משתמשים רבים במכשירי Surface Pro 3 החלו לאחרונה להתלונן על ירידה בחיי הסוללה וביצועיהם בטאבלטים של Surface Pro 3. אך למזלם של מי שנתקל בבעיות עם סוללת ה- Surface Pro 3, מיקרוסופט הבטיחה לתקן את הבעיה בקרוב, אך לא מעבר לכך.

אנשים שהבחינו בירידה זו החלו לחשוד במכשירים שלהם נשלחו עם סוללות SIMPLO פגומות. עם זאת, מיקרוסופט הכחישה את הטענות הללו באמירה כי ניתן לפתור את הבעיות עם הסוללה ב- Surface Pro 3 באמצעות תיקון תוכנה. החברה הבטיחה עדכון תיקון, אך אנו עדיין מחכים לו.

מיקרוסופט פרסמה הודעה בפורומים של הקהילה שם היא אישרה כי בעיית הסוללה במכשירים מסוימים של Surface Pro 3 נגרמת אכן מבעיית תוכנה, וכי עדכון התיקון נבדק כעת באופן פנימי. ברגע שמיקרוסופט תסיים בדיקות פנימיות, עליה להתחיל לדחוף את העדכון לכל מכשירי ה- Surface Pro 3 המושפעים.

הנה מה שמיקרוסופט אמרה:

איננו יודעים מתי בדיוק מיקרוסופט תשחרר עדכון זה למשתמשים ב- Surface Pro 3 המושפעים מבעיה זו, אך אנו הולכים לעדכן אתכם ברגע שיהיה לנו מידע נוסף.