אם משגר Battle.net לא נפתח במחשב האישי שלך, לא תוכל לשחק באף אחד מהמשחקים של Blizzard. זו יכולה להיות בעיה מרכזית, אך למרבה המזל, יש דרך לתקן את הבעיה אחת ולתמיד.

לקוח Battle.net של Blizzard הוא תוכנת יציבה ואמינה. הוא נמצא שם במשך עידנים וזה האינדיקטור הטוב ביותר לגישה מדהימה ש- Blizzard נוקטת בכל הנוגע להפצה במשחק.

עם זאת, אפילו משגר המשחקים / לקוח השולחני מהשורה הראשונה נתקל בבעיות מדי פעם. חלק מהמשתמשים דיווחו כי משגר Battle.net אפילו לא יתחיל או יתרסק במפתיע בזמן האתחול.

מכיוון שיש מגוון של אשמים אפשריים להתרחשות זו, הקפדנו לכסות את כולם. לכן, אם משגר Battle.net לא ייפתח אחרי מספר ניסיונות, אל תדאג - אתה במקום הנכון. להלן פתרונות תשחץ.

אם אפליקציית Blizzard לא תיפתח, תקן אותה עם הפתרונות האלה

1. הפעל את משגר Battle.net כמנהל
2. נקה את המטמון של משגר
3. בדוק את האנטי-וירוס וחומת האש
4. השבת תוכניות רקע
5. הפעל את שירות הכניסה המשני
6. התקן מחדש את משגר ה- Battle.net

פתרון 1 - הפעל את משגר Battle.net כמנהל

לפעמים משגר Battle.net אינו נפתח מכיוון שאין לך הרשאות ניהול. זו בעיה שכיחה יחסית ביישומים רבים, אך למרבה המזל ניתן לפתור אותה בקלות.

ללא ההרשאות הניהוליות הראויות, משגר ה- Battle.net לא יפעל כמתוכנן או אפילו לא יתחיל. אז מה שתצטרכו לעשות הוא להעניק לו את ההרשאה הניהולית ולוודא שהיא יכולה להתחבר בחופשיות לשרתים ייעודיים.

כך ניתן לתת למפעיל Battle.net את ההרשאה הניהולית:

1. נווט אל C: \ קבצי תוכנית (או קבצי תוכנית x86) Battle.net.
2. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על Battle.net Launcher.exe ופתח את המאפיינים.

   

3. בחר בכרטיסייה תאימות.
4. סמן את התיבה " הפעל תוכנית זו כמנהל " ואשר את השינויים.

   

בנוסף, מכיוון שהנתקע מתרחש בעיקר במהלך עדכון הלקוח, אנו ממליצים לך לבדוק את הגדרות החיבור שלך. להלן כמה צעדים שתוכל לנקוט כדי לפתור את בעיות החיבור:

• סומק DNS.
  1. לחץ על מקש Windows + R כדי לזמן את שורת הפקודה Run elevated.
  2. בשורת הפקודה, הקלד ipconfig / flushdns ולחץ על Enter.

     

• השתמש בחיבור קווי.
• הפעל מחדש את הנתב או המודם שלך.
• אפס נתב ו / או מודם להגדרות היצרן.
• הפעל את פותר הבעיות בחיבור לאינטרנט.

  

לאחר ביצוע כל השלבים מלמעלה, יש לפתור את הבעיה. במקרה שהבעיה עדיין קיימת, פירוש הדבר שחיבור הרשת שלך פועל כראוי ותוכל לעבור לפתרון הבא.

פתרון 2 - נקה את מטמון המשגר ​​ומחק את תיקיית הכלים

ממש כמו כל יישום אחר, משגר ה- Battle.net מאחסן הרבה נתונים משניים האחראים על העיבוד והתצורה החלקים שלו.

כעת, כל קובץ נתון יכול להיות פגום או לא שלם וכך התוכנית הקשורה תיכשל. לפעמים אתה יכול לתקן קבצים אלה, אך פעמים רבות שלא תצטרך למחוק אותם ולתת ליישום לבנות אותם מחדש מאפס.

זה בדיוק מה שתצטרך לעשות עם משגר ה- Battle.net כדי לטפל בבעיה זו.

כעת, בצע את הצעדים הבאים למחיקת תיקיית מטמון וכלים בנתוני התוכנית:

1. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על סרגל המשימות ופתח את מנהל המשימות.
2. הרוג תהליכים אלה:
   • תהליך משחק
   • Agent.exe או Blizzard Update Agent.exe
   • Blizzard Battle.net
3. סגור את מנהל המשימות ולחץ על מקש Windows + R כדי לפתוח את שורת הפקודה הפעלה.
4. בשורת הפקודה, הקלד C: \ ProgramData ולחץ על Enter.
5. מצא את תיקיית Battle.net ומחק אותה.
6. התחל שוב ב- Battle.net וחפש שינויים.

• קרא גם: כיצד לתקן קריסות הפעלה של Battle.net

פתרון 3 - בדוק את האנטי-וירוס וחומת האש

כבר הדגשנו את העובדה כי משגר ה- Battle.net נוטה להיכשל בהתחלה אם אין קשר. אבל רוב הזמן הבעיה אינה קשורה לחיבור.

לפעמים אנטי-וירוס או חומת אש של צד שלישי מונעים ממפעיל Battle.net להגיע לשרתים הייעודיים ולעדכן.

זה לא בדיוק התרחשות נדירה ולכן מומלץ מאוד להשבית את האנטי-וירוס או ליצור חריג (אל תכלול את תיקיית Battle.net). כך או כך, אנו לא ממליצים להסיר לחלוטין את האנטי-וירוס בגלל סיכוני אבטחה ברורים.

