בעיות תוכנה וחומרה שונות עלולות לגרום לכך שהמחשב הנייד של HP שלך לא יתחבר ל- Wi-Fi במערכת Windows 10, כך שיש צעדים לפתרון בעיות הזקוקים לגישה לאינטרנט באמצעות חיבור רשת קווי או מחשב או התקן שני.

כאן נתייחס באופן ספציפי לבעיית המחשבים הניידים של HP שאינם מתחברים ל- Wi-Fi במערכת Windows 10 באמצעות רשת אלחוטית (נתב).

מה אוכל לעשות אם המחשב הנייד של HP שלי אינו מתחבר ל- Wi-Fi במערכת Windows 10?

1. אפשר מפתח או כפתור אלחוטי
2. עדכן את מנהל ההתקן האלחוטי
3. השתמש בפתרון תקלות אוטומטי
4. בדוק ואתחל חומרה
5. התקן מחדש את מנהל ההתקן של מתאם הרשת האלחוטית
6. בצע שחזור מערכת של מיקרוסופט

1. הפעל מקש או כפתור אלחוטי

ברוב המחשבים הניידים יש כפתור או מקש שמפעיל / כבה את האות האלחוטי. בדוק את הסטטוס שלה כדי לוודא שהאות האלחוטי שלך פועל.

לחץ פעם אחת על הכפתור או על המקש, המתן 10 שניות ובדוק אם סמל החיבור האלחוטי משתנה, או שמא נורית LED בלחצן או במפתח האלחוטי נדלקת.

אם אין אור, רחף עם העכבר מעל סמל החיבור האלחוטי בשורת המשימות כדי לאשר את מצב החיבור. אם האות דולק, נסה להתחבר שוב לאינטרנט. אם הוא כבוי, לחץ שוב על הכפתור או על המקש כדי להפעיל אותו ואז נסה להתחבר שוב.

2. עדכן מנהלי התקנים ברשת האלחוטית

עדכון חלונות

1. עבור לתיבת החיפוש והקלד את הגדרות Windows Update.

   

2. בחר בדוק אם קיימים עדכונים.

   

3. עדכונים חדשים יותקנו לאחר מכן תוכלו לנסות להתחבר שוב לאינטרנט

תיבת החיפוש שלך ב- Windows חסרה? קבל אותו בחזרה על ידי ביצוע מדריך זה.

עוזר התמיכה של HP

1. עבור לתיבת החיפוש והקלד את עוזר התמיכה של HP (אם זה לא מותקן, הורד והתקן אותו מאתר התמיכה של HP)
2. בחר ולחץ על המכשיר שלך מהמכשירים המופיעים בכרטיסייה המכשירים שלי
3. לחץ על בדוק אם קיימים עדכונים והכרטיסיות הודעות
4. עיין בסעיף MY PC לקבלת רשימת עדכונים. אם אף אחת מהן אינה זמינה, נסה שיטה אחרת לעדכון מנהלי התקנים.
5. אם ישנם עדכונים זמינים, לחץ על עדכונים כדי להציג את המסך עדכונים זמינים
6. לחץ על סמל התקן עכשיו לצד העדכון ואז נסה להתחבר לאינטרנט שוב

עדכוני HP

ל- HP עשויות להיות גרסאות עדכניות יותר של מנהלי התקנים, לכן בדוק את דף תמיכת הלקוחות שלהם, הזן את מספר הדגם של המחשב שלך ומצא את מנהל ההתקן, שהוא בדרך כלל חלק מחבילת מנהל ההתקן של ערכת השבבים.

בדוק תחילה אם מנהל התקן אלחוטי נמצא אחר מנהל התקן השבבים.

עדכוני מנהל התקנים ממנהל ההתקנים

1. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על התחל
2. בחר מנהל מכשירים

   

3. עבור למתאמי רשת ולחץ כדי להרחיב את הרשימה

   

4. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על המתאם ובחר עדכן מנהל התקן

   

5. בחר חיפוש באופן אוטומטי אחר תוכנת מנהל התקן מעודכנת ואז התקן כל מנהל התקן שנמצא.

   

6. אם לא נמצא מנהל התקן, בדוק את אתר היצרן של המתאם האלחוטי - אתה יכול למצוא את פרטיו על ידי לחיצה ימנית ובחירת מאפיינים ואז מנהל התקן

3. השתמש בפתרון תקלות אוטומטי

HP Support Assistant הוא כלי לאבחון ופתרון תקלות בתוכנה הפותר סוגים רבים של בעיות חיבור רשת ואינטרנט, במיוחד עבור מכונות HP.

