חיבור רשת חיוני למדי עבור אפליקציית העוזרים הווירטואליים של Cortana במערכת Windows 10. אתה לא יכול לעשות כל כך הרבה עם האפליקציה הזו כאשר חיבור האינטרנט שלך מנותק. עם זאת, חלק ממשתמשי Windows מצאו שקורטנה לא תמיד מתחברת לרשת גם כאשר החיבורים שלהם טובים. אז ייתכן שאפליקציית העוזר הווירטואלית תצהיר, " לא הייתי מסוגלת להתחבר כדי שתגדיר אותך. "אם אתה מקבל שגיאת חיבור בשורות אלה, כך תוכל לחבר מחדש את Cortana.

סגור את תהליך SearchUI.exe

זה יותר תיקון זמני מאשר לתקן. חלק ממשתמשי Windows חיבורו מחדש את Cortana על ידי סגירה או הפעלה מחדש של תהליך SearchUI.exe במנהל המשימות. באפשרותך לסגור את SearchUI.exe ב- Windows 10 באופן הבא.

• לחץ על מקש Windows + מקש חם X, שפותח את תפריט Win + X.
• בחר מנהל המשימות בתפריט Win + X כדי לפתוח את החלון שלה.
• לחץ על הכרטיסייה תהליכים במנהל המשימות, ואז גלול מטה אל קורטנה.
• לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על Cortana ובחר עבור לפרטים כדי לפתוח את הכרטיסייה פרטים למטה.

• בחר SearchUI.exe ולחץ על לחצן המשימה סיום כדי לסגור אותו. לאחר מכן יתחיל תהליך SearchUI.exe.

השבת את שרת ה- Proxy

ייתכן שהגדרות הרשת שלך מנתקות את הקשר של קורטנה. כמה בעיות חיבור יכולות להיות בגלל הגדרות ה- Proxy ב- Windows. ביטול הבחירה בשרת ה- Proxy, אם הוא נבחר, זו דרך נוספת לחבר מחדש את Cortana.

• ראשית, פתח את תפריט Win + X.
• בחר הפעלה בתפריט ואז הזן 'inetcpl.cpl' בתיבת הטקסט.
• לחץ על כפתור OK כדי לפתוח את חלון מאפייני האינטרנט המוצג להלן.

• לחץ על הכרטיסייה חיבורים ולחץ על הגדרות LAN כדי לפתוח את החלון היישר למטה.

• חלון זה כולל אפשרות השתמש בשרת proxy עבור LAN שלך. בטל את הבחירה בהגדרת השתמש בשרת proxy עבורך LAN אם היא כרגע נבחרה.
• לחץ על אישור כדי לסגור את חלון הגדרות LAN.

הפעל את פותר בעיות חיבורי האינטרנט

לחלונות יש מגוון פתרונות בעיות שאפשר לתקן איתם. חיבורי אינטרנט הם פותר בעיות שיכול לתקן חיבורי רשת ואולי גם לחבר מחדש אפליקציות או שירותי Windows שאינם מתחברים. כך תוכלו לפתוח חיבורי אינטרנט דרך אפליקציית ההגדרות ב- Windows 10.

• פתח את אפליקציית ההגדרות מתפריט Win + X.
• לחץ על עדכן ואבטחה כדי לפתוח אפשרויות נוספות.
• לחץ על פותר בעיות בצד שמאל של החלון כדי לפתוח רשימה של פותר בעיות.

• בחר בפותר הבעיות של חיבורי האינטרנט המופיע שם.
• לחץ על הפעל את כפתור פותר הבעיות כדי לפתוח את החלון היישר למטה.

• לחץ על פותר בעיות החיבור שלי לכפתור האינטרנט כדי להפעיל את פותר הבעיות.

היכנס ל- Windows 10 באמצעות חשבון מקומי

חשבונות מיקרוסופט עלולים לגרום לשגיאות בלתי צפויות ב- Windows 10. לפיכך, קורטנה שאינה מתחברת עשויה להיות קשורה להגדרת חשבון Microsoft. כיוון שכך, כניסה לחשבון מקומי במקום עם מיקרוסופט היא תיקון אפשרי נוסף. אתה יכול לחזור לחשבון מקומי של Windows 10 באופן הבא.

• ראשית, פתח את אפליקציית ההגדרות.
• לחץ על חשבונות ובחר את המידע שלך כדי לבדוק שאתה מחובר לחשבון Microsoft.
• אם כן, תוכלו ללחוץ על כניסה באמצעות אפשרות חשבון מקומית.
• הזן את סיסמת חשבון Microsoft בתיבת הטקסט כדי לאמת אותה.
• הזן שם משתמש וסיסמא חדשים עבור החשבון המקומי.
• לחץ על לחצן יציאה וסיום.
• הפעל מחדש את Windows, או צא ממנו, והיכנס שוב באמצעות החשבון המקומי החדש שלך.

שחזר את חומת האש של Windows להגדרות ברירת המחדל שלו

ייתכן שחומת האש של Windows מפריעה לחיבור של קורטנה. ככזה, כדאי לבדוק אם חומת האש שלך חוסמת את קורטנה. כך תוכלו לשחזר את חומת האש של Windows להגדרות ברירת המחדל שלה.

• פתח את הפעלה והזן 'firewall.cpl' בתיבת הטקסט שלו.
• לחץ על אישור כדי לפתוח את הלשונית לוח הבקרה המוצגת ישירות למטה.

• לחץ על אפשר לאפליקציה או לתכונה דרך חומת האש לפתוח את הלשונית למטה.

• לחץ על לחצן שנה הגדרות, ואז גלול אל אפליקציית Cortana.
• בחר את כל תיבות הסימון Cortana אם הן אינן מסומנות כעת ולחץ על כפתור OK.
• אם Cortana עדיין לא מתחבר, לחץ על שחזר ברירת מחדל משמאל ללשונית חומת האש של Windows.
• לחץ על לחצן ברירת המחדל של שחזור כדי לאפס את חומת האש להגדרות המקוריות שלה.

השבת תוכנת אנטי-וירוס של צד שלישי

בכלי עזר נגד אנטי-וירוס של צד שלישי יש גם חומות אש. חומת אש של צד שלישי יכולה לחסום את Cortana להתחבר לאינטרנט. ככזה, סגירת תוכנת אנטי-וירוס באופן זמני עשויה גם לתקן את Cortana.

באפשרותך להשבית תוכנת אנטי-וירוס על ידי לחיצה ימנית על סמל מגש המערכת שלה. רוב כלי האנטי-וירוס כוללים אפשרויות השבתה או כיבוי בתפריטי ההקשר של מגש המערכת. אם Cortana מתחבר לאחר כיבוי תוכנית השירות לאנטי-וירוס, קבע מחדש את הגדרות חומת האש של התוכנה שלך עבור יומני יציאה חסומים. לחלופין, כבה את חומת האש של צד שלישי אם אתה יכול.

בסך הכל ישנם תיקונים פוטנציאליים שונים שקורטנה אינה מתחברת לאינטרנט. השבתת שרת ה- Proxy, התאמת הגדרות חומת האש וחזרה לחשבון משתמש מקומי הם מעט מהסעדים היעילים יותר שכנראה יחברו מחדש את העוזר הווירטואלי. עיין במאמר זה לקבלת טיפים כלליים נוספים שעשויים לתקן גם את החיבור לרשת של קורטנה.