יתר על כן, יש גם חומת אש של Windows כסיבה אפשרית לחוסר היכולת של Battle.net להתחיל. אם אינך בטוח כיצד לאפשר למפעיל Battle.net לתקשר באמצעות חומת האש של Windows, בצע את הצעדים הבאים:

1. הקלד חומת אש בסרגל החיפוש של Windows ופתח את חומת האש של Windows.

   

2. לחץ על " אפשר יישום או תכונה דרך חומת האש של Windows " בחלונית השמאלית.

   

3. בחר לשנות הגדרות.

   

4. לחץ על כפתור " אפשר אפליקציה אחרת ".

   

5. לחץ על דפדף ונווט אל C: \ קבצי תוכנית (או קבצי תוכנית x86) Battle.net.

   

6. הוסף את Battle.net Launcher.exe ואשר שינויים.

לאחר מכן יש לפתור את עצירת המשגר ​​של Battle.net. אם זה לא המקרה, אז, בכל דרך, בדוק את שני הצעדים האחרונים.

• קרא גם: קישורי משגר Battle.net שוברים את הדפדפן שלך: מה לעשות

פתרון 4 - השבת תוכניות רקע

תוכניות רקע מסוימות עשויות למנוע את הפעלת המשגר ​​של Battle.net. יש מגוון גדול של יישומים שיכולים להשפיע על לקוח שולחני זה, ולעתים קרובות מודגש על ידי תמיכת Blizzard לנסות ולהשבית אותם לפני כל השאר. כעת, למרות שאתה מודע לכך, זה יכול לקחת הרבה זמן להשבית תוכניות בנפרד ולחפש שיפורים.

אז הדרך הטובה ביותר לגלות היא תוכנית אחרת של צד שלישי המונעת את משגר ה- Battle.net היא לנסות את מצב ההפעלה הסלקטיבי.

כך תוכלו לעשות זאת:

1. בסרגל החיפוש של Windows, הקלד msconfig.msc ופתח את תצורת המערכת.
2. בחר את ההפעלה הסלקטיבית.
3. בטל את הסימון בתיבה " טען פריטי אתחול ".
4. כעת, נווט אל הכרטיסייה שירותים.
5. סמן את התיבה " הסתר את כל שירותי Microsoft ".
6. לחץ על השבת הכל ואז על אישור כדי לאשר שינויים.
7. לבסוף, הפעל מחדש את המחשב שלך והפעל שוב את Blizzard.

עם זאת, לפחות תהיה ברור לגבי ההשפעה השלילית של תוכניות צד ג '. אם הלקוח מתחיל - טוב, אם לא - לעבור לצעדים נוספים.

פתרון 5 - הפעל את שירות הכניסה המשני

שירות לעיתים רחוקות שנמצא בשימוש ופיתרון אפשרי אחר לבעייתך. כלומר, שירות כניסה משני קיים כדי להימנע מפעולות מרובות של כניסה-לוגו, כך שבאופן בסיסי תוכלו להריץ תוכנית מסוימת עם הרשאות ניהול מחשבון שאינו מנהל. ומסיבה מיוחדת, משגר ה- Battle.net תלוי מאוד בשירות זה, כך שתצטרך להפעיל אותו.

לשם כך, בצע את הצעדים שלהלן:

1. הקלד שירותים בסרגל החיפוש ופתח שירותים.

   

2. נווט אל שירות הכניסה המשני, לחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני ופתח מאפיינים.
3. שנה את סוג ההפעלה לאוטומטי.
4. התחל את השירות ואשר שינויים.

   

5. הפעל מחדש את המחשב כדי להחיל שינויים.

פתרון 6 - התקן מחדש את משגר ה- Battle.net

לבסוף, אם כל הפתרונות הקודמים היו חסרי תוחלת, ההתקנה מחדש היא המוצא האחרון שלנו. משתמשים רבים שנפגעו מבעיה זו ניסו לפתור אותה מייד על ידי התקנת יישום שולחן העבודה מחדש מייד. עם זאת, למרות שאתה מסיר את קבצי ההתקנה מתיקיית קבצי התוכניות, עדיין ישנם קבצים השוכנים בתיקיה נתוני תוכנית.

אז בעצם, הכל נשאר אותו הדבר ברגע שהאפליקציה מותקנת מחדש. לכן, כדי להסיר לחלוטין את היישום שולחן העבודה Battle.net ולפתור את הבעיה, עקוב אחר ההוראות הבאות:

1. בסרגל החיפוש, הקלד שליטה ופתח את לוח הבקרה.
2. בחר בתצוגת קטגוריה ופתח את הסר התקנה של תוכנית.
3. הסר התקנת לקוח שולחן עבודה של Battle.net מהמחשב האישי שלך.
4. כעת, לחץ על מקש Windows + R כדי לפתוח את תיבת הדו-שיח הפעלה.
5. הקלד C: \ ProgramData בשורת הפקודה ולחץ על Enter.
6. מחק את התיקיה Battle.net.
7. הפעל מחדש את המחשב.
8. הורד כאן את מתקין Battle.net והתקן אותו.

זה אמור לפתור את הבעיות שלך ותוכל להיות מסוגל להריץ את משגר ה- Battle.net ומשחקים בהתאמה ללא בעיות. במקרה שאתה עדיין תקוע בבעיה, הדבר היחיד שאנחנו יכולים להציע הוא להתקין מחדש את המערכת. ההליך כולו מוסבר אז הקפד לבדוק אותו.

הערת העורך : פוסט זה פורסם במקור בנובמבר 2017 והוא שופץ ומעודכן מאז הרעננות, הדיוק וההגדלות שלו.