אם אין לך את זה, השתמש בפותר הבעיות האוטומטי שמגיע עם Windows 10 על ידי ביצוע הפעולות הבאות:

1. לחץ על מקש האלחוט או על כפתור האלחוטי במחשב שלך כדי להפעיל את המתאם האלחוטי (אם הוא מאיר צבע כחול, הוא מופעל), ואז נסה להתחבר שוב לאינטרנט.
2. אם למחשב שלך אין מפתח אלחוטי או שהנורית לא פועלת או כתומה, עבור לתיבת החיפוש והקלד את עוזר התמיכה של HP
3. בחר ולחץ על המכשיר שלך מהמכשירים המופיעים בכרטיסייה המכשירים שלי
4. עבור אל הכרטיסייה פתרון בעיות ותיקונים
5. לחץ על בדיקת רשת של HP
6. אם מוצגת הודעת בקרת חשבון משתמש, לחץ על כן
7. במסך הפתיחה של בדיקת הרשת של HP, לחץ על הבא כדי להפעיל את אבחון הרשת. אם הוא מוצא בעיות כלשהן, המשך עם השלב הבא.
8. הרחב גורם גורם אפשרי במידת הצורך
9. לחץ על אחת הגורמים המפורטים ולחץ על סמלי הכלים לקבלת הוראות לפתרון הבעיה ובצע את הצעדים
10. לחץ על בדוק מחדש

חזור על הפעולה עד שנפתרה בעיית קישוריות הרשת או כל השלמות הגורמים והתיקונים, ואז נסה להתחבר שוב לאינטרנט.

אם המחשב הנייד של HP שלך אינו מתחבר ל- Wi-Fi במערכת Windows 10, השתמש בפותר בעיות הרשת והאינטרנט של Windows באמצעות השלבים הבאים:

1. הפעל את האות האלחוטי על ידי הפעלת המפתח או הכפתור האלחוטי במחשב שלך
2. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על סמל החיבור האלחוטי בשורת המשימות ובחר פתרון בעיות
3. חלון האבחון של רשת Windows יפתח ויתחיל בתהליך פתרון בעיות
4. לאחר סיום פתרון הבעיות, עיין ברשימת הבעיות שנמצאו ומה התוקנו פלוס פעולות מתקנות כדי לפתור את הבעיות, ואז בצע את הפעולות המוצעות.
5. נסה להתחבר שוב לאינטרנט.

פותר הבעיות נכשל בטעינה? עקוב אחר מדריך שימושי זה ותקן אותו בכמה צעדים פשוטים.

4. בדוק ואתחל חומרה

1. כבה את המחשב הנייד
2. נתק את כבל החשמל מהנתב אם הרשת שלך כוללת שילוב נתב / שער אלחוטי / מודרני או נתב
3. נתק את כבל החשמל ממודם הפס הרחב אם הרשת שלך כוללת מודם פס רחב נפרד
4. המתן 5 שניות וחבר מחדש את כבל המתח לנתב ו / או למודם הפס הרחב
5. המתן עד שכל האורות דולקים ומשקפים פעילות נורמלית של מחשב נייד ומחשב נייד. אם הנורות כבויים לאחר חיבור מחדש של החשמל, בדוק את מקור הכוח שלך או השתמש בשקע חשמל אחר. אם רק נורת חשמל דולקת, חיבור רשת לא מזוהה, לכן ודא שהכבל הנושא את אות האינטרנט מחובר להתקן הפס הרחב. אם נורת האינטרנט מהבהבת או אינה מציינת חיבור, הבעיה עשויה להיות עם ספק שירותי האינטרנט שלך, אז בדוק איתם או המתן עד שהיא תשוחזר.
6. הפעל את המחשב הנייד ואז המתן עד ש- Windows יתחבר אוטומטית לרשת האינטרנט האלחוטית שלך. אם הוא לא מתחבר אוטומטית, לחץ על סמל החיבור האלחוטי ובחר את הרשת שלך ואז לחץ על התחבר

מודם הפס הרחב נתקל בבעיות קישוריות במחשב Windows שלך? תקן את זה עכשיו בעזרת מדריך פשוט זה.

.5 התקן מחדש את מנהל ההתקן של מתאם הרשת האלחוטית

התקנה מחדש של מנהל ההתקן של מתאם רשת אלחוטית באמצעות מנהל השחזור של HP

1. אם אתה משתמש במתאם רשת אלחוטי USB חיצוני, נתק אותו והפעל מחדש את המחשב הנייד שלך ואז חבר אותו שוב ליציאת USB אחרת
2. עבור לתיבת החיפוש והקלד את מנהל השחזור של HP
3. אם נפתח חלון בקרת חשבון משתמש, לחץ על כן
4. לחץ על התקן מחדש מנהלי התקנים ו / או יישומים, התקנה מחדש של מנהל התקן חומרה או התקנה מחדש של דרייברים ויישומים
5. גלול ברשימת מנהלי ההתקן ובחר במתאם האלחוטי של המחשב הנייד ולחץ על התקן
6. לאחר התקנת מנהל ההתקן, הפעל מחדש את המחשב שלך אם תתבקש לעשות כן
7. נסה להתחבר שוב לאינטרנט

הערה: אם מתקבלת הודעה שאומרת Disabled: שחזור HP אינו תומך עוד בתכונה זו לאחר שדרוג Windows , השתמש במנהל ההתקנים כדי להתקין מחדש את מנהל ההתקן.

