המדפסת שלך מסוגלת להדפיס מסמכים בודדים או רב עמודים, אך משתמשים רבים דיווחו שהמדפסת אינה מדפיסה את כל העמוד.

הסיבה לבעיה זו יכולה להיות רבות, כולל מאפייני מדפסת שלא הוגדרו בצורה שגויה, שגיאות מנהלי התקנים, בעיות חומרה או בעיות טריוויאליות אחרות. אם במדפסת שלך יש גם בעיות אלה, הנה כמה טיפים לפתרון בעיות כדי לפתור בעיה זו.

כך מתאר משתמש אחד את הבעיה בתשובות של מיקרוסופט:

באמצעות MS Edge, כאשר דף אינטרנט (Home Depot למשל) מראה את ההזמנה שלי ויש לו כפתור הדפסה. היא תדפיס רק את מה שמתאים לעמוד אחד ולא תדפיס את כל המסמך. עם זאת, אם אני משתמש בכרום זה עובד מצוין. אני מנחש שזה בטח משהו בסביבה איפשהו ?? עזרה?

מה לעשות אם מדפסת HP אינה מדפיסה את כל מה שבדף?

.1 הפעל מחדש את המדפסת

1. כבה את המדפסת.
2. כאשר המדפסת כבויה, נתק את כבל המתח מהמדפסת.
3. כעת נתק את כבל החשמל משקע החשמל.
4. המתן 60 שניות.
5. כעת חבר את כבל החשמל לשקע בקיר ואז חבר מחדש את כבל המתח למדפסת שלך.
6. הפעל את המדפסת והמתן שהמדפסת תעבור שוב למצב סרק.
7. נסה להדפיס את המסמך ובדוק אם המסמך המלא מודפס.

האם המדפסת שלך נפרצת על ידי צד שלישי? הנה כיצד לתקן זאת!

2. בדוק את העדפות המדפסת

1. חפש במדפסת בסרגל החיפוש של Windows ולחץ על מדפסת וסורק.
2. לחץ על מדפסת ואז לחץ על נהל.

   

3. תחת " נהל את המכשיר שלך " לחץ על " העדפות הדפסה".

   

4. לחץ על הכרטיסייה נייר או נייר / איכות.
5. בשדה סוג או סוג נייר, ודא שנבחר נייר רגיל.
6. לחץ על איכות ההדפסה שהוגשה והגדר אותה לטיוטה או רגילה.
7. או לחץ על הכרטיסייה גרפיקה ובחר Standard for Quality.
8. לחץ על אישור כדי לשמור את השינויים.
9. כעת נסה להדפיס את הדף שוב ובדוק אם אתה מסוגל להדפיס עמוד מלא.

.3 התקן מחדש את מנהל התקן ההדפסה

1. לחץ על מקש Windows + R כדי לפתוח את הפעלה.
2. הקלד שליטה ולחץ על OK כדי לפתוח את לוח הבקרה.
3. עבור אל תוכניות > תוכניות ותכונות.

   

4. מצא את תוכנת המדפסת שלך ולחץ על הסר התקנה.
5. הפעל מחדש את המערכת.
6. כעת עבור לאתר היצרן של המדפסת והורד את מנהלי ההתקנים האחרונים לדגם שלך.
7. לאחר התקנתם, בדקו אם הבעיה עדיין קיימת.

לחלופין, אם ברצונך לעדכן במהירות את כל מנהלי ההתקנים שלך, נסה להשתמש בכלים כמו TweakBit Driver Updater כדי לעדכן את כל הנהגים שלך באופן אוטומטי.

.4 עדכן את הקושחה של המדפסת

1. אם נראה כי שום דבר לא עובד, נסה לעדכן את הקושחה של המדפסת. פעולה זו אמורה לפתור בעיות עם המדפסת מכיוון שהיא תגדיר את המדפסת לברירת המחדל של היצרן עם הקושחה האחרונה.
2. כאשר המדפסת פועלת ומחוברת למחשב, פתח את תמיכת הלקוחות של HP - עמוד הורדות תוכנה ומנהלי התקנים.
3. בחר את המדפסת שלך מרשימת המדפסות ובדוק אם קיים עדכון עבור המדפסת שלך.
4. הורד והתקן את עדכוני הקושחה.