שגיאות שמע אינן נפוצות כמו שהיו בימים ההם, אך עדיין הן יכולות להצטייר כטרדה ב- Windows 10. נראה כי אחד מאותם (או שניים, ליתר דיוק) מרגיז הרבה משתמשים לאחרונה. שגיאת השמע שאליה אנו מתכוונים עוברת בקוד 0xc00d11d1 או 0xc00d4e86. שניהם בעצם מבקשים ממשתמשים כאשר הם מנסים להפעיל קבצי שמע ביישומי Windows מקוריים, כמו נגן מדיה של Windows או גרוב מוסיקה.

הבעיה אינה חמורה ככל שהיא נשמעת (אין שום הכוונה למשחק) ואתה אמור להיות מסוגל לפתור אותה על ידי ביצוע השלבים שלהלן.

כיצד לפתור את שגיאת השמע "0xc00d11d1 (0xc00d4e86)" ב- Windows 10

1. בדוק את מנהלי התקן הקול
2. וודא שחומרה מחוברת כראוי
3. הפעל את פותר הבעיות של Windows
4. שחזר את מכשיר ההפעלה לערכי ברירת המחדל

פתרון 1 - בדוק את מנהלי ההתקנים של סאונד

הפעולה הראשונה שעליך לבצע ברגע שתופיע שגיאה זו או דומה היא לבדוק את הנהגים. מנהלי התקנים הם החלק המהותי בכל מערכת. הם הבסיס המשותף, השפה ההדדית, הקישור המחבר בין חומרה ותוכנה. אפילו מכשיר ההפעלה היקר ביותר לא יתאים ללא מנהלי התקן הקול הנכונים.

עם זה בחשבון, ודא שמנהל התקן הקול מותקן כראוי ובדוק שוב את תאריך הגרסה. תזדקק למנהלי ההתקנים האחרונים כדי שהכל יעבוד בצורה חלקה. יתר על כן, אנו לא ממליצים להשתמש במנהלי התקן הגנריים המסופקים על ידי Windows Update. במקום זאת נווט לאתר הרשמי של OEM והורד שם מנהלי התקנים.

כדי לבדוק את מנהלי ההתקן של סאונד, עקוב אחר ההוראות שלהלן:

1. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על לחצן התחל, ובחר בתפריט User Power בחר מנהל ההתקנים.
2. נווט אל בקרי סאונד, וידאו ומשחקים.

   

3. אתה אמור להיות מסוגל לראות את שם המכשיר המדויק.
4. העתק את השם והדבק אותו בדפדפן האינטרנט.
5. הורד והתקן את מנהלי ההתקן מהאתר הרשמי.
6. הפעל מחדש את המחשב שלך ובדוק אם יש שינויים במהלך הפעלת קבצי שמע.

פתרון 2 - בדוק חומרה

בעיות שמע קשורות בעיקר לתוכנה, אך ההנחה היא שהחומרה מוגדרת כראוי. כלומר, לפני שאנחנו מטילים אבן על תוכנה, וודא שהכל מחובר כראוי ופונקציונלי לחלוטין. אנו ממליצים לך לנתק את הכל ולחבר אותו שוב, רק בשביל לנסות.

וודא שאתה משתמש ביציאות מתאימות וודא שהכל פועל. מצד שני, אם אתה עדיין לא מצליח להוציא את הצליל מהמחשב שלך ויש הנחיות לשגיאות שמע שהוזכרו לעיל, אנו ממליצים לבדוק את הצעדים הנוספים שלהלן.

פתרון 3 - הפעל את פותר הבעיות של Windows

פותר הבעיות המאוחד של Windows הוצג באמצעות עדכון היוצרים, וזה שיפור בפועל. בין אפשרויות פתרון בעיות אחרות יש פותר בעיות "השמעת אודיו". כלי זה אמור לסרוק אחר בעיות שמע, לאתר אותם ולפתור אותם בהתאם.

אם אינך בטוח כיצד להריץ את פותר הבעיות הקשורות לאודיו ב- Windows 10, עקוב אחר ההוראות שלהלן:

1. לחץ על מקש Windows + I כדי לפתוח את יישום ההגדרות.
2. פתח עדכון ואבטחה.
3. בחר פותר בעיות בחלונית השמאלית.
4. סמן השמעת אודיו ולחץ על כפתור הפעלה.

   

פתרון 4 - שחזור מכשיר ההפעלה לערכי ברירת המחדל

לבסוף, אם אף אחד מהפתרונות שלעיל לא היה מועיל, אולי זה ישמש אותך לצדק. כלומר משתמשים מסוימים דיווחו כי שגיאות האודיו הופיעו לאחר עדכוני Windows האחרונים. כלומר כמה שינויי מערכת אחרונים אינם 'משתפים פעולה' היטב עם הגדרות הקול הנוכחיות.

מה שתצטרך לעשות במקרה זה, הוא לבדוק את שחזור ההגדרות של מכשיר ההפעלה הפעיל לערכי ברירת המחדל שלו. אם אינך בטוח כיצד לעשות זאת, הקפד לבצע את הצעדים הבאים:

1. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על סמל הצליל באזור ההודעות ופתח את מכשירי ההפעלה.
2. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על מכשיר ההפעלה המשמש כברירת מחדל ופתח את המאפיינים.
3. בחר בכרטיסייה מתקדם.
4. לחץ על שחזר ברירות מחדל ואשר שינויים.

   

זה אמור לפתור שגיאות ובעיות הקשורות לאודיו במחשב Windows 10 שלך. לבסוף, אל תשכח לחלוק את החוויה שלך עם שגיאות שמע ב- Windows 10 איתנו וקוראים אחרים. אתה יכול לעשות את זה בסעיף ההערות שלהלן.