אם אתה משתמש ב- Windows 10 בטח שמעת את המונח Blue Screen of Death. זו אחת השגיאות הבעייתיות ביותר בפלטפורמת Windows, כך שלא פלא שמשתמשים זדוניים משתמשים בה לטובתם.

מספר המשתמשים דיווחו על מסך כחול ב- Microsoft Edge, והיום אנו הולכים להראות לכם כיצד לתקן את הבעיה.

מסך כחול ב- Microsoft Edge, איך לתקן את זה?

לדברי המשתמשים, המסך הכחול מופיע ב- Microsoft Edge ואומר להם להתקשר למספר מסוים כדי לפתור את הבעיה. אם אתה מקבל הודעה דומה ב- Edge או בדפדפן אינטרנט אחר, אל תתקשר למספר שמופיע בהודעה.

"המסך הכחול" הזה ב- Edge הוא רק ניסיון של משתמשים זדוניים להערים אותך לחשוב שאתה מקבל שגיאה של מסך כחול מוות ידוע לשמצה. עם זאת, זה לא המקרה, ו"המסך הכחול "שמופיע ב- Edge הוא רק דף אינטרנט שנוצר על ידי משתמשים זדוניים כדי להערים אותך.

אם אתה רואה מסך כחול עם הודעה דומה ב- Microsoft Edge, עליך לדעת שהמחשב שלך אינו נגוע או בשום סכנה. זוהי רק הונאה פשוטה שמנסה להערים אותך להתקשר למספר שעל המסך ולשלם לרמה כדי שתוכל "לתקן" את המחשב שלך מרחוק.

עכשיו שאתה יודע מה זה "המסך הכחול" הזה, בוא נראה כיצד לתקן את זה.

תיקון מסך כחול ב- Microsoft Edge

פתרון 1 - סיום תהליך Microsoft Edge

לדברי המשתמשים, אתה אמור להיות מסוגל לתקן בעיה זו פשוט על ידי הפעלת מנהל המשימות וסיום תהליך Microsoft Edge. לשם כך, בצע את הצעדים הבאים:

1. פתח את Microsoft Edge.
2. לחץ על Ctrl + Shift + Esc כדי לפתוח את מנהל המשימות.
3. כאשר מנהל המשימות נפתח, עבור לכרטיסייה תהליכים.

   

4. אתה אמור לראות כמה רשומות של Microsoft Edge ברשימה. כל רשומה של Microsoft Edge מייצגת כרטיסייה אחת ב- Microsoft Edge, ועליך רק לסיים את משימת Microsoft Edge מספר פעמים כדי לפתור את הבעיה.
5. אם Microsoft Edge נסגר, התחל אותו שוב וחזור על התהליך.
6. לאחר מספר ניסיונות אתה אמור לראות הודעה המציינת שמיקרוסופט אדג 'אינה יכולה לפתוח אתר זה. תתבקש לחזור לדף הפתיחה, אז אתה רק צריך ללחוץ על כן ויש לתקן את הבעיה.

לדברי המשתמשים, פיתרון זה עובד אך ייתכן שתצטרך לסיים את תהליך Microsoft Edge מספר פעמים לפני שתפתור את הבעיה.

• קרא גם: תקן: ניווט שגיאות באישור Microsoft Edge נחסם

פתרון 2 - נסה לפתוח כרטיסייה חדשה במהירות

משתמשים דיווחו כי הם תיקנו את הבעיה פשוט על ידי פתיחת כרטיסייה חדשה ב- Microsoft Edge. כשאתה פותח את Edge, נסה לפתוח במהירות כרטיסייה חדשה. אם אתה מצליח לפתוח כרטיסייה חדשה, נסה לסגור את הלשונית שנותנת לך את המסך הכחול.

אם זה לא עובד, גרור את הלשונית הבעייתית וצור חלון Edge חדש. נסה לסגור אותו, אך אם זה לא עובד, התחל את מנהל המשימות ונסה לסיים את התהליך שלו. בדרך כלל התהליך הזה יהיה זה שמשתמש ברוב הזיכרון שלך.

לאחר סיום המשימה וסגירת החלון הבעייתי הבעיה תיפתר לצמיתות.

