ל- DNS של Google

במקרים מסוימים הבעיה עם דואר att.net יכולה להיגרם על ידי ה- DNS שלך. עם זאת, משתמשים דיווחו כי הם הצליחו לתקן את הבעיה פשוט לעבור ל- DNS של גוגל. זה די פשוט לביצוע, ואתה יכול לעשות זאת על ידי ביצוע הצעדים הבאים:

1. לחץ על סמל הרשת בשורת המשימות שלך. בחר ברשת שלך.

   

2. בחר באפשרות שנה אפשרויות מתאם.

   

3. כעת תופיע רשימת כל חיבורי הרשת במחשב האישי. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על הרשת שלך ובחר מאפיינים.

   

4. בחר פרוטוקול אינטרנט גרסה 4 (TCP / IPv4) מהרשימה ולחץ על כפתור המאפיינים.

   

5. בחר השתמש בכתובות שרתי ה- DNS הבאות. הזן 8.8.8.8 כמועדף ו- 8.8.4.4 כשרת DNS חלופי. לחץ על אישור כדי לשמור שינויים .

   

לאחר שמירת השינויים, בדוק אם הבעיה עם דוא"ל att.net ו- Outlook נפתרת.

פתרון 7 - השתמש בדואר אינטרנט או בלקוח דוא"ל אחר

אם אתה עדיין נתקל בבעיות בדוא"ל att.net ו- Outlook, ייתכן שתרצה לנסות להשתמש בגרסת הדואר האלקטרוני כדרך לעקיפת הבעיה. גרסת ה- webmail אינה דורשת שום תצורה, ואף שהיא עשויה להיות לא נוחה כמו Outlook, היא אמורה לאפשר לך לבדוק את הדוא"ל שלך ללא בעיות.

אם אתה מעדיף להשתמש בלקוחות דוא"ל, אתה תמיד יכול להשתמש באפליקציית הדואר המובנית או אולי בת'אנדרבירד. עם זאת, אם אתה רוצה להחליף Outlook מתאים, ייתכן שתרצה לנסות את לקוח eM.

• הורד את מהדורת הלקוח Premium Premium

משתמשים רבים משתמשים ב- AT&T, ואם דוא"ל att.net לא עובד עם Outlook, אתה אמור להיות מסוגל לתקן בעיה זו באמצעות אחד מהפתרונות שלנו.

קרא גם:

• כיצד לשלוח דוא"ל לקבוצת אנשי קשר ב- Windows 10
• תיקון: Outlook לא יחפש את כל האימיילים ב- Windows 10
• תיקון: כתובות דוא"ל של Outlook תקועות בתיבת הדואר הנכנס