מסך ירוק מוות הוא סוג חדש של מסך שגיאות שתוכלו להיתקל בו ב- Windows 10. שגיאה זו דומה למדי לשגיאת המסך הכחול, והיום נראה לך כיצד להיפטר משגיאות מסך ירוק במחשב האישי שלך..

בחודש דצמבר, Windows 10 לבנות 14997 של מיקרוסופט הביא תוספת חדשה ומעניינת לשולחן: המסך הירוק של המוות. מסך המוות הכחול הידוע לשמצה של חלונות היה תוצאה של מחשבים נכים רבים במהלך השנים ועם המסך הירוק, ענקית רדמונד החליטה לשנות מעט את הדברים.

בסופו של דבר, ה- GSOD הוא עדיין חדשות רעות המצביעות על שגיאת מערכת קטלנית. כך מתאר משתמש אחד את קריסות המסך הירוק של Windows 10:

המחשב שלי יושב בלוגו של חלונות כחמש דקות ואז BSODs עם שגיאה במנהל התקן storport.sys עם קוד עצירה DRIVER IRQL לא פחות או שווה. צירפתי צילום מסך. יומן צופי האירועים מכיל מעט מידע למעט כמה אזהרות Kernal PnP לגבי מכשירי USB.

אם אתה נתקל בבעיות GSOD, הודעה זו תעזור לך לתקן את הבעיה.

מה גורם למסך המוות הירוק ואיך לתקן אותו?

1. נתק את כל ציוד היקפי
2. עדכן את מנהלי ההתקנים שלך
3. הסר כלי אנטי-וירוס של צד שלישי
4. תקן את Windows שלך

פתרון 1 - נתק את כל ציוד היקפי

לפעמים, ציוד היקפי המחובר למחשב שלך עלול לעורר שגיאות GSOD. נתק את כל ציוד היקפי והפעל מחדש את המחשב. למרות שזה עשוי להישמע כמו פיתרון מדרגה שלישית, עליך לנסות זאת: חלק מהמשתמשים אישרו שפעולה פשוטה זו פתרה את הבעיה.

פתרון 2 - עדכן את מנהלי ההתקן שלך

אם אינך יכול לגשת לחלונות כלל בגלל שגיאת GSOD, הכנס למצב בטוח:

1. הפעל מחדש את המחשב מספר פעמים במהלך האתחול כדי להתחיל בתיקון אוטומטי.
2. בחר פותר בעיות> אפשרויות מתקדמות> אתחול מערכת ולחץ על כפתור הפעלה מחדש.
3. כאשר המחשב שלך מופעל מחדש, בחר באפשרות מצב בטוח עם רשת.

אתה יכול גם לאתחל למצב בטוח על ידי לחיצה על Shift תוך כדי לחיצה על הפעלה מחדש בתפריט אפשרויות צריכת החשמל.

הקלד את מנהל ההתקנים בתפריט חיפוש, הפעל את הכלי והתקן את העדכונים האחרונים עבור כל מנהלי ההתקנים עם סימן קריאה צהוב. הפעל מחדש את המחשב שלך ובדוק אם שגיאת GSOD עדיין מתרחשת.

אם עדכון מנהלי התקנים באופן ידני נראה מעט מייגע, ייתכן שתוכל לתקן את הבעיה באמצעות כלי של צד שלישי כגון TweakBit Driver Updater. כלי זה יעדכן אוטומטית את כל מנהלי ההתקנים שלך בכמה לחיצות, לכן הקפד לנסות זאת.

- קבל עכשיו עדכון מנהלי התקנים של Tweakbit

פתרון 3 - הסר כלי אנטי-וירוס של צד שלישי

אם אתה משתמש בכלי אנטי-וירוס של צד שלישי, פשוט הסר אותו והשתמש במקום זאת באנטי-ווירוס המובנה של Windows. בנוסף להסרת התקנת תוכנת האנטי-וירוס, השתמש בכלי הסרה ייעודיים כדי לוודא שכל הקבצים והתיקיות המשויכים לתוכנית הוסרו.

לפעמים האנטי-וירוס שלך יכול לגרום להופעת שגיאות Green Screen of Death, ואם זה המקרה, אנו מציעים לך לעבור לכלי אנטי-וירוס אחר. יש הרבה יישומי אנטי-וירוס נהדרים, ואם אתם מחפשים אנטי-וירוס טוב ואמין, אנו מציעים לכם לנסות את Bitdefender.

• השג עכשיו Bitdefender (מחיר הנחה בלעדי)

פתרון 4 - תיקון חלונות

1. הורד את קובץ ה- Creators Update ISO ממיקרוסופט והניח אותו על דיסק לאתחול או על מקל USB לאתחול. לקבלת מידע נוסף על התהליך כמו גם מדריך שלב אחר שלב, עיין בדף השדרוג של Windows.
2. הכנס את המקל או ה- DVD לאתחול למחשב שלך והפעל אותו מחדש. המחשב שלך ישאל אותך אם אתה רוצה לאתחל ממכשיר האתחול. אם מסיבה כלשהי זה לא, פתח את ה- BIOS שלך. מצא את ההגדרות להזמנת אתחול, הניח את כונן ה- DVD או את מקל ה- USB מעל סדר האתחול והפעל מחדש את המחשב.
3. לאחר האתחול בהתקנת Windows, לחץ על אפשרות פתרון הבעיות באחת הפינות.
4. לחץ על תיקון המחשב שלך, עבור אל אפשרויות מתקדמות, בחר באפשרות תיקון הפעלה ופעל לפי ההוראות שעל המסך.

אנו מקווים שהפתרונות המפורטים לעיל יעזרו לכם לתקן את שגיאות ה- GSOD בהן אתם נתקלים בעדכון היוצרים. אם נתקלת בפתרונות אחרים, פרט את שלבי פתרון הבעיות בסעיף התגובות למטה.

הערת העורך : פוסט זה פורסם במקור באפריל 2017 והוא שופץ ומעודכן מאז רעננותו, דיוקו וכולתו.