קוד שגיאה 0x803f8001 “ האם בבעלותך המשחק או האפליקציה הזו? ”היא הודעת שגיאה המופיעה ב- Xbox One, Xbox One S או ב- Windows. משתמשים דיווחו כי קיבלו שגיאה זו לאחר שעזבו משחק שהם משחקים במשחק זמן מה., אנו בודקים כמה שיטות לפתרון בעיות בהן ניתן להשתמש כדי לפתור את הבעיה.

כיצד אוכל לתקן קוד שגיאה 0x803F8001 'האם אתה בבעלותך את המשחק הזה' ב- Xbox?

1. כוח מחזור ה- Xbox שלך
2. בדוק את סטטוס ה- Xbox Live
3. אפס את ה- Xbox שלך
4. נקה את המטמון של חנות Windows (Windows 10)
5. נסה להתקין מחדש את המשחק / האפליקציה (Windows 10)

פתרון 1 - מחזור הכוח של ה- Xbox שלך

1. חבר את קונסולת ה- Xbox שלך.
2. כעת, לחץ והחזק את לחצן ההפעלה למשך 10-15 שניות עד שהקונסולה נכבית. כפתור ההפעלה מוצג בתמונה למטה:
3. נתק את ה- Xbox. חכה לרגע.
4. חבר אותו בחזרה והפעל אותו (לחץ על לחצן ההפעלה).

יש לקוות שזה יפתור את השגיאה 0x803f8001. אם לא, עבור לפתרון הבא.

פתרון 2 - בדוק את מצב ה- Xbox Live

לפעמים הסיבה מאחורי השגיאה יכולה להיות בשירותי ה- Xbox. בצע בדיקת סטטוס Xbox Live במהירות כדי לראות אם כל השירותים פועלים. כדי לבדוק את מצב ה- Xbox Live, לחץ על הקישור הבא:

באופן אידיאלי, לכל השירותים צריך להיות סימן סימון ו"רגיל "שנכתב לידם.

פתרון 3 - לאפס את ה- Xbox שלך

אם שני הפתרונות הקודמים לא הצליחו לפתור את הבעיה, עליך לנסות לאפס את ה- Xbox שלך. איפוס קשה לקונסולה שלך ישיב את הגדרותיה לברירת המחדל של היצרן. שיטה זו תפתור את קוד השגיאה 0x803f8001.

הערה: לפני שתמשיך לבצע איפוס קשה של ה- Xbox שלך, וודא שאתה מחובר ל- Xbox Live כך שכל הנתונים וההגדרות שלך יסונכרנו אליו. אם לא התאפשר סינכרון של אחד מהתאריכים שלך והמשיך עם האיפוס בכל מקרה, תאבד אותו.

כדי לאפס את ה- Xbox הקשיח, בצע את הצעדים הבאים:

1. לחץ על הכפתור השמאלי בלוח הניווט.
2. בתפריט שנפתח, מצא את כל ההגדרות ובחר אותה על ידי לחיצה על A.
3. עבור אל מערכת > מסוף מידע ועדכונים.
4. בחר "אפס קונסולה".

זה כמעט בוודאות יפתור את הבעיה שלך.

• קרא גם: כיצד לתקן בעיות מסך מטושטשות של Xbox One

כיצד לתקן את קוד השגיאה 0x803F8001 במערכת Windows?

אצל חלק מהמשתמשים מופיע קוד השגיאה 0x803F8001 גם בעת שימוש בחנות Windows במחשב שלהם. ישנם שני פתרונות לבעיה זו:

פתרון 1 - נקה את המטמון של חנות Windows

1. פתח את דיאלוג הפעלה על ידי לחיצה על Win + R.
2. הקלד את הפקודה: "wsreset.exe" בדיאלוג הפעלה ולחץ על Enter.

לאחר שהמערכת מאשרת שהמטמון נקה, הפעל מחדש את המחשב האישי שלך. אני מקווה שזה יפתור את הבעיה שלך. אם קוד השגיאה 0x803f8001 נמשך, המשך לפתרון הבא.

פתרון 2 - נסה להתקין מחדש את המשחק / האפליקציה

לפני התקנת האפליקציה מחדש, תוכלו לנסות ולפתור את הבעיה על ידי ניקוי תחילה של המטמון מהאפליקציה. מטמון שמור עלול להוביל לבעיות ושגיאות כאחד, לכן אנו זקוקים שתנקה את מטמון האפליקציה. כך תוכלו לעשות זאת ב- Windows 10:

1. פתח את ההגדרות.
2. בחר באפליקציות.
3. נווט אל היישום שגורם לך בעיות.
4. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני ופתח אפשרויות מתקדמות.
5. לחץ על איפוס.

הסרת ההתקנה של היישום / המשחק שזורק את השגיאה ואז התקנתו מחדש יכולה לעזור לפתור את הבעיה. בצע את הצעדים הבאים:

1. לחץ על מקשי Windows + S כדי לפתוח את תיבת החיפוש של Windows.
2. הקלד את שם היישום הגורם לשגיאה ולחץ על Enter.
3. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על האפליקציה ולחץ על "הסר התקנה". המתן להמשך התהליך.

   

4. פתח את חנות Windows. הקלד את שם האפליקציה ולחץ על Enter.
5. בחר "התקן" כדי להתקין את היישום שוב. עקוב אחר ההוראות שעל המסך.

עם זאת, אנו יכולים לסיים מאמר זה. במקרה שיש לך שאלות או הצעות נוספות, אל תהסס לספר לנו בקטע התגובות למטה. כמו כן, אם אתה מוטרד מהשגיאה למשך זמן ממושך, שקול לשלוח כרטיס דוח למיקרוסופט.

הערת העורך: הודעה זו פורסמה במקור באוקטובר 2017 והיא שופצה ומעודכנת לחלוטין בגלל הרעננות, הדיוק וההכנות שלה.