גם אם אתה משתמש ב- iCloud לאחסון תמונות, מוסיקה, קטעי וידאו ומסמכים היוצרים את מכשיר ה- iPhone שלך, תצטרך מדי פעם לחבר אותו למחשב האישי שלך.

לכן, אם אתה משתמש במחשב Windows 10 ואינך מצליח לחבר אותו לאייפון שלך, אתה לא לבד, מכיוון שאנשים מדווחים על בעיה זו מאז השקתה של המערכת.

הכנו כמה פתרונות לבעיה בחיבור iPhone ו- Windows 10, ואנחנו מקווים שזה יהיה מועיל, במקרה שגם אתם נתקלים בבעיה זו.

מה אוכל לעשות אם iTunes לא מזהה iPhone ב- Windows 10?

אי יכולת לחבר את ה- iPhone שלך ​​למחשב האישי יכולה להיות בעיה גדולה, אך המשתמשים דיווחו גם על הבעיות הבאות:

• iPhone לא מופיע ב- iTunes Windows 10 - לפי המשתמשים iPhone שלהם מזוהה על ידי Windows, אך הם אינם יכולים לגשת אליו ב- iTunes כלל.
• iPhone לא יתחבר לתגובה לא חוקית של iTunes - לפעמים אתה עשוי לקבל הודעת שגיאה לא חוקית בתגובה בעת השימוש ב- iTunes. אם אתה נתקל בבעיה זו, הקפד לנסות את אחד הפתרונות שלנו.
• iTunes אינה מכירה ב- iPhone 7, iPhone 6s, iPhone 5, iPhone 4, iPhone 3GS - משתמשים רבים דיווחו על בעיה זו במחשב האישי שלהם, ולדבריהם הבעיה הזו יכולה להשפיע כמעט על כל דגם אייפון.
• iTunes אינה מכירה במצב שחזור של iPhone, WiFi - מספר משתמשים דיווחו על בעיה זו תוך כדי שימוש במצב שחזור או Wi-Fi באייפון שלהם. זו יכולה להיות בעיה גדולה מכיוון שלא תוכל לגשת לקבצים שלך בכלל.
• זמן הפסקת הפעולה של iPhone של iTunes, לא מופיע, לא יסונכרן - ישנן בעיות שונות שיכולות להתרחש עם iTunes, ורבים דיווחו כי ה- iPhone שלהם לא מופיע ולא מסתנכרן עם iTunes.
• iTunes iPhone ממשיך להתנתק, לא ניתן למצוא - מספר משתמשים דיווחו כי ה- iPhone שלהם ממשיך להתנתק. במקרים חמורים בכלל לא ניתן למצוא אייפון על ידי iTunes.
• iTunes iPhone לא מציג, לא זוהה - אלה בעיות נפוצות עם iPhone ו- iTunes. משתמשים רבים דיווחו כי האייפון שלהם אינו מופיע, אך במקרים מסוימים יתכן כי ה- iPhone שלך ​​לא יתגלה כלל.

פתרון 1 - בדוק אם התמיכה במכשירים ניידים של Apple פועלת

תמיכה במכשירים ניידים של Apple היא תוכנה הדרושה לסנכרון בין iTunes במחשב ל- iPod או iPhone.

לכן, אם תוכנה זו אינה פועלת כראוי, החיבור בין התקנים אינו אפשרי. תוכנה זו מותקנת יחד עם iTunes, כך שלא תצטרך להתקין אותה בנפרד.

כדי לוודא שתמיכה במכשירים ניידים של Apple פועלת כראוי, בצע את הפעולות הבאות:

1. עבור אל חיפוש, הקלד services.msc ופתח שירותים.

   

2. מצא את שירות המכשירים הניידים של אפל, לחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר מאפיינים.

   

3. ודא שסוג ההפעלה מוגדר אוטומטית, ומצב השירות מוגדר לרוץ.

   

4. הפעל מחדש את המחשב ונסה לחבר את ה- iPhone שלך ​​למחשב Windows 10 שלך שוב.

אם אתה עדיין לא מצליח לחבר את שני המכשירים, נסה כמה מהפתרונות המפורטים להלן.

