היינו עדים להרבה שינויים של חלונות משנת 1995 ועד לימים אלה. דברים רבים השתנו אך מכשירי היקפי הקלט נשארו זהים.

אז מחשב שאינו מקלדת או עכבר מתפקד אינו שמיש עבור מרבית המשתמשים. לא משנה כמה אתה אוהב את הממשק למסך המגע.

משתמשים מסוימים דיווחו על בעיות מסוימות עם מקשי מקלדת ספציפיים לאחר שדרוג המערכת.

ברוב המקרים המדווחים, מקש Shift לא יעבוד. מכיוון שמפתח זה חיוני להקלדה היומיומית, הכנו עבורך דרכים לעקיפת הבעיה.

תקן תקלה במפתח Shift במערכת Windows 10

לדברי המשתמשים, לפעמים בעיות עם מפתח Shift שלהם יכולות להופיע ולגרום לבעיות שונות. אם כבר מדברים על בעיות במקלדת, הנה כמה בעיות שמשתמשים דיווחו עליהן:

• מקש Shift אינו פועל Windows 10, 8, 7 - בעיה זו יכולה להופיע בכל גרסה של Windows, וגרסאות ישנות אינן חריגות. גם אם אינך משתמש ב- Windows 10, אתה אמור להחיל את כל הפתרונות על גירסאות ישנות יותר של Windows.
• מקש Shift מקלדת אינו פועל כראוי - לדברי המשתמשים, לפעמים מקש Shift לא יפעל כראוי במקלדת שלך. לפעמים זה יכול להיגרם כתוצאה מתוכנה זדונית, לכן הקפידו לבצע סריקת מערכת מלאה.
• מקש Shift שמאלי לא פועל - לפעמים רק גורם Shift אחד יכול להיות מושפע מהבעיה הזו. אם זה המקרה, בדוק אם מקש Shift שלך תקוע. יתכן שתצטרך ללחוץ עליו כדי לבטל את התקנתו, או לנקות את שקע המקשים כדי לתקן את הבעיה.
• מקש Shift של מחשב נייד של HP אינו פועל - אם בעיה זו מתרחשת במחשב הנייד, יתכן והמקלדת שלך אינה מחוברת כראוי. כדי לתקן אותה, עליך להסיר את המקלדת ולחבר את כבל הסרט בחוזקה ללוח האם שלך.
• מקש Shift לא ישתמש באותיות רישיות - זוהי בעיה נפוצה נוספת שיכולה להתרחש במחשב האישי שלך. עם זאת, אתה אמור להיות מסוגל לתקן בעיה זו על ידי שימוש באחד הפתרונות שלנו.

פתרון 1 - בדוק אם מדובר בתוכנה זדונית

לדברי המשתמשים, בעיות במפתח Shift יכולות להופיע אם המחשב שלך נגוע בתוכנה זדונית. אם זה המקרה, אנו ממליצים לבצע סריקה מפורטת של המערכת ולהסיר את כל התוכנות הזדוניות מהמחשב האישי שלך.

ל- Windows 10 כבר יש הגנה מובנית מפני תוכנות זדוניות בצורה של Windows Defender, ולמרות ש- Windows Defender מציע הגנה מוצקה, חסרים לה תכונות מתקדמות מסוימות שיש לכלים אנטי-וירוסיים אחרים.

אם אתם מחפשים תוכנת אנטי-וירוס טובה שתציע הגנה מירבית, אנו ממליצים בחום לשקול Bitdefender.

לאחר ביצוע סריקה מפורטת עם תוכנת האנטי-וירוס שלך, בדוק אם הבעיה במקלדת שלך נפתרה.

פתרון 2 - בדוק את החומרה שלך

ראשית, ודא שהמקלדת שלך במצב עבודה. נסה לחבר את המקלדת למחשב אחר ובדוק אם מקש Shift הוא עדיין הבעיה.

בנוסף, נסה לעבור בין יציאות USB שונות. אם אתה משתמש במקלדת PS2, זכור לחבר אותה לפני הפעלת המערכת. מצד שני, ניתן לחבר מקלדות USB בכל עת.

במקרים מסוימים, מפתחות תקועים יכולים לגרום להופעה של בעיה זו. כדי לפתור את הבעיה, עליך ללחוץ בחוזקה על המקש התקוע בכדי לבטל את התקנתו.

ראוי להזכיר שכמעט כל מפתח יכול לגרום להופעה של בעיה זו, וכמה משתמשים דיווחו שמפתחות מדיה גרמו לבעיה זו במחשב האישי שלהם.

מספר משתמשים דיווחו שלפעמים אבק יכול לגרום למפתח ה- Shift שלך להפסיק לעבוד. כדי לתקן זאת, עליך להסיר את המפתח הבעייתי ולנקות אותו באוויר בלחץ.

לאחר שתסיר את כל האבק משקע המפתחות, יש לפתור את הבעיה.