פתרון 3 - סרוק את המחשב שלך אחר תוכנות זדוניות

לדברי המשתמשים, אתה יכול לתקן בעיה זו פשוט על ידי הפעלת סריקת תוכנה זדונית. נראה כי בעיה זו מופיעה עקב מעקב אחר עוגיות, ולאחר הפעלת סריקת תוכנות זדוניות והסרת עוגיות המעקב, יש לתקן את הבעיה עם המסך הכחול ב- Microsoft Edge.

משתמשים דיווחו על הצלחה על ידי שימוש בכלי להסרת Junkware, כך שתרצה לנסות זאת.

פתרון 4 - מחק את היסטוריית האפליקציות

משתמשים דיווחו שאתה יכול לתקן בעיה זו על ידי מחיקת היסטוריית האפליקציות. לשם כך, בצע את הצעדים הבאים:

1. התחל את מנהל המשימות על ידי לחיצה על Ctrl + Shift + Esc.
2. כאשר מנהל המשימות נפתח, עבור לכרטיסייה היסטוריית אפליקציות.
3. אתר את Microsoft Egde ולחץ על מחק אפשרות היסטוריית שימוש.

   

איננו יודעים אם פיתרון זה עובד, אך לא מזיק לנסות זאת.

פתרון 5 - נקה קבצים זמניים

מספר משתמשים דיווחו שאתה יכול לתקן בעיה זו פשוט על ידי הסרת קבצים זמניים מהמחשב האישי שלך. לשם כך עליכם לבצע את הצעדים הבאים:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות. אתה יכול לעשות זאת על ידי לחיצה על קיצור הדרך של Windows Key + I.
2. עבור אל מערכת> אחסון.
3. מחיצות הכונן הקשיח יופיעו כעת. לחץ על אפשרות זו למחשב.

   

4. גלול מטה לתחתית הדף ולחץ על קבצים זמניים.

   

5. לחץ על כפתור מחק קבצים זמניים.

   

6. המתן לסיום התהליך.

לאחר הסרת קבצים זמניים, המסך הכחול ב- Edge אמור להיעלם.

• קרא גם: תקן: שגיאת YouTube של מיקרוסופט ב- Windows 10

פתרון 6 - סגור את הלשונית הבעייתית לפני שהיא נטענת

אחת הדרכים לתקן בעיה זו היא לסגור את הלשונית הבעייתית לפני שהיא נטענת. מעטים מהמשתמשים דיווחו שהם תיקנו את הבעיה פשוט על ידי סגירת הלשונית לפני שהיא נטענת במלואה.

זכור כי תצטרך להיות מהירה כדי לסגור את הלשונית לפני שהיא נטענת. אם אינך מצליח לסגור את הלשונית, פשוט סגור את Edge, הפעל אותו מחדש וחזור על התהליך שוב.

פתרון 7 - השתמש ב- CCleaner

אחת הדרכים לתקן את הבעיה היא להפעיל את CCleaner. פשוט הורד והתקן את הכלי הזה, הפעל אותו ותן לו לבצע את הסריקה ולהסיר את הקבצים הבעייתיים. תהליך הסריקה יכול להימשך זמן, אז היו סבלניים וחכו עד שיסתיים.

פתרון 8 - השבת את חיבור הרשת שלך

משתמשים דיווחו שאתה יכול לתקן מסך כחול ב- Microsoft Edge פשוט על ידי השבתת חיבור הרשת שלך. לשם כך, בצע את הצעדים הבאים:

1. לחץ על מקש Windows + X כדי לפתוח את תפריט User Power ולחץ על חיבורי רשת.

   

2. כאשר נפתח חלון חיבורי רשת, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על החיבור שלך ובחר השבת מהתפריט.

   

3. לאחר חיבור הרשת שלך מושבת, הפעל את Microsoft Edge.
4. הכרטיסייה הבעייתית לא תוכל להיפתח ללא חיבור לאינטרנט, כך שתוכל לסגור אותה בקלות.
5. לאחר סגירת הלשונית, חזור לחלון חיבורי רשת, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על החיבור שלך ובחר אפשר מהתפריט.

אם אינך רוצה להשתמש בחלון חיבורי רשת, אתה יכול פשוט לנתק את כבל ה- Ethernet ולסגור את הלשונית הבעייתית ב- Edge. לאחר שתסיים, פשוט חבר שוב את כבל ה- Ethernet והבעיה תוקנה.