פתרון 2 - עדכן מנהלי התקנים

ישנן שתי דרכים לעדכן מנהלי התקנים ל- iPhone במחשב Windows 10 שלך. ראשית, אנו ננסה דרך קלה יותר וקבועה:

1. עבור אל חיפוש, הקלד מנהל מכשירים ופתח את מנהל ההתקנים.

   

2. מצא את Apple iPhone ולחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני. בחר עדכן מנהל התקן.

   

3. בחר חיפוש באופן אוטומטי אחר תוכנת מנהל התקן מעודכנת.

   

4. המתן להתקין להתקין את כל העדכונים הדרושים, אם נמצאו כאלה.

אם אתה עדיין לא מצליח לחבר את ה- iPhone שלך, נסה את הדרך השנייה:

1. חבר את ה- iPhone למחשב Windows 10 שלך והמתן עד להופעה של הסרת חומרה ובטוחה של סמל מדיה (אם הסמל לא מופיע, נסה יציאת USB אחרת).
2. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על הסמל ובחר פתח התקנים ומדפסות.
3. תחת לא מוגדר, מצא את מכשיר ה- iPhone שלך.
4. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על זה ובחר מאפיינים.
5. עבור אל חומרה> מאפיינים> מנהל התקן.
6. בחר באפשרות עדכון מנהל התקן.
7. כעת בחר בחר דפדף במחשב שלי עבור תוכנת מנהל התקן.

   

8. הזן C: קבצי תכנית קבצים נפוציםAppleMobile Device Support בחיפוש אחר מנהלי התקנים במיקום זה. סמן את האפשרות כלול תיקיות משנה ולחץ על הבא.

   

9. מנהלי התקנים חסרים יותקנו אוטומטית.

האם ידעת שרוב המשתמשים במערכת Windows 10 מנהלי התקנים מיושנים? היו צעד קדימה באמצעות מדריך זה.

עדכן מנהלי התקנים אוטומטית (מוצע)

הדרך הבטוחה ביותר לעדכן מנהלי התקנים במחשב Windows היא באמצעות כלי אוטומטי. אנו ממליצים בחום על הכלי של עדכון מנהלי ההתקנים של Tweakbit.

זה מזהה אוטומטית כל התקן במחשב שלך ומתאים אותו לגרסאות מנהל ההתקן העדכניות ביותר ממסד נתונים מקוון נרחב. לאחר מכן ניתן לעדכן את הנהגים בקבוצות או אחת בכל פעם, מבלי לדרוש מהמשתמש לקבל החלטות מורכבות בתהליך.

כך זה עובד:

1. 1. הורד והתקן את עדכוני ההתקנים של TweakBit
   2. לאחר התקנתה, התוכנית תתחיל לסרוק את המחשב האישי שלך אחר מנהלי התקנים מיושנים. עדכון מנהל ההתקן יבדוק את גרסאות מנהל ההתקן המותקנות שלך מול בסיס הנתונים בענן שלה עם הגרסאות האחרונות וממליץ על עדכונים מתאימים. כל שעליך לעשות הוא לחכות להשלמת הסריקה.
   3. בסיום הסריקה תקבל דוח על כל מנהלי ההתקנים הבעייתיים הנמצאים במחשב האישי שלך. עיין ברשימה ובדוק אם ברצונך לעדכן כל מנהל התקן בנפרד או בבת אחת. כדי לעדכן מנהל התקן אחד בכל פעם, לחץ על הקישור 'עדכן מנהל התקן' שליד שם הנהג. או פשוט לחץ על כפתור 'עדכן הכל' בתחתית כדי להתקין אוטומטית את כל העדכונים המומלצים.

      הערה: יש להתקין מנהלי התקנים במספר שלבים, כך שתצטרך ללחוץ על כפתור 'עדכן' מספר פעמים עד להתקנת כל רכיביו.

הצהרת אחריות: חלק מהתכונות של כלי זה אינן חינמיות.

פתרון 3 - השבת את ה- VPN

חלק מהמשתמשים אומרים כי הם אינם מסוגלים לחבר את מכשירי ה- iPhone שלהם למחשב Windows 10, כאשר ה- VPN מופעל. לכן, כדי לפתור את הבעיה, ננסה להשבית את ה- VPN במכשיר האייפון שלך.