מעטים מהמשתמשים דיווחו כי הם מנקים את כל המקלדת שלהם באוויר בלחץ, אך שיטה זו מחייבת אותך לפתוח את המקלדת ולהסיר את כל המקשים על מנת לנקות אותה, כך שאם אתה לא מרגיש בנוח אתה פשוט יכול לדלג עליה.

פתרון 3 - נסה להפעיל את מצב הבטוח

זהו הצעד הראשון לפתרון בעיות שעליך לבצע לאחר בדיקת החומרה. אם החומרה חיה ובועטת, האשמה נובעת מתוכנה.

במצב בטוח, Windows שלך מריץ רק מנהלי התקנים ושירותים חיוניים. אז הפעלת המחשב במצב בטוח תעניק לך תובנה נוספת אם מותקן במחשב שלך מנהל התקן לקוי.

אתה יכול להפעיל את המחשב שלך במצב בטוח בדרך זו:

1. עבור אל התחל ובחר הגדרות.
2. בחר עדכון ואבטחה.

   

3. לחץ על התאוששות. תחת הפעלה מתקדמת, בחר הפעל מחדש כעת.

   

4. לאחר הפעלה מחדש, תוצג בפניך רשימת אפשרויות.
5. בחר פותר בעיות.
6. לחץ על אפשרויות מתקדמות.
7. פתח את הגדרות ההפעלה ולחץ על הפעל מחדש.
8. לאחר הפעלה מחדש, בחר במצב בטוח או במצב בטוח באמצעות Networking.

פתרון 4 - ודא שיש לך את מנהלי ההתקנים האחרונים

מרבית המקלדות יעבדו עם מנהלי התקנים גנריים המותקנים באמצעות עדכון חלונות. עם זאת, חלקם, ובמיוחד אלה האלחוטיים, עשויים להזדקק למנהלי התקן מקוריים של היצרן.

ודא שיש לך את מנהלי ההתקנים האחרונים והתקפים שהורדו מאתר התמיכה הרשמי.

אתה יכול לבדוק אם מנהלי התקן מקלדת בדרך זו:

1. לחץ על מקש Windows + X כדי לפתוח את תפריט Win + X. כעת בחר מנהל ההתקנים מהרשימה.

   

2. מצא את המקלדת ברשימת הנהגים.
3. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על פתיחת מאפיינים.

   

4. לחץ על פרטים ובחר HardwareID מהרשימה הנפתחת.

   

5. העתק את השורה הראשונה והדבק אותה בדפדפן האינטרנט שלך.
6. ככה תקבל את השם המדויק של המכשיר.
7. מצא את התמיכה הרשמית של הנהגים והורד את מנהלי ההתקן.
8. התקן והפעל מחדש את המחשב.

עדכן מנהלי התקנים באופן אוטומטי (מוצע כלי של צד שלישי)

הורדה והתקנה של מנהלי התקנים באופן ידני זה תהליך שיש בו סיכון להתקנת מנהל ההתקן הלא נכון, שעלול להוביל לתקלות חמורות.

אנו ממליצים בחום לעדכן את מנהל ההתקן שלך באופן אוטומטי באמצעות הכלי של עדכוני מנהל ההתקן של Tweakbit.

כלי זה מאושר על ידי מיקרוסופט ונורטון אנטי-וירוס ולאחר מספר בדיקות, הצוות שלנו הגיע למסקנה כי זהו הפיתרון האוטומטי הטוב ביותר. כך תוכלו להשתמש בתוכנה זו:

1. הורד והתקן את עדכוני ההתקנים של TweakBit
2. לאחר התקנתה, התוכנית תתחיל לסרוק את המחשב האישי שלך אחר מנהלי התקנים מיושנים. עדכון מנהל ההתקן יבדוק את גרסאות מנהל ההתקן המותקנות שלך מול בסיס הנתונים בענן שלה עם הגרסאות האחרונות וממליץ על עדכונים מתאימים. כל שעליך לעשות הוא לחכות להשלמת הסריקה.
3. בסיום הסריקה תקבל דוח על כל מנהלי ההתקנים הבעייתיים הנמצאים במחשב האישי שלך. עיין ברשימה ובדוק אם ברצונך לעדכן כל מנהל התקן בנפרד או בבת אחת. כדי לעדכן מנהל התקן אחד בכל פעם, לחץ על הקישור 'עדכן מנהל התקן' שליד שם הנהג. או פשוט לחץ על כפתור 'עדכן הכל' בתחתית כדי להתקין אוטומטית את כל העדכונים המומלצים.

   הערה: יש להתקין מנהלי התקנים במספר שלבים, כך שתצטרך ללחוץ על כפתור 'עדכן' מספר פעמים עד להתקנת כל רכיביו.

הצהרת אחריות: חלק מהתכונות של כלי זה אינן חינמיות.

פתרון 5 - השבת את התכונה מפתחות דביקים

מקשים דביקים היא תכונה המאפשרת להחליף מקשי קיצור שונים במקום ללחוץ עליהם בו זמנית.

