OneDrive הוא פתרון ענן לאחסון הקבצים האישיים שלך בצורה מאובטחת, וגישה אליהם בכל עת ובכל מקום ומכל מכשיר או דפדפן.

זה עובד פחות או יותר כמו Google Drive או Dropbox, אך היכולות ויכולת האחסון עשויים להשתנות.

משתמשים רבים דיווחו על בעיות בסנכרון OneDrive, אך ישנן דרכים שימושיות לפתור זאת כאן. אם אתה מתקשה לגשת ל- OneDrive במערכת Windows, הנה כיצד לפתור את הבעיה.

לא ניתן לגשת ל- OneDrive

פתרון 1: בדוק את הגדרות האינטרנט שלך

אם אתה מזין את כתובת הדוא"ל שלך בחשבון OneDrive ומנסה להיכנס במצב לא מקוון, השירות מחזיר את ההנחיה הזו:

אם סטטוס החיבור מראה שאתה במצב לא מקוון, זו יכולה להיות אחת הסיבות העיקריות לחוסר היכולת לגשת ל- OneDrive במערכת Windows.

פתרון 2: הזן שוב את פרטי ההתחברות שלך

אם החיבור יהיה טוב אך עדיין אינך מצליח לגשת ל- OneDrive, אולי הבעיה נמצאת בשלב הכניסה. בדוק אם הקלדת נכון את פרטי הכניסה לחשבונך, ואז נסה להיכנס שוב.

פתרון 3: הקלד את קוד ה- PIN שלך אם יצרת קוד

משתמשים שלא רוצים שאחרים ינגשו, ישנו או ימחקו את הקבצים שלהם יכולים להזין קוד PIN להגנה על הקבצים שלהם. אם יש לך קוד PIN לחשבונך, הקש אותו וגש למסמכים שלך. אם זה עדיין לא עובד, נסה את הפיתרון הבא.

פתרון 4: בדוק אם אתה משתמש באפליקציית OneDrive או באתר

כדי לפתור זאת, בקר בכתובת www.onedrive.live.com, הזן את האישורים שלך ובדוק אם כל הקבצים שלך שלמים. זה מאפשר לך לגשת למסמכים שלך דרך אתר OneDrive בכל מכשיר.

פתרון 5: סקור את כל השינויים שהתקבלו לאחרונה בתוכנה

שינויים בתוכנה עשויים להשפיע גם על הגישה ל- OneDrive. אם זה המקרה, הפעל שוב את הגדרת OneDrive באמצעות נתיב זה: C: משתמשיםUSERNAMEAppDataLocalMicrosoftOneDriveUpdateOneDriveSetup.exe כדי לבדוק אם זה פותר את בעיית הגישה.

בצע את הצעדים הבאים כדי להתחיל ולהשלים את הגדרת OneDrive.

1. לחץ על כפתור התחל והקלד את OneDrive בתיבת החיפוש

רשימה של הצעות חיפוש תעלה.

2. מהרשימה בחר OneDrive. הצעות אחרות כמו OneDrive for Business עשויות לעלות מכיוון שהדבר מותקן מראש במיוחד עבור Windows 10, אך הוא מיועד במיוחד לעסקים וצוותי משרד. ברגע שתלחץ על OneDrive, אשף ההגדרה יצוץ.

3. הזן כתובת דוא"ל ולחץ על 'כניסה'.

4. לחץ על הכרטיסייה אישית או על עבודה או בית ספר כדי לגשת לקבצים שלך.

פתרון 6: בדוק אם אתה משתמש במחשב אחר או שאתה בשרת רשת אחר

הגישה ל- OneDrive עשויה להפריע כשאתה משתמש במחשב שונה מהמחשב הרגיל שלך, או שאתה מנסה לגשת ממתקן שמשתמש בשרת רשת אחר. במקרה זה, הורד והתקן את הגרסה האחרונה של אפליקציית OneDrive, שתאפשר לך לנהל את OneDrive לשימוש אישי.

פתרון 7: פותר שגיאות מטמון

הגישה ל- OneDrive עשויה שלא לעבוד לפעמים בגלל שגיאות במטמון. כדי לפתור בעיה זו, נסה להסיר ולהתקין מחדש את OneDrive באמצעות השלבים הבאים:

1. לחץ על התחל, והקלד הוסף או הסר תוכניות בתיבת החיפוש, ולחץ על Enter

2. בחר באפשרות יישומים ותכונות, וחפש את Microsoft OneDrive ברשימה

3. בחר הסר התקנה

4. לחץ על כפתור Windows + R, תיבת ההפעלה תופיע

הקלד % SystemRoot% SysWOW64 ואז הקש enter

6. מרשימת התיקיות, מצא את OneDrive והתקן אותו מחדש.

ניתן גם לאפס את OneDrive במקום להריץ את ההתקנה מחדש.

פתרון 8: אשר את מצב שירות OneDrive שלך

השבתה של שרת יכולה להשפיע על היכולת שלך לגשת לחשבון OneDrive שלך. בדוק את מצב השירות של OneDrive שלך ​​כאן, כדי לקבל מידע אם הוא נמצא באזור שלך.

פתרון 9: פנה לספק שירותי האינטרנט שלך

אם דוח מצב השירות חיובי, כלומר OneDrive אינו פועל, בדוק עם ספק שירותי האינטרנט שלך - לפעמים הנושא נמצא בסוף.

האם אחד מפתרונות הגישה הללו עבד עבורך? שתפו אותנו במדור התגובות.