פיירפוקס הוא אחד מדפדפני האינטרנט הנפוצים ביותר בעולם, ואפליקציה זו קיימת כבר שנים. פיירפוקס ידועה כאחד הדפדפנים הטובים ביותר לפלטפורמת Windows, אך למרבה הצער נראה כי משתמשי Windows 10 נתקלים בבעיות מסוימות עם Firefox ב- Windows 10.

פתרונות לתיקון בעיות Firefox ב- Windows 10

בעיות Firefox יכולות להיות בעייתיות ולמנוע ממך להשתמש בדפדפן שלך. באשר לבעיות, עמדנו ברשימה של בעיות נפוצות עליהן דיווחו המשתמשים באמצעות Firefox:

• Firefox לא ייפתח - בעיה זו יכולה להתרחש אם יש בעיה בפרופיל Firefox שלך. כדי לתקן את זה, פשוט צור מחדש את הפרופיל ובדוק אם זה פותר את הבעיה שלך.
• פיירפוקס איטי מדי, באמצעות יותר מדי זיכרון RAM - שימוש גבוה ב- RAM יכול להתרחש בגלל התוספים שלך, לכן הקפד להשבית את כל התוספים שאתה לא צריך ולבדוק אם זה עוזר.
• שימוש במעבד גבוה בפיירפוקס - לעיתים שימוש במעבד גבוה יכול להופיע ולגרום לבעיות עם Firefox. זה יכול לנבוע מהאנטי-וירוס שלך, לכן הקפד להשבית אותו באופן זמני.
• Firefox ממשיכה להתרסק, להקפיא, לא מגיבה - לפעמים התצורה שלך יכולה לגרום לבעיות עם Firefox. עם זאת, אתה יכול לתקן את הבעיה פשוט על ידי הפעלת Firefox במצב בטוח.

פתרון 1 - בדוק את האנטי-וירוס שלך

אם אתה נתקל בבעיות Firefox במחשב האישי שלך, הבעיה עשויה להיות תוכנת האנטי-וירוס שלך. מספר משתמשים דיווחו כי תכונת סריקת HTTPS באווסט גרמה לבעיות עם פיירפוקס, אך אתה יכול לתקן בעיה זו על ידי ביצוע הפעולות הבאות:

1. פתח את Avast ובחר הגדרות בפינה השמאלית התחתונה.
2. בחר רכיבים> מגן אינטרנט.
3. כעת לחץ על כפתור התאמה אישית.
4. בטל את הסימון באפשרות אפשר סריקת ושמור שינויים.

אם אתה משתמש בתוכנת אנטי-וירוס אחרת, ייתכן שתרצה לנסות להשבית אותה או תכונות דומות אחרות בה. במקרה וזה לא יעבוד, השלב הבא שלך יהיה להשבית לחלוטין את תוכנת האנטי-וירוס שלך.

מספר משתמשים דיווחו שזה לא יעיל, ולדבריהם הם הצליחו לתקן את הבעיה על ידי הסרת האנטי-וירוס שלהם לחלוטין. אם הסרת האנטי-וירוס פותרת את הבעיה שלך, עליך לשקול לעבור לפיתרון אנטי-וירוס אחר.

Bitdefender מציע הגנה נהדרת ואופטימיזציה נהדרת, כך שהיא לא תפריע לאף אחד מהיישומים שלך. יש לו גם בסיס חתימות ענק ותכונות מיוחדות שיחסמו את איומי הסייבר החדשים ביותר. אם אתה מחפש אנטי-וירוס חדש, אתה בהחלט צריך לנסות את זה.

- השג עכשיו Bitdefender 2019 (35% הנחה מיוחדת)

• קרא גם: תקן: בעיית דליפת זיכרון של Mozilla Firefox ב- Windows

פתרון 2 - השבת תוספות בעייתיות

אתה יכול לשפר את הפונקציונליות של Firefox באמצעות תוספות שונות, אך במקרים מסוימים תוספות חדשות יכולות לגרום לפיירפוקס להתרסק ב- Windows 10. לדברי חלק מהמשתמשים, התוסף שגרם להתרסקות עבורם היה FlashGet, אך דב זכור כי כמעט כל תוסף יכול לגרום לפיירפוקס להתרסק, כך שתצטרך להשבית או להסיר תוספות מסוימות כדי לפתור את הבעיה. כדי להשבית תוסף מסוים בפיירפוקס, בצע את הצעדים הבאים:

1. פתח את Firefox ולחץ על כפתור התפריט בפינה השמאלית העליונה.
2. בחר תוספות מהרשימה.

