משתמשים מסוימים אמרו בפורומים של גוגל כי חשבונות ה- Gmail שלהם אינם מקבלים דוא"ל כלשהו. משתמשים אלו עשויים עדיין להיות מסוגלים לשלוח דוא"ל, אך הם לא מקבלים אף אחד. משתמשי Gmail עשויים שלא לקבל הודעות בגלל מסננים, אחסון מספיק בחשבון או חומת אש אנטי-וירוס. אלה כמה תיקונים פוטנציאליים עבור חשבונות Gmail שאינם מקבלים דוא"ל.

כיצד לתקן חשבונות Gmail שאינם מקבלים דוא"ל?

1. נסה את Gmail בדפדפן אחר

אם חשבון Gmail שלך לא מקבל דוא"ל, פתח אותו בדפדפן אחר ובדוק אם הבעיה עדיין קיימת.

אתה יכול להשתמש בכל דפדפן אחר למטרה זו, אך אנו ממליצים להשתמש בדפדפן UR. דפדפן זה בנוי על מנוע Chromium, אך בניגוד ל- Chrome, הוא לא ישלח את הנתונים שלך לגוגל.

כדאי להזכיר שלדפדפן זה יש חסימת adblock, VPN, פרטיות, מעקב, הגנה מפני תוכנות זדוניות, כך שהוא אחד הדפדפנים המאובטחים ביותר ברשת.

המלצת העורך

דפדפן UR

• טעינת דפים מהירה
• פרטיות ברמת VPN
• אבטחה משופרת
• סורק וירוסים מובנה

הורד עכשיו דפדפן UR

2. האם ג'ימייל מושבת?

יתכן כי שירות Gmail אינו פעיל באופן זמני. כדי לבדוק אם זה המקרה, פתח את אתר Downdetector.com בדפדפן. הזן את מילת המפתח 'gmail' בתיבת החיפוש של אותו אתר ולחץ על מקש החזרה. לאחר מכן לחץ על Gmail כדי לראות אם יש הפסקת Gmail. אם כן, חכה שגוגל תתקן את ההפסקה.

3. בדוק את מכסת האחסון של Gmail

1. משתמשים אינם יכולים לקבל הודעות דוא"ל כאשר אין להם עוד שטח פנוי ב- Gmail. כדי לבדוק את האחסון, פתח את דף Google Drive שלך ​​(אליו יש לרשום משתמשי Gmail כחלק מחשבון Google).
2. לחץ על שדרוג אחסון בכונן Google כדי לפתוח את הלשונית המוצגת ישירות למטה. שטח האחסון המקסימלי שהוקצה בחופשיות לג'ימייל, ל- Google Drive ולתמונות Google הוא 15 GB יחד.

   

3. משתמשים שהגיעו לסימן האחסון של 15 ג'יגה-בייט יצטרכו לפנות מקום. לשם כך, פתח את Gmail בדפדפן.
4. ואז בחר כמה הודעות דוא"ל למחוק ולחץ על כפתור המחיקה.
5. לחץ על עוד בצד ימין של הכרטיסייה של Gmail.

   

6. ואז לחץ על סל כדי לפתוח אותו.
7. לחץ על האפשרות ריק עכשיו ריק כדי למחוק את הדוא"ל שם. לאחר מכן, משתמשים עשויים להתחיל לקבל אימיילים של Gmail שוב.

   

4. מחק מסנני דוא"ל

1. משתמשי Gmail שאינם מקבלים הודעות בתיבת הדואר הנכנס שלהם יכולים לנבוע ממסננים המפנים דוא"ל לתיקיות חלופיות, כגון כל הדואר. משתמשים יכולים למחוק פילטרים על ידי לחיצה על כפתור ההגדרות ובחירת הגדרות.

   

2. לחץ על מסננים וכתובות חסומות כדי לפתוח את הלשונית המוצגת להלן.

   

3. בחר את כל המסננים הרשומים בכרטיסייה זו.
4. לחץ על כפתור המחיקה כדי למחוק את המסננים.

5. כבה העברת דואר אלקטרוני

1. משתמשים מסוימים עשויים להזדקק לבטל את העברת הדוא"ל של Gmail כדי לקבל הודעות. לשם כך, לחץ על כפתור ההגדרות ב- Gmail.
2. בחר באפשרות הגדרות.
3. בחר העברה ו- POP / IMAP כדי לפתוח כרטיסייה זו

   

4. לאחר מכן לחץ על אפשרות השבת העברה.
5. לחץ על הלחצן שמור שינויים.

6. כבה או קבע את התצורה של חומות אש

תוכנות אנטי-וירוס מסוימות כוללות גם חומות אש שיכולות גם לחסום דוא"ל של Gmail. לכן, נסה להסיר כלי עזר אנטי-וירוס מההפעלה של המערכת, דבר שיעצור את פעולתם כאשר המשתמשים יפעילו את Windows.

משתמשים יכולים להסיר את כלי האנטי-וירוס מההפעלה של המערכת על ידי לחיצה ימנית על סרגל המשימות, בחירת מנהל המשימות, לחיצה על הכרטיסייה אתחול ובחירת תוכנת אנטי-וירוס בכרטיסייה זו.

לאחר מכן לחץ על השבת כדי להסיר את תוכנית האנטי-וירוס מההפעלה.

אם המשתמשים יקבלו הודעות Gmail לאחר הפעלה מחדש של Windows, כנראה שתוכנת האנטי-וירוס חסמה את הדוא"ל בעת הפעלה.

משתמשים יכולים להסיר את ההתקנה של כלי האנטי-וירוס שלהם כדי להבטיח שחומת האש שלהם לא תחסום דוא"ל. לחלופין, משתמשים יכולים לקבוע את הגדרות כלי האנטי-וירוס שלהם כדי למנוע מהם לחסום דוא"ל כמפורט במאמר שלהלן.

אלה הן ההחלטות הסבירות ביותר לתיקון Gmail כאשר משתמשים אינם מקבלים דוא"ל. משתמשים המשתמשים בתוכנת לקוח להודעות דוא"ל של Gmail עשויים גם הם צריכים לבדוק את הגדרות השרת הנכנס / היוצא עבור אותם יישומים כדי להבטיח שהם יקבלו את הדוא"ל.