ניסיון להפעיל את מסוף הניהול Trusted Platform Module (TPM) במערכת Windows 10 יכול לרוב להוביל לשגיאת מסוף הניהול של עומס. זה קורה שוב כאשר ביטלת או מחקת את ה- TPM ממש ב- BIOS עצמו. זה חל על התקני Windows 10, גרסה 1703 או גרסה 1809.

מודול פלטפורמה מהימן, למי שאינו יודע, הוא פיסת חומרה ייעודית המופקדת על ידי מתן סביבה מאובטחת לאחסון נתונים בעלי חשיבות קריטית. אלה יכולים להיות מפתחות הצפנה, חתימות וכן הלאה. זה חשוב מאוד לבצע שינויים עם TPM בזהירות רבה כדי לא לפגוע באבטחת המחשב האישי שלך.

עם זאת, תיקון השגיאה שלעיל הוא קל למדי וניתן לעשות זאת מספיק מהר.

שלבים לתיקון בעיות טעינה של קונסולות ניהול

מכיוון שיש שתי דרכים שנוצרת השגיאה - מושבתת או מחיקה ב- BIOS - גם הפיתרון כרוך בשתי שיטות מובחנות שנדונו להלן.

מקרה 1: כאשר TPM סולק ב- BIOS

אם אתה יודע שה- TPM נמחק ב- BIOS, כל שעליך לעשות הוא לסגור את קונסולת הניהול של TPM ואז להפעיל אותה מחדש.

מקרה 2: כאשר TPM הושבת ב- BIOS:

במקרה זה, תצטרך להפעיל אותו מחדש ב- BIOS. להלן השלבים:

• אתחל מחדש את המחשב שלך והיכנס ל- BIOS. הדבר נעשה בדרך כלל על ידי לחיצה שוב ושוב על F2 כאשר המחשב מאתחל. מקש הקיצור עשוי להשתנות במותגי מחשבים שונים.
• חפש את אפשרות האבטחה מצד שמאל.
• הרחב את אפשרות האבטחה כדי לחשוף את ה- TPM
• בחר בתיבת הסימון אבטחת TPM כדי להציג את הגדרות ה- TPM
• תוכלו לראות את לחצן האפשרות הפעלה והפעלה. לחץ על הפעל כדי להפוך את TPM לפעיל.

האפשרות הנוספת שתעבור לך תהיה להפעיל פקודה ספציפית של Windows PowerShell. נקודה לציין כאן היא שאתה תצטרך הרשאות מנהל כדי להפעיל את הפקודה. להלן השלבים הבאים:

1. פתח את Windows PowerShell. אתה יכול לעשות זאת על ידי לחיצה ימנית על התחל ובחירת Windows PowerShell (מנהל מערכת). אתה יכול גם להקליד Windows PowerShell בתיבת החיפוש של Cortana ולחץ על Enter. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על האפליקציה ובחר הפעל כמנהל.
2. הקלד את הפקודות הבאות ולחץ על enter:
   • $ tpm = gwmi -n rootcimv2 אבטחה מיקרו מהשעהpm win32_tpm
   • $ tpm. SetPhysicalPresenceRequest (6)

     

3. הפעל מחדש את המחשב שלך והסכים לכל הנחיות BIOS שתגיע לדרכך.

זהו זה. שגיאת מסוף הניהול לא יכולה להטריד אותך יותר. מיקרוסופט גם הצהירה כי הם חוקרים את הנושא עוד יותר ויידעו אותנו אם הם נתקלים במשהו יותר מעניין או שימושי.

בינתיים, הנה כמה נושאים קשורים שעשויים לעניין אותך.

• כיצד להפעיל את BitLocker ב- Windows 10 ללא TPM
• מה לעשות כאשר BitLocker לא הצליח להצפין כונן
• כך תוכלו להצפין את כונן הבזק מסוג USB