   

3. לחץ על הכרטיסייה תוספים בצד ימין. רשימת התוספים המותקנים אמורה להיפתח.
4. כעת השבת את כל התוספים על ידי לחיצה על כפתור השבת.

   

5. הפעל מחדש את Firefox ובדוק אם הבעיה נפתרת.
6. אם הבעיה תוקנה, אתה יכול לנסות לאפשר הרחבות בזה אחר זה עד שתמצא את הבעיה שגורמת לך בעיות.

אם אינך יכול לפתוח את Firefox כלל, תמיד כדאי להפעיל אותה ממצב בטוח. כדי לגשת למצב בטוח, בצעו את הפעולות הבאות:

1. לחץ על לחצן התחל, לחץ על לחצן ההפעלה, לחץ לחיצה ארוכה על Shift במקלדת ובחר באפשרות הפעל מחדש.

   

2. לאחר הפעלה מחדש של המחשב, בחר בפתרון בעיות> אפשרויות מתקדמות> הגדרות הפעלה ולחץ על כפתור הפעלה מחדש.
3. לאחר שהמחשב שלך יופעל מחדש, לחץ על F5 כדי לבחור במצב בטוח עם רשת.
4. כאשר מצב בטוח מתחיל, נסה להשבית את כל התוספים מפיירפוקס על ידי ביצוע הצעדים שלמעלה.

אם Firefox עובד כרגיל במצב בטוח, הבעיה נגרמת ככל הנראה כתוצאה מתוכנית של צד שלישי שהתקנת, כך שתצטרך למצוא את התוכנית הבעייתית ולהשבית אותה כדי לתקן את הבעיה.

פתרון 3 - הפעל את Firefox במצב בטוח

אם יש לך בעיות פיירפוקס במחשב האישי שלך, לפעמים תוכל לתקן אותן פשוט על ידי הפעלת Firefox במצב בטוח. מצב בטוח של Firefox פועל עם הגדרות ותוספי ברירת מחדל, מה שהופך אותו למושלם לפתרון בעיות.

כדי להפעיל את Firefox במצב בטוח, בצע את הפעולות הבאות:

1. אתר את קיצור הדרך של Firefox בשולחן העבודה, החזק את מקש Shift ולחץ עליו פעמיים.
2. כאשר תיבת הדו-שיח מופיעה, לחץ על התחל בלחצן מצב בטוח.

   

לאחר שתעשה זאת, פיירפוקס צריך להתחיל במצב בטוח. אם הבעיה לא מופיעה במצב בטוח, ייתכן שאחת התוספים או ההגדרות שלך גורמות לבעיה זו.

פתרון 4 - התקן מחדש את Firefox

אם בעיות Firefox מפריעות לעבודה שלך, אולי עליך לנסות להתקין מחדש את Firefox. לפעמים ההתקנה שלך עלולה להיפגם, וזה יכול לגרום לבעיות שונות. עם זאת, אתה יכול לתקן את הבעיה, פשוט על ידי התקנה מחדש של Firefox.

ישנן מספר שיטות בהן ניתן להשתמש כדי להתקין מחדש את Firefox, אך היעילה ביותר היא להשתמש בתוכנת הסרת התקנה. במקרה שאתה לא יודע, תוכנת הסרת התקנה כמו IOBit Uninstaller יכולה להסיר לחלוטין כל יישום מהמחשב שלך.

בנוסף, תוכנה זו תסיר גם את כל הקבצים וערכי הרישום המשויכים ליישום שברצונך להסיר ותבטיח שקבצים אלה לא יפריעו למערכת שלך. זהו כלי שאתה בהחלט זקוק לו במחשב האישי שלך, במיוחד אם אתה מתקין ומסיר לעתים קרובות תוכנות שונות.

• הורד עכשיו את IObit Uninstaller PRO 7 בחינם

לאחר הסרת Firefox, התקן אותה שוב ובדוק אם הבעיה עדיין קיימת.

פתרון 5 - נקה את הקובץ השמור שלך

לדברי המשתמשים, לפעמים בעיות Firefox יכולות להתרחש בגלל המטמון שלך, והדרך הטובה ביותר להתמודד איתן היא פשוט לנקות את המטמון. זה די פשוט לביצוע, ואתה יכול לעשות זאת על ידי ביצוע הצעדים הבאים:

1. לחץ על לחצן התפריט בפינה השמאלית העליונה. בחר ספריה> היסטוריה> נקה היסטוריה אחרונה.

