על פי הדיווחים, משתמשי Windows אינם יכולים לפתוח את מנהל ההתקנים, כלי ניהול הדיסק ותוכניות אחרות במערכת שלהם עקב אי- אפשרות יצירת שגיאת מסמך חדשה.

השגיאה המלאה קוראת את מסוף הניהול של מיקרוסופט; לא ניתן ליצור מסמך חדש. בכל פעם שהמשתמש מנסה לגשת לתכונות או להגדרות המחשב שלו.

מה אוכל לעשות אם מסוף הניהול של Microsoft נכשל ביצירת מסמך חדש? הדבר הראשון שתוכלו לנסות הוא להפעיל את תוכנית השירות לבדיקת קבצים מערכת. זה אמור להתמודד עם שחיתות מערכתית ברורה. במקרה והבעיה מופיעה מחדש, שקול לבדוק קבצים פגומים בפרופיל המשתמש שלך.

קרא את ההוראות המפורטות להלן.

תקן את מסוף הניהול של מיקרוסופט לא ניתן ליצור מסמך חדש

1. הפעל את בודק קבצי המערכת
2. בדוק אם יש קבצים פגומים בפרופיל המשתמש
3. אפס את Windows מבלי למחוק קבצים אישיים

1. הפעל את בודק קבצי המערכת

מערכת ההפעלה Windows מגיעה עם כלי בודק קבצים מבוסס שורת פקודה, הסורק את כל קבצי המערכת המוגנים ומחליף קבצים פגומים בעותק טרי של קבצי המערכת. אתה יכול להריץ את הכלי 'בודק קבצי מערכת' כדי לתקן שגיאה זו. בצע את הפעולות הבאות.

1. לחץ על מקש Windows + R, כדי לפתוח את הפעלה.
2. הקלד cmd בתיבה הפעלה ולחץ על אישור כדי לפתוח את שורת הפקודה.
3. בשורת הפקודה, הקלד את הפקודה הבאה ולחץ על enter.

   sfc / scannow

4. בודק קבצי מערכת יסרוק את המערכת עבור כל קבצים פגומים ומתקן אותם במידת הצורך.
5. הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם יש שיפורים.

2. בדוק אם יש קבצים פגומים בפרופיל המשתמש

לעיתים ייתכן שהבעיה השפיעה רק על פרופיל המשתמש הנוכחי שלך. קורה שקבצים מסוימים עלולים להיפגם בפרופיל משתמש ספציפי. אתה יכול להתחבר לחשבון משתמש חלופי כדי לראות אם השגיאה היא ספציפית למשתמש.

הערה: כדי לבדוק שיטה זו, תחילה עליך ליצור חשבון משתמש חלופי. אם אין לך חשבון משתמש חלופי, הנה כיצד ליצור חשבון.

1. הקלד Cmd בסרגל Cortana / Search.
2. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על " שורת הפקודה " ובחר " הפעל כמנהל ".

   

3. בשורת הפקודה, הקלד את הפקודה הבאה ולחץ על enter.

   מבחן / תוספת למשתמש נטו

4. אתה אמור לראות את ההודעה " הפקודה הושלמה בהצלחה " עם השלמתה בהצלחה.

סגור את חלון שורת הפקודה והתחבר באמצעות חשבון המשתמש החדש שנוצר. כך עושים זאת.

1. לחץ על " מקש Windows + L" כדי לנעול את המסך.
2. לחץ על חשבון המשתמש החלופי שלך והיכנס.

נסה לפתוח את ההגדרות או התוכנית שגילו את השגיאה. אם השגיאה לא מופיעה, ייתכן שיהיה עליך ליצור פרופיל משתמש חדש עם גישה למנהל, מכיוון שהשגיאה היא בפרופיל המשתמש שלך.

• קרא גם: פתרונות אנטי-וירוס הטובים ביותר לשימוש ב- Windows 10 במרץ 2019

3. אפס את Windows מבלי למחוק קבצים אישיים

אם הבעיה נמשכת, יתכן שקבצי מערכת מסוימים פגומים ומונעים גישה למערכת לתוכניות וההגדרות. כדי לתקן את הבעיה אתה יכול לאפס את המחשב מבלי למחוק את הקבצים האישיים שלך. אמנם, זה יסיר את כל היישומים המותקנים אך לא ימחק את הקבצים האישיים שלך.

1. לחץ על התחל ובחר הגדרות.
2. לחץ על עדכון ואבטחה.

3. לחץ על הכרטיסייה התאוששות.

   

4. בקטע " איפוס מחשב זה", לחץ על כפתור " התחל ".

   

5. תחת " בחר אפשרות" לחץ על "שמור את הקבצים שלי ".
6. עקוב אחר ההוראות שעל המסך ו- Windows יתקין מחדש את מערכת ההפעלה מבלי להשפיע על הקבצים האישיים שלך.

לאחר האתחול מחדש, בדוק אם השגיאה נפתרת. אם לא, יתכן שתצטרך לאפס לחלוטין את המחשב ולהסיר את הכל כולל הקבצים האישיים שלך.

לפני איפוס היצרן למחשב האישי, וודא שאתה לוקח גיבוי של הנתונים האישיים שלך. לאחר יצירת הגיבוי, המשך בשלבים הבאים כדי לאפס את המחשב שוב.

תדרוש גם דיסק התקנה של Windows או כונן הבזק של Windows 10 לאתחל כדי להתקין מחדש את מערכת ההפעלה.

הכנס את כונן המדיה האתחול למחשב האישי שלך והפעל מחדש את המערכת. עקוב אחר ההוראות שעל המסך כדי לאתחל את הכונן ולהתקין את התקנת Windows 10.

אתה יכול גם להשתמש בכלי ההתקנה הנקי של Windows 10 כדי לעשות זאת. עם זאת, הוא דורש חיבור אינטרנט יציב כדי להוריד את מערכת ה- ISO של Windows (עד 3GB בגודל).

הורד והפעל את הכלי. עקוב אחר ההוראות שעל המסך לנקות את התקנת Windows 10.