פתרון 9 - ניקוי מטמון הגלישה

דף זה מופיע מכיוון שהוא מאוחסן במטמון הדפדפן שלך, וכדי לתקן בעיה זו עליך להסיר את מטמון הדפדפן. זה די פשוט ותוכלו לעשות זאת על ידי ביצוע הצעדים הבאים:

1. Open Edge.
2. לחץ על לחצן התפריט בפינה השמאלית העליונה ובחר הגדרות מהתפריט.

   

3. גלול מטה לקטע נקה נתוני גלישה ולחץ על הכפתור בחר מה לנקות.

   

4. בחר את כל האפשרויות ברשימה. לחץ על כפתור נקה כדי להסיר את המטמון.

   

5. לאחר שתעשה זאת, סגור את כל הלשוניות, הפעל מחדש את Edge ובדוק אם הבעיה נפתרה.

• קרא גם: תקן: שגיאת "אחסון מנויים מלאה" ב- AdBlock Plus עבור Microsoft Edge

פתרון 10 - בחר אל תאפשר לדף זה לייצר אפשרות להודעות נוספות

דף מסך כחול זה יציג לעתים קרובות הודעה אם תנסה לסגור אותה, אך אתה יכול להשבית את הופעתה של הודעה זו. נסה לסגור את הלשונית הבעייתית מספר פעמים. כאשר מופיעה הודעת השגיאה, סגור אותה וחזור על התהליך כולו שוב.

לאחר מספר ניסיונות אתה אמור לראות אל תאפשר לדף זה ליצור עוד תיבות סימון. בדוק את זה ואתה אמור להיות מסוגל לסגור את לשונית המסך הכחול ללא בעיות.

פתרון 11 - השתמש בשורת הפקודה

אחת הדרכים לתקן את הבעיה היא להשתמש בשורת הפקודה ולאלץ את Microsoft Edge לפתוח כרטיסייה נוספת. לשם כך, בצע את הצעדים הפשוטים הבאים:

1. לחץ על מקש Windows + X ובחר שורת פקודה (מנהל).

   

2. כאשר שורת הפקודה נפתחת, הזן התחל את Microsoft-edge: http: //www.microsoft.com והקש Enter.

   

3. Edge יפתח כעת כרטיסייה חדשה ועליך להיות מסוגל לסגור את הלשונית הבעייתית ללא בעיות.

פתרון 12 - החזק את מקש Esc וסגור את הלשונית הבעייתית

זהו פיתרון מסובך, אך אתה אמור להיות מסוגל לבצע אותו לאחר מספר ניסיונות. לדברי המשתמשים, אתה יכול לתקן בעיה זו פשוט על ידי לחיצה על מקש Esc. על ידי החזקת Esc תסגור את כל הודעות השגיאה שעלולות להופיע.

מקם את העכבר מעל לחצן X בלשונית הבעייתית ונסה ללחוץ עליו. המשך להחזיק את מקש Esc ונסה ללחוץ על כפתור ה- X. זה עשוי להיות קשה לביצוע, אך אתה אמור להיות מסוגל לעשות זאת אם אתה מהיר מספיק.

תיקון - מסך כחול עם E במיקרוסופט אדג '

פתרון - השבת את Internet Explorer 11

אם אתה מקבל מסך כחול עם E עליו בעת הפעלת Microsoft Edge, אתה אמור להיות מסוגל לתקן אותו על ידי השבתת Internet Explorer 11. לשם כך, בצע את הצעדים הבאים:

1. לחץ על מקש Windows + S והזן לתכונות חלונות. בחר הפעל או כבה תכונות של Windows.

   

2. כאשר חלון תכונות Windows נפתח, אתר את Internet Explorer 11 ובטל את הסימון.

   

3. שמור שינויים והפעל מחדש את המחשב שלך.

לאחר שהמחשב שלך יופעל מחדש המסך הכחול כבר לא אמור להופיע ב- Microsoft Edge.

מסך כחול ב- Microsoft Edge הוא ככל הנראה תרמית, לכן אם יש לך בעיה דומה, אתה אמור להיות מסוגל לתקן אותה באמצעות אחד מהפתרונות שלנו.

קרא גם:

• תקן: Microsoft Edge נסגר מיד לאחר הפתיחה ב- Windows 10
• תקן: שגיאת "הממ, איננו יכולים להגיע לדף זה" ב- Microsoft Edge
• תקן: בעיות במיקום חלון של Microsoft Edge
• תקן: שגיאת כישלון System32.exe במערכת Windows 10
• כיצד לחסום אתרים ב- Microsoft Edge