כדי להשבית VPN באייפון שלך, בצע את הפעולות הבאות:

1. פתח את ההגדרות במכשיר ה- iPhone שלך.
2. הקש על כללי.
3. הקש על VPN
4. הקש על מחק פרופיל.
5. אשר שברצונך למחוק פרופיל זה על ידי הקשה על מחק שוב

פתרון 4 - התקן מחדש את iTunes

ולבסוף, אם אתה משתמש בגרסה ישנה יותר של iTunes, יש סיכוי שהיא לא תואמת ל- Windows 10.

לכן, וודא כי מותקנת במחשבך הגרסה האחרונה של iTunes (שפירושה גם הגירסה האחרונה של Apple Mobile Device Support).

אתה יכול להוריד את הגרסה האחרונה של iTunes מקישור זה ותוכל לראות כיצד להתקין אותה מהקישור למטה.

פתרון 5 - התקן חבילת תכונות מדיה

משתמשים רבים דיווחו כי iTunes אינה מזהה iPhone במחשב האישי שלהם. אם אתה נתקל בבעיה זו, הבעיה עשויה להיות קשורה לחבילת התכונות החסרה של מדיה.

תכונה זו חסרה בגרסאות N ו- KN של Windows, אך אתה יכול להתקין אותה בקלות בעצמך. לשם כך, בצע את הצעדים הבאים:

1. עבור לדף ההורדה של חבילת המדיה.
2. לחץ על כפתור ההורדה.

   

3. בחר גרסת x64 או x86 בהתאם למערכת בה אתה משתמש ולחץ על הבא.

   

4. לאחר שתוריד כלי זה, התקן אותו.

לאחר התקנת חבילת התכונות המדיה, הבעיה צריכה להיפתר לחלוטין.

פתרון 6 - וודאו כי ה- iPhone שלכם אינו נעול

אם iTunes אינה מזהה iPhone במחשב האישי שלך, הבעיה עשויה להיות בגלל שה- iPhone שלך ​​נעול. זו רק בעיה מינורית, וכדי לתקן אותה, עליכם רק לפתוח את המסך של האייפון שלכם לפני שתחברו למחשב האישי.

כל שעליך לעשות הוא לפתוח את ה- iPhone שלך ​​ולחבר אותו למחשב האישי שלך באמצעות כבל ה- USB. לאחר הנעילה של ה- iPhone שלך, iTunes אמורה להיות מסוגלת לזהות אותו ללא בעיות.

פתרון 7 - חבר את האייפון שלך ליציאת USB 2.0

מספר משתמשים דיווחו כי iTunes אינה מכירה באייפון במחשב Windows 10 שלהם. לדברי המשתמשים, הבעיה היא ביציאת USB 3.0. אף על פי ש- USB 3.0 מהיר יותר, משתמשים רבים דיווחו על בעיות בעת חיבור ה- iPhone אליו.

אם אתה נתקל בבעיה זו, פשוט חבר את מכשיר ה- iOS שלך ליציאת USB 2.0 במחשב שלך ויש לפתור את הבעיה. זכור כי USB 2.0 מציע מהירות העברה נמוכה יותר, אך עליו להכיר את האייפון שלך ללא כל בעיה.

מעטים מהמשתמשים שדיווחו כי ניתוק התקני USB אחרים מהמחשב שלך יכול גם לעזור לך לתקן את הבעיה. אם אתה משתמש במרכז USB, נתק את המכשיר ממנו וחבר אותו ישירות למחשב האישי שלך.

פתרון 8 - בדוק את הכבל שלך

משתמשים רבים דיווחו כי iTunes אינה מזהה iPhone במחשב האישי שלהם. לדבריהם, הבעיה עשויה להיות כבל ה- USB שלך. משתמשים המדווחים כי שימוש בכבל של צד שלישי יכול לגרום לבעיה זו.

אם יש לך בעיה זו, הקפד להחליף את הכבל ולבדוק אם זה פותר את הבעיה. משתמשים דיווחו כי הם יכולים להשתמש בכבלים של צד שלישי לצורך טעינה, אך הם אינם יכולים להשתמש בהם לצורך העברת קבצים.

