אם המדפסת שלך משמיעה רעש טחינה כאשר המדפסת מופעלת או כשהיא מדפיסה, הדבר יכול להיגרם כתוצאה מדוכן גררה או חסימת נייר. עם זאת, יכולות להיות סיבות אחרות לבעיה זו כפי שדווחו על ידי משתמשים.

בצע את הצעדים לתיקון המדפסת שמרעישה טחינה במהלך ההדפסה.

מדוע המדפסת שלי עושה רעש שחיקה?

1. בצע איפוס מהיר

1. ודא שהמדפסת מופעלת ונתק את כבל החשמל מהמדפסת כשהיא עדיין דולקת.
2. נתק את כל הכבלים המחוברים למדפסת.
3. לאחר שהמדפסת כבויה לחלוטין, לחץ והחזק את לחצן ההפעלה של המדפסת למשך 15 שניות.
4. שחרר את הכפתור וחבר את כבל המדפסת ישירות לשקע החשמל בקיר.
5. חבר את כבל החשמל למדפסת והמתן שהוא יופעל אוטומטית.
6. אם המדפסת אינה מופעלת אוטומטית, לחץ על לחצן ההפעלה כדי לעשות זאת ידנית.
7. המתן שהמדפסת תשתוק ותמשיך בעבודת הדפסה.

2. בצע עדכון קושחה

1. ודא שהמדפסת מופעלת ומחוברת למחשב.
2. עכשיו עבור אל תמיכת הלקוחות של HP - קישור תוכנה והורדה.
3. מדף " בואו לזהות את המוצר שלך כדי להתחיל" לחץ על מדפסת.
4. חפש את דגם המדפסת ולחץ על שלח.
5. הקפד לבחור את הגירסה הנכונה של Windows בהתאם לתצורת המערכת שלך.
6. לחץ על קושחה ואז על כפתור ההורדה.
7. הפעל את המתקין להתקנת הקובץ. בחלון עדכון המדפסת של HP, בחר באפשרות דגם המדפסת ולחץ על עדכן.
8. לחץ על אישור כדי לסיים את ההתקנה.
9. הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם יש שיפורים.

3. הפעל את פותר בעיות המדפסת

1. לחץ על התחל והגדרות.
2. לחץ על עדכון ואבטחה.
3. בחר פתרון בעיות.

   

4. לחץ על אפשרות המדפסת ובחר הפעל את פותר הבעיות.
5. כעת תעבור Windows לסרוק את המערכת בכל בעיה המשפיעת על המדפסת ותמליץ על תיקונים מתאימים.

4. פיתרון אחר לנסות

1. אם הרעש התחיל לאחר שביצעת שינויים במדפסת כמו התקנת מחסנית טונר או ניקוי, כבה את המדפסת וכבה את המחסנית. בדוק את זה אם יש בעיות שיכולות לגרום לבעיות. כמו כן, בדוק בטונר אם יש בעיות שעלולות לגרום לחסימת הבעיה.
2. נסה ליצור עותק באמצעות נייר ריק ובדוק אם הטונר מסוגל להזין את הנייר. אם זה נכשל, נסה לנקות את גלגלת בחירת הנייר ואת נתיב הנייר כדי לנסות ולתקן את הבעיה.
3. אם נראה כי שום דבר לא עובד, בדוק אם יש במדפסת בעיה חומרה כלשהי. צור קשר עם התמיכה של HP בטלפון כדי לקבל את ההמלצות הטובות ביותר לתיקון.