לאפליקציית Netflix עבור Windows 10 בהחלט יש כמה תכונות חיוביות, במיוחד אפשרות להוריד ולצפות בתוכן לא מקוון

. כמו כן, בל נשכח את מצב ה- PiP (תמונה בתמונה) שמגיע שימושי כשרוצים לעבוד וזרם זורם ברקע כאשר הדחף גדול מדי.

עם זאת, למרות שהביצועים שלה טובים למדי עבור מרבית המשתמשים, חלקם לא הצליחו להוריד את אפליקציית Netflix ב- Windows 10. סיפקנו כמה צעדים להתמודדות עם זה ברשימה שלהלן.

כיצד להוריד את אפליקציית Netflix עבור Windows 10 בהצלחה

1. הפעל את פותר בעיות האפליקציות של חנות Windows
2. אפס את האפליקציה
3. הסר את האפליקציה ואפס את מטמון החנות
4. הפעל סקריפט להסרת אפליקציית Netflix ולהתקנתה מחדש
5. אפס את שירותי העדכון ועדכן את Windows 10
6. הפעל SFC ו- DISM
7. השתמש באפשרויות התאוששות

פתרון 1 - הפעל את פותר בעיות האפליקציות של Windows Store

אם אפליקציה של Windows 10 לא תעבוד, הפעלת פותר הבעיות הייעודי היא הצעד הראשון לנסות. זה נושא די מוזר מאחר ויכולות הזרמת Netflix אינן הבעיה.

עבור המשתמשים המושפעים, Netflix עובדת כמתוכנן עם הלקוח מבוסס האינטרנט. האפליקציה עצמה היא הבעיה ופותר הבעיות הייעודי צריך לתקן את הבעיה.

כך תוכלו להריץ פותר בעיות של אפליקציות של חנות Windows:

1. פתח את ההגדרות.
2. בחר עדכון ואבטחה.
3. בחר פותר בעיות מהחלונית השמאלית.
4. הרחב את פותר הבעיות של Windows Store.
5. לחץ על הפעל את פותר הבעיות.

   

פתרון 2 - אפס את האפליקציה

נראה כי עבור התקנה מסוימת לא הייתה הבעיה העיקרית. איכשהו הם קיבלו יד על אפליקציית נטפליקס והתקנו אותה בהצלחה. עם זאת, האפליקציה פשוט לא תתחיל. אפילו לא נותן הצצה, מכיוון שאין תגובה אחרי שהתחלנו. כאילו זה אפילו לא קיים במערכת.

אם אתה יכול לאתר את האפליקציה בתוך התוכניות המותקנות, ייתכן שתוכל לתקן אותה. הדבר היחיד שתצטרך לעשות הוא לאפס אותו לערכי המפעל.

כך תאפסו את אפליקציית Netflix במערכת Windows 10:

1. לחץ על מקש Windows + I כדי לפתוח את ההגדרות.
2. בחר באפליקציות.
3. הרחב את אפליקציית Netflix ופתח אפשרויות מתקדמות.

   

4. לחץ על איפוס.

   

אם עדיין אינך מצליח להריץ את אפליקציית Netflix, המשך עם השלבים שלהלן.

פתרון 3 - הסר את ההתקנה של האפליקציה ואפס את מטמון החנות

השלב הברור הבא הוא לנסות להתקין מחדש את האפליקציה. אינך יכול להוריד אפליקציה יחידה פעמיים אז ראשית נצטרך להתמודד עם האפליקציה.

אם הגישה הקלאסית לא תעבוד, יש סקריפט שאמור לעזור לך להסיר את ההתקנה של Netflix.

מצד שני, לפני שנסתמך על פיתרון הצד השלישי, בואו לנסות לפרוטוקול הסטנדרטי.

• קרא גם: תיקון מלא: המטמון של חנות Windows עלול להיפגע

בנוסף, חנות מיקרוסופט עשויה להתנהג בצורה לא נכונה כך שנצטרך שתנקה גם את המטמון שלה. הדרך הטובה ביותר לעשות זאת היא באמצעות הפקודה wsreset.

בנוסף, השבת את האנטי-וירוס שלך באופן זמני מכיוון שהוא עלול להפריע לחנות. הפעל מחדש את הנתב והמחשב לפני התקנת האפליקציה Netflix מחדש.

בצע את הצעדים הבאים להסרת ההתקנה של Netflix ולהפעלה מחדש של המטמון של Store:

1. בסרגל החיפוש של Windows, הקלד Netflix.
2. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על Netflix ובחר הסר מהתפריט ההקשר.
3. לחץ על מקש Windows + R כדי לפתוח את שורת הפקודה מוגבהת.
4. בשורת הפקודה, הקלד wsreset.exe ולחץ על Enter.
5. כעת, הפעל מחדש את המחשב האישי שלך.

אם אינך מצליח להסיר את אפליקציית Netflix שהותקנה בעבר, עבור לשלב הבא.

פתרון 4 - הפעל סקריפט להסרת אפליקציית Netflix ולהתקנתה מחדש

אם המערכת לא תאפשר לך להסיר את יישום Netflix מסיבה כלשהי, קיים סקריפט השירות המאפשר להסיר בכוח את כל אפליקציות Windows 10.

