מקבל שגיאה 79 במדפסת HP שלך ? יש לנו פתרונות!

אחד הרגעים המתסכלים ביותר בעת שימוש במדפסת הוא כשאתה שגיאה, יותר מכך כשאתה לא יודע מה לעשות הלאה.

לפני שתוכל לתקן את השגיאה 79 במדפסת שלך, טוב לדעת את הגורמים כך שבפעם הבאה שהיא תופיע, אתה מוכן לכך מכיוון שאתה יודע בדיוק מאיפה זה מגיע.

שגיאה 79 מוצגת בלוח הבקרה של מדפסת HP בשתי דרכים:

1. שגיאה 79 כבה ואז מופעל
2. שגיאת שירות שגיאה 79 נכבה ואז מופעלת - כלומר ככל הנראה הותקן DIMM לא תואם.

תקן שגיאה 79 במדפסות באמצעות פתרונות אלה

1. שגיאה 79 כבה ואז מופעל
2. התקן מחדש את DIMM
3. התקן מחדש את מנהלי ההתקנים
4. צור קשר עם התמיכה של HP

1. שגיאה 79 כבה ואז מופעל

אם מדפסת HP שלך מציגה סוג זה של שגיאה 79, רוב הסיכויים שהיא חווה שגיאת קושחה פנימית.

להלן השלבים לתיקון זה:

1. כבה את הכוח של המדפסת
2. המתן לפחות 30 שניות בערך
3. הפעל שוב את הכוח
4. המתן שהמדפסת תאתחל

הערה: אם אתה משתמש במגן מתח מתח, הסר אותו תחילה, ואז חבר את המדפסת ישירות לשקע הקיר לפני שתפעיל שוב את הכוח.

אם הודעת השגיאה 79 נמשכת בתצוגה של המדפסת שלך, בצע את הפעולות הבאות:

• נתק כל כבלי רשת או USB, כמו גם את מחזור הכוח. אם המדפסת חוזרת למצב מוכן, בדוק את גרסת הקושחה שלה ואז עדכן את הקושחה למקרה שתהיה גרסה חדשה יותר.

כדי למצוא את גרסת הקושחה של המדפסת שלך, הדפיס דוח תצורה מלוח הבקרה של המדפסת, או שתוכל לבקר בדף התמיכה של HP כדי לבדוק אם גרסת הקושחה העדכנית ביותר זמינה.

אם הבעיה בשגיאה 79 חוזרת במדפסת שלך, נסה לבודד אותה למשהו שיכול להיות בסביבה שלך. מחק את כל עבודות ההדפסה מהמחשב שלך, או מכל מחשב אחר המחובר למדפסת, ואז בצע עבודת הדפסת בדיקה.

קרא גם: חמש המדפסות האלחוטיות המובילות התואמות ל- Windows 10

.2 התקן מחדש את DIMM

אם רק התקנת DIMM זיכרון במדפסת HP שלך, הנה מה שאתה צריך לעשות כדי לפתור את הבעיה 79 בשגיאה:

1. הדבר הראשון שעליך לעשות הוא לכבות את המדפסת
2. בשלב הבא הסר את ה- DIMM
3. התקן מחדש את DIMM כדי לאשר שהוא יושב כהלכה במדפסת
4. הפעל את מדפסת HP

אם הבעיה בשגיאה 79 נמשכת, בצע את הפעולות הבאות:

1. הסר את כל DIMMS המותקן
2. בצע בדיקה מחדש במדפסת HP שלך
3. אם עבודת ההדפסה בסדר, התקן DIMM הנתמך על ידי המדפסת

.3 התקן מחדש את מנהלי ההתקנים

שלב אפשרי נוסף הוא להסיר לחלוטין את התקן המדפסת מהמחשב ולהתקין אותו מחדש. גישה זו מחייבת את הסרת ההתקנה של מנהלי התקנים ותוכנה המשויכת ל- HP וזה לא אמור להיות קשה. הנה מה שאתה צריך לעשות:

1. בסרגל החיפוש של Windows, הקלד Control ולחץ על לוח הבקרה.
2. בחר הסר התקנה של תוכנית והסר את כל התוכנות הקשורות למדפסת של HP.
3. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על התחל ופתח את מנהל ההתקנים.
4. תחת תורי ההדפסה, הסר את התקן HP על ידי הסרת ההתקנה שלו.
5. הפעל מחדש את המחשב שלך והמתן עד להתקנת מנהל ההתקן באופן אוטומטי.
6. התקן את התוכנה המשויכת ל- HP שוב, ובתקווה, זה אמור להספיק כדי לפתור את הבעיה.

4. צור קשר עם התמיכה של HP

אם הודעת השגיאה 79 נמשכת, אנא צור קשר עם צוות התמיכה בלקוחות של HP עם פירוט בנושא שלך והם ישמחו לעזור לך.

אנו בטוחים כי אחד מהפתרונות הללו עזר לך. ספר לנו על החוויה שלך בקטע ההערות.

הערת העורך: הודעה זו פורסמה במקור באוקטובר 2017 והיא שופצה ומעודכנת לחלוטין בגלל הרעננות, הדיוק וההכנות שלה.