כדי לפתור בעיה זו, נסה להשתמש בכבל iPhone מקורי ובדוק אם זה פותר את הבעיה.

פתרון 9 - התקן מחדש את מנהלי ההתקן של ה- iPhone

אם iTunes אינה מזהה את ה- iPhone, ייתכן שתרצה לנסות להתקין מחדש את מנהלי ההתקנים שלה. זה די פשוט ותוכלו לעשות זאת על ידי ביצוע הצעדים הבאים:

1. חבר את ה- iPhone למחשב האישי שלך.
2. כעת לחץ על מקש Windows + X כדי לפתוח את תפריט Win + X. בחר מנהל מכשירים מהרשימה.

   

3. אתר את מכשיר ה- iOS שלך ברשימה ולחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני. כעת בחר הסר התקן מהתפריט.

   

4. אם קיים, בדוק את מחק תוכנת מנהל ההתקן עבור התקן זה ולחץ על כפתור הסר התקנה.

   

לאחר מחיקת מנהל ההתקן, פשוט חבר מחדש את מכשיר ה- iOS שלך ו- Windows 10 יתקין מחדש את מנהלי ההתקן החסרים. לאחר שתעשה זאת, יש להכיר את האייפון שלך.

פתרון 10 - התקן את העדכונים האחרונים

אם אתה נתקל בבעיות באייפון שלך, ייתכן שתרצה להתקין את עדכוני Windows האחרונים. לפעמים iTunes אינה מזהה את ה- iPhone מכיוון שמנהלי התקנים מסוימים חסרים או מיושנים, אך אתה יכול לתקן זאת בקלות על ידי התקנת העדכונים החסרים.

כברירת מחדל, Windows 10 מתקין אוטומטית את העדכונים החסרים, אך באפשרותך גם להתקין אותם ידנית על ידי ביצוע הפעולות הבאות:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות. אתה יכול לעשות זאת במהירות על ידי לחיצה על קיצור הדרך של Windows Key + I.
2. כאשר יישום ההגדרות נפתח, נווט אל עדכון ואבטחה.

   

3. כעת לחץ על לחצן בדוק אם קיימים עדכונים.

כעת תבדוק Windows אם יש עדכונים זמינים ותתקין אותם. לאחר התקנת העדכונים, בדוק אם הבעיה נפתרה.

אם אינך יכול לפתוח את אפליקציית ההגדרה, עיין במאמר זה כדי לפתור את הבעיה.

פתרון 11 - איפוס מיקום ופרטיות

לדברי המשתמשים, ייתכן שתוכל לתקן בעיה זו פשוט על ידי איפוס הגדרות מיקום ופרטיות באייפון שלך. לשם כך, בצע את הצעדים הפשוטים הבאים:

1. עבור אל הגדרות> כללי.
2. בחר באפשרות איפוס.
3. בחר באפשרות איפוס מיקום ופרטיות.
4. יתכן שתתבקש להזין את קוד הסיסמה שלך. לאחר ביצוע זה הקש על אפס הגדרות.

לאחר שתאפס את הגדרות המיקום והפרטיות שלך, יש לפתור את הבעיה.

זה בערך, לפחות אחד מהפתרונות הללו פתר את הבעיה עבור רוב המשתמשים שהתמודדו עם הבעיה עם חיבור מכשירי ה- iPhone ו- Windows 10 שלהם.

אם יש לך הצעות או שאלות, פשוט כתוב אותן בקטע התגובות למטה.

קרא גם:

• תקן: iTunes לא תתקין ב- Windows 10
• כיצד לתקן שגיאה 126 'iTunes לא הותקן כראוי' ב- Windows 10
• תיקון: iTunes גורם לשימוש רב במעבדים ב- Windows
• כך ניתן למנוע מ- iTunes להיפתח כאשר ה- iPhone שלך ​​מחובר למחשב
• תקן: iTunes SyncServer.dll חסר

הערת העורך: הודעה זו פורסמה במקור בפברואר 2016 והיא שופצה ומעודכנת לחלוטין בגלל הרעננות, הדיוק וההכנות שלה.