אתה יכול לעשות את זה אחד אחד או בכמויות גדולות וזה מועיל בתרחישים כמו זה. לאחר שתסיר את האפליקציה בהצלחה, לא אמור להיות כל כך קשה להתקין אותה שוב.

יתר על כן, אל תשכח להפעיל מחדש את המחשב לאחר הסרת ההתקנה של האפליקציה.

הנה מה שאתה צריך לעשות:

1. הורד את כלי השירות / סקריפט, כאן.
2. חלץ אותו מקובץ ZIP והפעל גרסת 64 סיביות או 32 סיביות בהתאם לארכיטקטורת Windows 10 שלך.
3. לחץ על Get Store Apps כדי לאפשר לכלי גישה לרשימה של כל היישומים המותקנים.
4. לחץ על Netflix כדי להדגיש אותה ואז לחץ על הסר אפליקציות שנבחרו.

   

5. הפעל מחדש את המחשב האישי שלך.
6. נווט לחנות של מיקרוסופט וחפש את Netflix.
7. נסה להוריד שוב את האפליקציה.

פתרון 5 - אפס את שירותי העדכון ועדכן את Windows 10

יתכן שקשה להתמודד עם הבעיות עם החנות. השירותים עשויים להיות מושבתים או שתיקיית ההפצה נפגמה, או שאנחנו אפילו בודקים את השחיתות במערכת.

כך או כך, השלב הראשון לפתרון בעיות בכדי להתמודד עם זה הוא לאפס את השירותים ולמחוק את תיקיית ההפצה בה כל קבצי ההתקנה מאוחסנים לפני ההתקנה.

• קרא גם: כיצד להשתמש באיפוס השירות החדש למחשב זה ב- Windows 10 19H1

אתה יכול לעשות זאת ביד, אך אנו ממליצים להשתמש בסקריפט שיעשה הכל עבורך. אתה רק צריך להוריד אותו ולהפעיל אותו.

לאחר שטיפלתם באלו, נסו לעדכן את Windows 10 מכיוון שמשתמשים מסוימים הצליחו לגרום לאפליקציית Netflix לפעול לאחר עדכון מערכת מסוים.

להלן הסבר שלב אחר שלב:

1. הורד את התסריט, כאן.
2. חלץ את הקבצים מקובץ ZIP.
3. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על ResetWUEng.cmd והפעל אותו כמנהל.
4. כעת, נווט אל הגדרות> עדכון ואבטחה ובדוק אם יש עדכונים.

   

פתרון 6 - הפעל SFC ו- DISM

אם אתה עדיין לא מצליח לגרום לאפליקציית Store ו- Netflix לעמוד, בוא נחפש פגיעה במערכת אפשרית. נראה שחנות מיקרוסופט עומדת מאחורי הנושאים ויש סיכוי טוב שמשהו לא בסדר במערכת עצמה.

כדי לטפל בכך, נשלב שני כלי עזר, בודק קבצי מערכת ושירות וניהול פריסת תמונות.

כך תוכלו להריץ אותם ב- Windows 10, ונקווה, לפתור את הבעיה העומדת בפניכם באמצעות אפליקציית Netflix:

1. בסרגל החיפוש של Windows, הקלד cmd.
2. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על שורת הפקודה והפעל אותה כמנהל.
3. בשורת הפקודה, הקלד את הפקודה הבאה ולחץ על Enter:
   • sfc / scannow
4. לאחר סיום, באותו חלון, הקלד את הפקודות הבאות ולחץ על Enter אחרי כל אחת מהן:
   • DISM / מקוון / ניקוי-תמונה / ScanHealth
   • DISM / מקוון / ניקוי-תמונה / שחזור בריאות
5. הפעל מחדש את המחשב האישי שלך כשהכל מסתיים.

פתרון 7 - השתמש באפשרויות התאוששות

לבסוף, אם אף אחד מהצעדים הקודמים לא עזר לך, ואתה עדיין לא מצליח להוריד את Netflix מחנות Microsoft, נותרו רק אפשרויות שחזור והתקנת מערכת מחדש ברשימה.

הבחירה הטובה ביותר היא ללכת עם שחזור המערכת. אם יש לך נקודת שחזור המתוארכת לתקופה בה אפליקציית Netflix עבדה. אם זו לא אפשרות, נסה לאפס את המחשב להגדרות היצרן.

• קרא גם: גרסה זו של אפשרויות שחזור המערכת אינה תואמת

הנה כיצד לאפס את המחשב שלך לערכי היצרן ב- Windows 10:

1. פתח את ההגדרות.
2. בחר עדכון ואבטחה.
3. בחר שחזור מהחלונית השמאלית.
4. בקטע " אפס מחשב זה ", לחץ על התחל.

   

עם זה, אנו יכולים לסיים את הרשימה. במקרה שיש לך פתרונות חלופיים ששכחנו לציין, היה כל כך טוב לספר לנו בפרק התגובות למטה.

אנו מצפים לשמוע ממך.