התקן מחדש את מנהל ההתקן של מתאם רשת אלחוטית באמצעות מנהל ההתקנים

1. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על התחל
2. בחר מנהל מכשירים

3. מצא מתאמי רשת ולחץ כדי להרחיב את הרשימה
4. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על מתאם הרשת האלחוטית ובחר הסר התקנה

הערה: אם המתאם חסר בקטגוריית מתאמי הרשת, חומרת מתאם הרשת מנותקת או שמנהל התקן אינו יכול לחבר ולהפעיל אותו. כבה את המחשב הנייד ובדוק את חיבור החומרה, או שירות את המחשב הנייד אם יש בעיות.

1. בחר באפשרות מחק את תוכנת מנהל ההתקן עבור התקן זה ולחץ על הסר התקנה
2. עבור לחלון מנהל ההתקנים וודא כי מתאמי רשת מודגשים
3. לחץ על הכרטיסייה פעולה

   

4. בחר סרוק לשינויי חומרה

   

5. סגור את מנהל ההתקנים והפעל מחדש את המחשב הנייד שלך ואז נסה להתחבר לאינטרנט.

עדכן מנהלי התקנים באופן אוטומטי

אנו ממליצים גם על תוכנת צד ג ': הכלי לעדכוני מנהל ההתקן של Tweakbit. כלי זה מאושר על ידי מיקרוסופט ונורטון אנטי-וירוס. לאחר מספר בדיקות, הצוות שלנו הגיע למסקנה כי זהו הפיתרון האוטומטי הטוב ביותר. להלן תוכלו למצוא מדריך מהיר כיצד לבצע זאת.

1. 1. הורד והתקן את עדכוני ההתקנים של TweakBit לאחר התקנתה, התוכנית תתחיל לסרוק את המחשב האישי שלך אחר מנהלי התקנים מיושנים. עדכון מנהל ההתקן יבדוק את גרסאות מנהל ההתקן המותקנות שלך מול בסיס הנתונים בענן שלה עם הגרסאות האחרונות וממליץ על עדכונים מתאימים. כל שעליך לעשות הוא לחכות להשלמת הסריקה.

      

   2. בסיום הסריקה תקבל דוח על כל מנהלי ההתקנים הבעייתיים הנמצאים במחשב האישי שלך. עיין ברשימה ובדוק אם ברצונך לעדכן כל מנהל התקן בנפרד או בבת אחת. כדי לעדכן מנהל התקן אחד בכל פעם, לחץ על הקישור 'עדכן מנהל התקן' שליד שם הנהג. או פשוט לחץ על כפתור 'עדכן הכל' בתחתית כדי להתקין אוטומטית את כל העדכונים המומלצים.

      הערה: יש להתקין מנהלי התקנים במספר שלבים, כך שתצטרך ללחוץ על כפתור 'עדכן' מספר פעמים עד להתקנת כל רכיביו.

הצהרת אחריות: פונקציות מסוימות של כלי זה אינן חינמיות.

7. בצע שחזור מערכת

כך תוכלו לעשות זאת:

1. בצע איפוס קשה - הפעלה וכיבוי של המחשב - על ידי לחיצה ארוכה על לחצן ההפעלה למשך 10 שניות.
2. בזמן האתחול, כבה את המחשב ברגע שאתה רואה את הלוגו של Windows. עשה זאת לפחות שלוש פעמים
3. לאחר ההפעלה השלישית, יופיע מסך השחזור
4. בחר אפשרויות מתקדמות

   

5. בחר שחזור מערכת. בחר את נקודת השחזור בה הבעיה לא הייתה קיימת.

הערה: פעולה זו תסיר יישומים, מנהלי התקנים ועדכונים שהותקנו לאחרונה שעלולים לגרום לבעיות במחשב האישי שלך, אך הדבר לא ישפיע על הקבצים האישיים שלך.

1. בתיבת הדו-שיח שחזור מערכת, לחץ על בחר נקודת שחזור אחרת
2. לחץ על הבא
3. לחץ על נקודת שחזור שנוצרה לפני שנתקלת בבעיה
4. לחץ על הבא
5. לחץ על סיום

אם אתה מעוניין במידע נוסף כיצד ליצור נקודת שחזור ואיך זה יעזור לך, עיין במאמר הפשוט הזה כדי לגלות את כל מה שאתה צריך לדעת.

האם אחד מהפתרונות הללו עבד בשבילך? שתפו אותנו בסעיף התגובות למטה. כמו כן, השאירו עוד שאלות נוספות שיש לכם ואנחנו נקפיד לבדוק אותן.