מדפסות HP שמשמיעות רעש זמזום זה די נפוץ, דבר ש- HP מכיר בכך שהוא באג עם חלק מדגמי המדפסת שלהם.

עם זאת, החברה מסבירה שמדובר בבעיה ידועה עם מדפסות לייזר באופן כללי, ולא רק מ- HP, מה שאומר שהפתרונות שהוזכרו כאן חלים כמעט על כל מדפסת לייזר.

מה לעשות אם מדפסת HP מרעישה זמזום?

1. בדוק את מפלס הדיו של המחסנית

1. הפעל את יישום המדפסת ובחר תחזוקה.
2. לחץ על הלשונית שמאפשרת לראות את רמת הדיו המשוערת שנותרה. זה יכול להיות כרטיסייה נפרדת או כזו הכלולה תחת תחזוקה.
3. בדוק אם מפלס הדיו נמוך מ- 20 אחוז.
4. באופן כללי, לפי HP, ניתן להשתמש במחסניות עד 75 אחוזים.
5. הרעש נוצר אם מפלס הדיו יורד מתחת ל -25 אחוזים. במקרה זה, החלף את המחסנית מייד.
6. בדוק אם הרעש מבוטל.

.2 התקן מחדש את המחסניות

1. הסר את כל המחסניות והכנס אותן שוב.
2. ודא שהמחסניות ננעצות בחוזקה.
3. בדוק אם הבעיה עדיין קיימת.

3. בדוק את דירוג הכוח

1. הקפד לחבר את המדפסת ישירות לחשמל, ולא אל מכשיר UPS, רצועת חשמל וכדומה.
2. כמו כן, למדפסות יש דירוגי כוח מוגדרים. ודא שאתה תואם את דירוג המתח כדי שהוא יבצע בצורה מיטבית.
3. תועיל גם לכבות את המדפסת, להסיר את כבלי החשמל ולחבר אותה שוב כדי לבדוק אם זה פותר את הבעיה.

.4 הסר נייר תקוע או פסולת אחרת

1. כבה את המדפסת.
2. הסר בעדינות את מגש הנייר (אם ניתן להסרה) או הוציא את גיליונות הנייר.
3. בדוק אם נייר כלשהו תקוע בפנים. אם כן, הסר את הנייר. באפשרותך להטות את המדפסת במידת הצורך בפעולה זו.
4. כמו כן, בדוק אם יש בפנים פסולת או חפץ זר. אם כן, הסר אותם.
5. יתכן שתידרש גם לפתוח את דלת הניקוי שמתחת למדפסת כדי לבדוק אם יש נייר פסולת שנתקע.
6. חבר מחדש את הלוח לאחר שתסיים.
7. באופן דומה, פתח גם את דלת המחסנית כדי לבדוק אם חפץ זר כלשהו שעלול היה לפלוש את החלל ופוגע בתפקוד תקין.
8. חבר מחדש את הלוח לאחר שניקית את החלק.

5. וודא כי נתיב הכרכרה נטול חסימות

1. לשם כך תצטרך להפעיל את המדפסת.
2. בזמן שהמדפסת עדיין מופעלת, הסר את כבל החשמל מאחור המדפסת. חיוני ביותר לנתק את מקור הכוח מהמדפסת בכדי למנוע סיכוי להתחשמלות.
3. בדוק אם יש נייר שנתקע או חפצים זרים אחרים המגבילים את התנועה החופשית של העגלה.
4. כמו כן, הזיז את הכרכרה ידנית כדי להבטיח תנועה חופשית בהמשך.
5. לדוגמה, אם הכרכרה תקועה מימין, הזז אותה משמאל ולהיפך.
6. אם הכרכרה תקועה באמצע, העבירו אותה ימינה.
7. בדוק אם ניתן להזיז את הכרכרה בחופשיות.
8. חבר מחדש את המדפסת והדפיס דף בדיקה.

זה פחות או יותר כל מה שאתה עושה אם מדפסת HP שלך משמיעה קול. עם זאת, אם הצליל עדיין מתמשך, צור קשר עם צוות התמיכה.

קרא גם:

• כיצד לתקן רעשי מדפסת מוזרים
• מדוע המדפסת שלי לא תדפיס בגודל המתאים? יש לנו תיקון בשבילך
• כיצד אוכל לתקן בעיות בהדפסת גווני אפור במדפסות של HP