   

2. כאשר נפתח חלון ' ניקוי כל ההיסטוריה', קבע את טווח הזמן לנקות לכל דבר. הרחב את פרק הפרטים ובדוק הכל כמו בתמונת המסך שלנו. כעת לחץ על כפתור נקה עכשיו.

   

לאחר שתעשה זאת, יש לפנות את ההיסטוריה ולהיפתר מהבעיה.

פתרון 6 - רענן את Firefox

לפעמים בעיות של Firefox יכולות להופיע בגלל ההגדרות שלך, והדרך המהירה ביותר לתקן אותן היא לרענן את Firefox. בכך תסיר את כל התוספים ותאפס את כל ההגדרות, אז זכור זאת. כדי לאפס את Firefox, בצע את הפעולות הבאות:

1. פתח את Firefox.
2. בסרגל הכתובות הזן אודות: תמיכה ולחץ על רענן כפתור Firefox.

   

3. כעת עקוב אחר ההוראות שעל המסך לרענון Firefox.

לאחר שתסיים, יש להחזיר את Firefox לברירת המחדל והבעיה תיפתר לצמיתות.

פתרון 7 - הסר את פרופיל Firefox שלך

לדברי המשתמשים, לפעמים אתה עלול להיתקל בבעיות Firefox מכיוון שהפרופיל שלך פגום. כדי לפתור את הבעיה, עליך להסיר את הפרופיל שלך. אתה יכול לעשות זאת על ידי ביצוע הצעדים הבאים:

1. סגור את Firefox.
2. כעת לחץ על Windows Key + R והזן firefox.exe -p. לחץ על Enter או לחץ על אישור.
3. רשימת הפרופילים הזמינים תופיע. בחר בפרופיל המשתמש שלך, סביר להניח שהוא אמור להיות מתויג כברירת מחדל ולחץ על כפתור מחק פרופיל.

   

4. כעת בחר באפשרות הרצויה. אם ברצונך להסיר את הפרופיל שלך לחלוטין, לחץ על לחצן מחק קובץ.

   

לאחר שתעשה זאת, יש להסיר את הפרופיל שלך, וליצור אותו חדש לאחר שתפעיל את Firefox. ניתן גם ליצור פרופיל חדש מתיבת דו-שיח זו. לשם כך, בצע את הצעדים הבאים:

1. לחץ על הלחצן צור פרופיל.

   

2. לחץ על הבא.
3. הזן את השם הרצוי לפרופיל שלך ולחץ על כפתור סיום.

   

עכשיו אתה רק צריך לבחור את הפרופיל החדש ולחץ על כפתור התחל Firefox.

לאחר יצירת פרופיל משתמש חדש, יש לפתור את הבעיה לחלוטין. זכור ששיטה זו תסיר את ההיסטוריה, הסימניות והסיסמאות השמורות שלך, אז הקפד לגבות אותם לפני כן.

פתרון 8 - שקול להשתמש בגרסת בטא או לילה

אם בעיות Firefox עדיין קיימות, ייתכן שתוכל לפתור אותן פשוט על ידי מעבר לבטא או לגרסת הלילה של Firefox. לשם כך, עליך רק להסיר את Firefox מהמחשב האישי שלך ואז להתקין את גרסת הבטא.

גרסת הבטא כוללת את העדכונים האחרונים, אך מכיוון שגירסה זו אינה נבדקת במלואה, עשויים להופיע כמה בעיות חדשות. מצד שני, גרסת ה- Nightly מציעה את העדכונים האחרונים, ברגע שהם מיושמים, אך מכיוון שעדכונים אלה אינם נבדקים במלואה, יתכן כי בעיות מסוימות עלולות להתרחש.

כמובן שתמיד תוכלו לעבור באופן זמני לדפדפן אחר כמו Edge או Chrome עד שתצליחו לפתור בעיות של פיירפוקס במחשב האישי.

בעיות Firefox ב- Windows 10 עלולות לגרום לבעיות רבות, וברוב המקרים בעיות אלה נגרמות על ידי יישום של צד שלישי או שלוחה של Firefox. על מנת לתקן בעיות של פיירפוקס, עליכם רק להשבית או להסיר את ההתקנה של האפליקציה / התוסף הבעייתי.

הערת העורך: הודעה זו פורסמה במקור במאי 2016 והיא שופצה ומעודכנת לחלוטין בגלל הרעננות, הדיוק וההכנות שלה.