אם קיבלת כתובת דוא"ל חדשה מהאוניברסיטה או החברה שלך ואתה מנסה להתקין אותה באמצעות חשבון Office 365, אתה עלול להיתקל במספר שגיאות זמניות ונפוצות.

שגיאה אחת כזו היא שמשהו השתבש לא ניתן היה למצוא תיבת דואר שגיאת Office 365. שגיאה זו מתרחשת בדרך כלל כאשר אתה מנסה לגשת לחשבון Outlook חדש באמצעות Office 365 Suite.

שגיאה זו יכולה להתרחש בגלל חוסר גישה לרישיון, או שהיא יכולה להיות בעיה זמנית שתיפתר מעצמה., אנו מסתכלים על הפתרונות הטובים ביותר לתיקון שגיאה זו אחת ולתמיד.

כיצד אוכל לתקן שלא הצלחנו למצוא את שגיאת תיבת הדואר שלך ב- Office 365?

1. הפעל מחדש את המחשב
2. המתן 48 שעות
3. בדוק אם יש רישיון Exchange מקוון
4. הוסף כינוי

1. הפעל מחדש את המחשב

אם התקנת לאחרונה את Microsoft Office ולא הפעלת מחדש את המחשב שלך, מומלץ להפעיל מחדש את המחשב שלך זמן קצר לאחר ההתקנה ללא קשר אם התוכנית מבקשת ממך לבצע אתחול מחדש.

הפעלה מחדש של המחשב שלך בדרך כלל חלה על כל השינויים הממתינים והיא לפעמים יכולה לתקן משהו השתבש לא ניתן היה למצוא תיבת דואר שגיאת Office 365.

2. המתן 48 שעות

כתובת הדוא"ל החדשה עשויה לקחת זמן מה לעבוד כראוי בעיקר בגלל בעיות רשת או רישוי.

אתה יכול לחכות 48 שעות ולראות אם השגיאה נפתרת מעצמה. אם לא, צור קשר עם מנהל האוניברסיטה שלך והודיע ​​לו על הנושא.

3. בדוק אם יש רישיון Exchange מקוון

אם יש לך חשבון חדש של Office 365 עם רישיון של Office, חשוב לדעת אם למנהל המערכת הוקצה רשיון Exchange Online לחשבונך.

אם המשתמש לא הקצה את הרישיון הנדרש, יתכן שאתה מתמודד עם שמשהו לא השתבש. לא ניתן היה למצוא תיבת דואר עבור שגיאת Office 365. צור קשר עם מנהל המערכת או כל מי שאחראי עליו ובדוק אם הרישיון הנדרש הוקצה לחשבונך.

• קרא גם: 4 כלים להעברת דוא"ל הטובים ביותר כדי להחליף לקוחות דוא"ל בבטחה

4. הוסף כינוי

זוהי הדרך לעקיפת הבעיה הרשמית שמציעה מיקרוסופט לתקן את הבעיה. על המשתמש להוסיף כינוי לחשבון Microsoft שלו ואז להשתמש בכינוי כדי להיכנס לשירותי מיקרוסופט.

אם כבר יש לך כינוי, אתה יכול להשתמש בו. אם לא, צור כינוי חדש ושייך אותו לכתובת הדוא"ל שלך כדי לגשת לחשבון Outlook. כך עושים זאת.

1. ראשית, עבור אל הוסף כינוי. היכנס לחשבון Microsoft שלך אם תתבקש.
2. תחת הוסף כינוי, בחר אחת משתי האפשרויות.
3. כדי ליצור כתובת דוא"ל חדשה ולהוסיף אותה ככינוי, הזן את כתובת הדוא"ל החדשה שלך ולחץ על הוסף כינוי.

   

4. לחלופין, לחץ על הוסף כתובת קיימת ככינוי חשבון Microsoft, הזן אחת מהכינויים הקיימים ולחץ על הוסף כינוי.

   

5. במסך הבא תוכלו לראות את הכינוי החדש שנוצר . לחץ על הקישור צור ראשי כדי להפוך אותו לראשי.
6. לחץ על אישור כדי לשמור את השינויים.

כעת נסה להתחבר באמצעות הכינוי החדש שלך בחשבון Office 365 ובדוק אם השגיאה נפתרה.

משהו השתבש לא ניתן היה למצוא תיבת דואר שגיאת Office 365 יכולה להיות תקלה זמנית בסוף מיקרוסופט או שהיא יכולה להיגרם כתוצאה מבעיית הקצאת רישיון Online Exchange.

עקוב אחר הפתרונות ותוכל לתקן את השגיאה.