לדוגמה, במקום ללחוץ על Ctrl וגם על C בו זמנית עבור הפקודה Copy, אתה לוחץ עליהם אחד אחד באותו זמן.

זה נועד לשפר את הנגישות למשתמשים עם מוגבלות.

עם זאת, תכונה זו היא אשמה ידועה בגלל תקלות רבות במקלדת. וזה יכול להיות המצב גם עם מקש Shift.

זו סיבה טובה להשבית אותה. אתה יכול לעשות זאת על ידי ביצוע ההוראות הבאות:

1. לחץ על מקש Windows + S ונכנס ללוח הבקרה. כעת בחר בלוח הבקרה מהרשימה.

   

2. פתיחת מרכז קלות גישה.

   

3. בחר הפוך את המקלדת לקלה יותר לשימוש.

   

4. בטל את הסימון בתיבה הפעל מפתחות דביקים.

   

5. שמור את הבחירה שלך.

פתרון 6 - הסר את התקנת תוכנת צד ג 'הקשורה לשימוש במקלדת

על פי חלק מהמשתמשים, תוכניות צד שלישי שונות הקשורות למקלדת עלולות לגרום לבעיה זו. זה חל על כל התוכניות שמשתלבות עם קיצורי מקשים או אלה המאפשרים לך להכניס סימנים ספציפיים.

אנו ממליצים לך להסיר אותם מכיוון שהם עלולים להתנגש עם פונקציות סטנדרטיות של המקלדת.

ישנן מספר דרכים להסרת התקנת יישום, אך הטוב ביותר הוא להשתמש בתוכנת הסרת התקנה.

במקרה שאינך מכיר, תוכנת הסרת ההתקנה היא אפליקציה מיוחדת שתסיר את היישום שנבחר יחד עם כל הקבצים הקשורים וערכי הרישום.

על ידי שימוש בתוכנת הסרת ההתקנה, זה ייראה כאילו היישום שנבחר מעולם לא הותקן במחשב האישי שלך.

יש הרבה יישומים נהדרים להסרת התקנה, אך הטוב ביותר הוא מסיר ההתקנה של IOBit, אז אל תהסס לנסות זאת.

לאחר השימוש בתוכנה זו בכדי להסיר את היישום הבעייתי, אל תיתקל בבעיות נוספות עם מקש Shift.

פתרון 7 - בדוק אם מחבר המקלדת מחובר כראוי

נושא זה חל רק על מחשבים ניידים, כך שאם אינך משתמש במחשב נייד אתה יכול פשוט לדלג עליו. אם מקש Shift אינו פועל במחשב הנייד שלך, הבעיה עשויה להיות מחבר המקלדת שלך.

המקלדת הניידת שלך מחוברת ישירות ללוח האם שלך עם כבל סרט, ואם הכבל הזה לא מחובר חזק ללוח האם אתה עלול להיתקל בבעיות במקלדת שלך.

כדי לפתור את הבעיה, עליך להסיר את המקלדת ולבדוק אם מחבר הסרט מחובר היטב ללוח האם שלך.

זהו פיתרון מנוסה טק, ואם אינך מרגיש בנוח עם הסרת המקלדת הניידת שלך, אנו ממליצים לך לפנות לאיש מקצוע או למרכז לתיקונים ניידים.

פיתרון 8 - וודא כי חלונותיך מעודכנים

לדברי המשתמשים, בעיות במפתח Shift יכולות להופיע אם Windows שלך אינו מעודכן. אם המערכת שלך אינה מיושנת, בעיות מסוימות כמו זו יכולות להופיע.

כדי למנוע הופעה של בעיה זו, חשוב להתקין את העדכונים האחרונים.

כברירת מחדל, Windows 10 מתקין את העדכונים החסרים באופן אוטומטי, אך לפעמים אתה עלול להחמיץ עדכון או שניים. עם זאת, אתה תמיד יכול לבדוק אם יש עדכונים באופן ידני על ידי ביצוע הפעולות הבאות:

1. לחץ על מקש Windows + I כדי לפתוח את יישום ההגדרות.
2. כאשר יישום ההגדרות נפתח, עבור אל החלק עדכון ואבטחה.
3. כעת לחץ על הלחצן בדוק אם קיימים עדכונים.

אם יש עדכונים זמינים, הם יורדו מייד. לאחר הורדת העדכונים, הם יותקנו ברגע שתפעיל מחדש את המחשב.

לאחר שהמערכת שלך מעודכנת, בדוק אם הבעיה עדיין נמשכת.

אלה היו הפתרונות שלנו לתקלת Shift Key במערכת Windows 10. אנו מקווים שלפחות אחת מהעקבים הללו עזרו לך להתמודד עם אותה סוגיית מפתח Shift מעצבנת.

אם אתה נתקל בבעיות דומות או דרכים לעקיפת הבעיה, אנא ספר לנו בתגובות.

הערת העורך: הודעה זו פורסמה במקור בפברואר 2017 והיא שופצה ומעודכנת לחלוטין בגלל הרעננות, הדיוק וההכנות שלה.